assistente de relacionamento com clientes in lisboa

posted
job type
contratos
apply now

job details

posted
location
lisboa
job category
Serviços de apoio ao cliente
job type
contratos
reference number
RO-2018-53618
apply now

job description

A Randstad Portugal está neste momento a recrutar Assistentes de Relacionamento com Cliente, na vertente Inbound.

Funções:
•Prestar toda a assistência necessária relativa a informações
de serviços;
•Analisar documentos de faturação;
•Efetuar em sistema contratações e outros serviços a novos
clientes;
•Realizar alterações a dados de contrato;
•Consultar e registar leituras;
•Encaminhar processos de rescisão de serviços;
•Realizar outras tarefas de BackOffice relacionadas com a
assistência aos clientes.


Oferecemos:
- Local de Trabalho: Parque das Nações;
- Folgas ao Fim-de-Semana
•40h/semanais (13H-22H);
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + prémios (desempenho até 250€);
- Subsidio Nocturno;
- Disponibilidade para início de Formação dia 17 de Outubro;
-Contrato de Trabalho a Termo Incerto.

skills

Requisitos:
12.º ano como formação académica mínima (preferencial);
Capacidade de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de análise;
Orientação para o Cliente e para resultados;
Simpatia e empatia;
Capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress.