vertriebsinnendienst/kundenbetreuung in Wien

posted:
location
Wien, Wien
job type
Festanstellung
reference number
20170525-601-DK-01
apply now

job description

Unser Kunde kümmert sich um alle Belangen rund um das Thema der internationalen Kommunikation, sodass unsere Kunden sich ganz auf die strategischen Schwerpunkte ihres Unternehmens konzentrieren können. Die umfangreiche Erfahrung und das Wissen im Bereich der globalen Kommunaktionslösungen, einhergehend mit das Verständnis für Support von sowohl multinationalen als auch lokalen Unternehmen in 166 Ländern und Gebieten, verspricht eine maßgeschneiderte Betreuung für jeden Kunden, unabhängig von Unternehmenssitz und Größe.

Ihre Aufgabengebiet

  • Sie sind die erste Anlaufstelle für Angebote, Einschätzungen, Vertragsangelegenheiten sowie Kundenbetreuung und Kundenanfragen.
  • Neben diesen Tätigkeiten kümmern Sie sich um die täglichen Agenden und Anliegen und stärken, sowie verbessern somit die Beziehungen zu Ihren Kunden.
  • Sie übernehmen die interne Führung & Betreuung Ihrer Kunden bis hin zur Koordination des gesamten Teams, sowie die Organisation und Teilnahme an Kundenmeetings, unter anderem um laufende Aufträge im Auge zu behalten und abgeschlossene Aufträge in Rechnung zu stellen.
  • Proaktive Unterstützung des Account Managers beim Verkauf der Produktpalette, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, Erreichung der vorgegebenen Unternehmensziele sowie gegebenenfalls die Bereitstellung schneller problemorientierter Lösungen innerhalb der zugewiesenen Kompetenzen.
  • Um neue Kunden zu gewinnen gestalten Sie den Ausschreibungsprozess, erfassen anhand von maßgeblichen Vorlagen die wichtigsten Informationen und ermöglichen so einen reibungslosen Ablauf. Ihre Aufgabe ist es ebenfalls, diese Tätigkeiten unterstützend zu begleiten, sollte ein Experte für besonders wichtige Ausschreibungen hinzugezogen werden.
  • Sie tragen aktiv zum Firmenwachstum und dem Erfolg Ihrer zugeordneten Kunden bei und Ihr Ziel ist es, stets die Unternehmensziele in allen Belangen zu erreichen und diese sogar zu übertreffen.
  • Sie versorgen das Management mit Berichten und Updates zu jeglichen Business Aktivitäten, wann immer dies erforderlich ist.
  • Sie arbeiten eng mit Buchhaltung & Debitoren zusammen, um allgemeine Kundenanfragen, aber auch jegliche Fragen betreffend Rechnungen und Zahlungsziel schnellstmöglich zu beantworten.

Ihr Anforderungsprofil

  • Zertifikat/Abschluss in Business Administration/Finanzen/Buchhaltung oder mind. 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in diesen Berufsfeldern.
  • Mind. 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb/VertriebsassistentIn oder damit eng verbundene Tätigkeiten.
  • Die Fähigkeit und Bereitschaft sowohl mit Kunden, als auch mit internen Teamkollegen zusammenzuarbeiten.
  • Die Bereitschaft in einer virtuellen Umgebung (Telefon-/Internetkonferrenzen etc.) zu arbeiten.
  • Spaß an der Erkennung & damit verbundenen Aufarbeitung und Lösung von Problemen.
  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten.
  • Gute Kenntnis & Erfahrung mit dem Vertriebs- & sich daraus ergebendem Administrationsprozess.
  • Ihre Einstellung ist stets motiviert, zielstrebig, Sie brillieren nicht nur durch ihre Flexibilität, sonder vor allem durch Ihre Zuverlässigkeit.
  • Sie haben die Bereitschaft ständig neues zu Lernen und dadurch Ihr Wissen zu erweitern.
  • Sie haben kein Problem im Umgang mit Druck und sind es gewöhnt auf Deadlines hinzuarbeiten.
  • Sie verfügen über ausgezeichnetes Zeitmanagement und organisatorische Fähigkeiten
  • Der sichere Umgang mit MS Office, Word, PowerPoint und Excel wird vorausgesetzt.

Wir bieten

  • Vollzeitanstellung
  • Mitarbeit in einem dynamischen Unternehmen
  • Sehr gute Erreichbarkeit in zentraler Lage
  • Ausgezeichnetes Betriebsklima
  • Gehalt liegt bei € 3000,--

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

apply now