młodszy specjalista ds. obsługi klienta in łódź

posted
job type
praca tymczasowa
apply now

job details

posted
location
łódź, łódzkie
job category
obsługa klienta
job type
praca tymczasowa
reference number
52548
apply now

job description

Zaczynasz dopiero swoją karierę zawodową? Chcesz ją rozwijać w międzynarodowej firmie? Uwielbiasz kontakt z ludźmi? Znasz i nie boisz się komunikować w języku angielskim?

To świetnie!

Mam ofertę, która może Cię zainteresować!

oferujemy

  • pracę w oparciu o umowę tymczasową (możliwość przejścia w bezpośrednią strukturę klienta)
  • pracę w międzynarodowym środowisku
  • możliwość rozwoju
  • dofinansowanie do pakietu sportowego i medycznego


zadania

  • odpowiadanie na telefony, wiadomości e-mail lub wiadomości czat od klientów w języku angielskim
  • budowanie trwałych relacji z klientami
  • codzienna obsługa klientów i zamówień w systemie ERP i systemie płatności (Altplay)
  • kontakt z magazynami w celu weryfikacji statusu zamówień
  • obsługa zwrotów pieniężnych i not kredytowych
  • tworzenie raportów

responsibilities

  • biegła znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie - warunek konieczny)
  • silne zdolności komunikacyjne
  • praktyczna znajomość aplikacji Microsoft Office (Outlook, Exel, Word)
  • Znajomość systemów i praktyk CRM/EPR jest dodatkowym atutem

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47