assistent klantenservice – backoffice-omgeving (nederlands) in lissabon in lisboa

posted
job type
temporários
apply now

job details

posted
location
lisboa
job category
Marketing e Comunicação
job type
temporários
reference number
RS-2017-33906
apply now

job description

Randstad werft aan voor een grote klant, een belangrijk multinationaal adviesbureau met het doel zijn activiteiten uit te breiden op de Portugese markt.


- Aanbieden van ondersteuning aan kleine en middelgrote bedrijven (KMO’s), gevestigd in EMEA, via verschillende kanalen - chat, e-mail en telefoon;
- Aanbieden van product- en hulpmiddelondersteuning om de algehele ervaring te verbeteren en een hogere goedkeuring en besteding van producten aan te moedigen;
- Vermogen om trends te identificeren en problemen op te lossen waarmee meerdere KMO-klanten worden geconfronteerd;
- Verantwoordelijkheid voor het helpen van KMO-klanten om resultaten te genereren via hun marketingcampagnes door middel van consultatie, educatie en ondersteuning, waarmee de waarde van de KMO-klanten voor advertentieoplossingen wordt aangetoond;
- Zorgen voor belangrijke productinzichten en feedback voor producten van klanten.


- Contract met Randstad, in een project met continuïteit;
- Basissalaris + maaltijdvergoeding + premium taal

skills

Vaardigheden:

- Vertrouwdheid met het online adverteren van producten en sociale media;
- Vloeiend in het Engels en zeer vloeiend in het Nederlands;
- Moet uitzonderlijke grammatica en nauwkeurige type-vaardigheden hebben;
- 12e graad.