specialista ds wsparcia systemowego in sosnowiec

posted
job type
praca stała
apply now

job details

posted
location
sosnowiec, śląskie
job category
IT - administracja
job type
praca stała
reference number
52523
apply now

job description

Jeśli lubisz pracę z ludźmi , chcesz pomagać im w rozwiązywaniu problemów w ich codziennej pracy a jednocześnie jesteś specjalistą od systemów typu CRM- ta oferta jest idealna dla Ciebie. Aplikuj i daj sobie szansę na pracę w dużej, międzynarodowej firmie z możliwościami rozwoju i inwestującej w swoich pracowników.

oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • miłą atmosferę w miejscu pracy i wspierający zespół
  • pakiet prywatnej opieki medycznej
  • możliwość szkoleń i podnoszenia kompetencji

zadania

  • kontrola poprawności działania systemu typu CRM
  • koordynacja wdrażania zmian w systemie CRM
  • zgłaszanie konieczności zmian systemowych do osób zarządzających globalnie systemem CRM
  • współpraca z anglojęzycznym wsparciem IT (firma zewnętrzna)
  • współpraca z dostawcami usług (firmy logistyczne/serwisowe/Call Centre) w przypadku nieprawidłowego działania lub wdrażania zmian/nowych wersji systemu CRM
  • współpraca z IT lokalnym w temacie integracji systemów
  • tworzenie raportów w systemie CRM
  • doświadczenie we wdrażaniu interfejsów między systemami będzie dodatkowym atutem, gdyż takie zadanie również może się pojawić

responsibilities

  • znajomości systemów typu CRM- wewnętrzne systemy firmowe
  • znajomości pakietu Office
  • bardzo dobrej lub dobrej znajomości języka angielskiego
  • umiejętności logicznego myślenia
  • samodzielności w podejmowaniu decyzji
  • umiejętności współpracy w grupie

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47