team leader - operações bancárias (m/f) in lisboa

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job type
permanentes
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job details

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location
lisboa
job category
Banca
job type
permanentes
reference number
RP-2018-52622
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job description

A Randstad Professionals é a empresa do Grupo Randstad, especializada em recrutamento de quadros médios e superiores.

O nosso Cliente é uma empresa multinacional que desenvolve a sua atividade na vertente da gestão administrativa de operações bancárias que pretende integrar na sua equipa um Team Leader - Operações Bancárias.

Responsabilidades:

-Acompanhamento e gestão de equipas (controlo de absentismos, férias, avaliação de desempenho, delegação de tarefas);

-Monotorização da performance inerente à atividade e desempenho de equipa gerindo, a cada momento, a gestão da motivação, feedback, produtividade e qualidade de serviço;

-Gestão dos controlos operacionais (KPIS e SLAS).

Oferta:

Excelente oportunidade de integração num grupo multinacional de referência no sector.

skills

Perfil Ideal:

-Formação Académica em Gestão, Direito, Economia ou áreas similares;

-Experiência anterior consolidada em atividades bancárias nomeadamente ao nível de Cartões, Contractos de Crédito Hipotecário, Empréstimos, Crédito ao Consumo e Habilitação de Herdeiros(preferencial);

-Domínio da ferramenta MS Office;

-Fluência em inglês;

-Capacidade e experiência em gestão de equipas;

-Facilidade de relacionamento interpessoal;

-Boa capacidade analítica e sentido crítico.