descriptif du poste
Au sein de la réception de l'hôtel, vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours une priorité.
Vous êtes le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, être un “facilitateur” reconnu au sein de l'établissement.
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Vous êtes garant/e de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous !
Vous travaillez soit le matin 7h/7h30 -15h/15h30 soit le soir 15h/15h30-23h le vendredi (et fin à 22h30 le samedi/dimanche un week-end sur 2 travaillé).
profil recherché
Vous avez une formation en tant que réceptionniste ou équivalent et justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous avez une aisance relationnelle et faites preuve d'assurance. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil et du service. Vous favorisez également un esprit de solidarité dans l'équipe. Attentif/ve aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
L'enthousiasme, la convivialité, la rigueur et l'organisation sont les valeurs que vous véhiculez au quotidien.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors ce poste est fait pour vous !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, issu d'un groupe hôtelier, un réceptionniste tournant (F/H) pour renforcer ses équipes.