service de la relation client - travail administratif en français à lisbonne in lisboa

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temporários
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job details

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location
lisboa
job category
Marketing e Comunicação
job type
temporários
reference number
RS-2017-33071
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job description

Randstad recrute pour un de ses principaux clients, une importante multinationale de conseil qui prétend élargir ses activités au Portugal.

Description de cette opportunité:

En fournissant une assistance aux petites et moyennes entreprises de la région EMEA (Europe,
Moyen-Orient et Afrique) via différents canaux- «chat», email et téléphone ;
En proposant une assistance sur les produits et outils visant à améliorer l´expérience client avec renforcement de fidélisation sur les produits et dépenses associées ;
Vous êtes capable d´identifier des axes et de résoudre les problèmes rencontrés par les différents clients de PME ;
Vous aidez les clients de PME à atteindre leurs objectifs de campagne de marketing via consultation, information et conseil, démontrant ainsi la valeur des solutions de publicité qui leur sont proposées ;
Vous fournissez des informations vitales et des feed-back sur le produit au client ;


Contrat de travail avec Randstad sur un projet de long terme ;
Salaire de base + indemnité journalière de repas+ prime de langue ;

skills

Compétences :

Bonne connaissance de la publicité en ligne et des réseaux sociaux ;
Parfaite maîtrise de l´anglais et du français ;
Vous possédez d’excellentes qualités rédactionnelles (grammaire et orthographe irréprochables) ; vous êtes à l´aise et précis sur ordinateur ;
Titulaire d´un baccalauréat ;