mitarbeiter (m/w) kunden kontakt center in linz

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job type
festanstellung
salary
€ 1,830 pro monat
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job details

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location
linz, oberosterreich
job category
Call Center
job type
festanstellung
working hours
Full-Time
salary
€ 1,830 pro monat
reference number
20180816-604-HUB-03
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job description

Sie sind eine kommunikative Person und lieben den Umgang mit Menschen. Außerdem sind Sie auf der Suche nach einem neuen Job, in dem Sie ihr Sprachtalent und ihre lösungsorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen können? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie! Wir suchen derzeit für eine renommierte Bank im Zentrum von Linz freundliche Mitarbeiter/innen für das Kunden Kontakt Center.

Ihre Aufgaben:
  • Beratung und Betreuung von Bankkunden (kein Verkauf!)
  • Entgegennahme und Erfassen von Telefonbanking-Aufträgen 
  • Dokumentation qualifizierter Hotline-Gespräche 
  • Weiterleitung von eingehenden Telefonaten 
  • Erstellen von Telefonnachrichten 
  • Abfragen div. elektronischer Datenbanken bzw. Bankenprogramme 
  • Outbound-Gespräche (Terminvereinbarungen, Einladungen und Marktforschungsprojekte)

Ihr Anforderungsprofil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt 
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) 
  • Know-how im Bankbereich ist von Vorteil (aber nicht notwendig)  
  • Hohe Kundenorientierung 
  • Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit 
  • Belastbarkeit, Engagement und Einsatzfreude, Teamorientierung

qualification

Wir bieten:
  • Langfristiges Dienstverhältnis (Direktanstellung bei unserem Kunden - kein Leasing)
  • Teilzeit- oder Vollzeitanstellung (25 - 38,5 h/Woche) 5-Tage-Woche
  • Arbeitszeit: Montag - Freitag, einteilbar im Rahmen der Wochenarbeitszeit von 07.00 Uhr - 21.00 Uhr
  • Fallweise auch Samstag 09.00 Uhr - 17.00 Uhr - Wochend- und Abenddienste jeweils 6 x pro Jahr
  • Gehalt ab € 1.830,09 brutto/Monat, je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich

Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen.