telefonische kundenberater (m/w) in Linz

posted:
location
Linz, Oberosterreich
job type
Festanstellung
salary
€ 1,783.71 pro monat
reference number
20170510-604-HUB-01
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job description

Wir suchen derzeit für unseren Kunden, eine sehr renommierte Bank, welche ihren Sitz in Linz hat, für das hausinterne Call Center kommunikative und redegewandte telefonische Kundenberater (m/w)

Ihre Aufgaben:
  • Beratung und Betreuung von Bankkunden
  • Entgegennahme und Erfassen von Telefonbanking-Aufträgen 
  • Dokumentation qualifizierter Hotline-Gespräche 
  • Weiterleitung von eingehenden Telefonaten 
  • Erstellen von Telefonnachrichten 
  • Abfragen div. elektronischer Datenbanken bzw. Bankenprogramme 
  • Outbound-Gespräche (Terminvereinbarungen, Einladungen und Marktforschungsprojekte)

Ihr Anforderungsprofil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt 
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) 
  • Know-how im Bankbereich ist von Vorteil (aber nicht notwendig)  
  • Hohe Kundenorientierung 
  • Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit 
  • Belastbarkeit, Engagement und Einsatzfreude, Teamorientierung

qualification

Wir bieten:
  • Langfristiges Dienstverhältnis
  • Teilzeit- oder Vollzeitanstellung (25 - 38,5 h/Woche) 5-Tage-Woche
  • Arbeitszeit: Montag - Freitag, einteilbar im Rahmen der Wochenarbeitszeit von 07.00 Uhr - 21.00 Uhr
  • Fallweise auch Samstag 09.00 Uhr - 17.00 Uhr 
  • Gehalt ab € 1.783,71 brutto/Monat, je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich

Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen.

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