assistentes de apoio a clientes (francês) in viseu

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job type
contratos
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job details

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location
viseu
job category
Serviços de apoio ao cliente
job type
contratos
reference number
RO-2018-40152
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job description

A Randstad, empresa especializada na área dos Contact Centres, dentro da sua estratégia de consolidação, procura identificar candidatos para a função de Assistentes de Apoio ao Cliente.



Terão como missão o atendimento ao Cliente, num ambiente de Call Center, sendo responsáveis por responder e esclarecer todos os seus pedidos, utilizando a língua francesa. O requisito da fluência na língua francesa não é eliminatório, quem não possuir fluência na língua, terá a oportunidade de frequentar formação remunerada, com formadores certificados.



condições:
- Integração em equipa dinâmica;
- Formação na língua francesa ou em informática, remunerada através de bolsa de formação;
- Contrato de trabalho: Salário Base + Subsídio de refeição + Prémio Assiduidade/Pontualidade e Desempenho;
- Horários de full-time ou part-time entre as 07h00 e as 21h00 de segunda a sábado;
- Possibilidade de progressão de carreira;
- Local Trabalho: Viseu.

skills

- Capacidade de comunicação clara, através de discurso fluente e objetivo;
- Gosto pelo contacto com clientes;
- Espírito de equipa;
- Boa capacidade de aprendizagem e adaptação;
- Facilidade de relacionamento interpessoal;
- Experiência profissional em funções similares (preferencial);
- Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador;
- Candidatos bilingues português-francês (preferencialmente, não é requisito eliminatório);
- Sentido de responsabilidade.

qualification

Higher secondary education