responsable marketing & speciality leasing (vallés occidental).

1/ Implementación del plan de acción de marketing acorde con las directrices de marketing de la compañía, con el posicionamiento del centro y con el entorno competitivo.- Desarrollo del plan anual de marketing estratégico y operativo en colaboración con el departamento de marketing de la oficina central.Análisis de los resultados de los estudios y de los indicadores de rendimiento del centro (flujo visitantes, facturación, indicadores digitales, etc.).Presupuesto de marketing: elaboración y seguimiento, gestión de cotizaciones y facturas de proveedores.Supervisión y coordinación de las diversas agencias expertas, socios y proveedores de servicios del centro para implementar el plan de marketing.Buena ejecución de los eventos comerciales, culturales y de ocio del centro: organización de las actividades/eventos del centro en colaboración con diferentes agencias (conciertos, espectáculos, instalaciones artísticas, exposiciones fotográficas, visitas guiadas, etc.), organización, aperturas de tiendas, integración de comerciantes en eventos, etc.Relaciones con la prensa e influencers.- Garantizar una buena experiencia del cliente (buena ejecución, seguimiento y desarrollo de servicios y herramientas que faciliten la experiencia del cliente).Velar por la adecuada implementación de las herramientas digitales del centro para comunicar: actualización, seguimiento de indicadores de desempeño, animación decomunidades presentes en redes sociales (Facebook, Instagram), gestión de la comunicación online en conjunto con la agencia digital/social del Centro.CRM/gestión de fidelización: desarrollo de la base de datos de clientes del centro, envío de newsletters, actualización de la página web, etc.Gestión de la política de recepción y servicios (animación, seguimiento, azafatas de eventos, señalización, etc.)La implementación de un servicio o nuevo enfoque innovador para el cliente para reinventar y mejorar cada día la experiencia del cliente.- Desarrollo del negocio del centro (creando alianzas a nivel local).- Retail management: Liderar las relaciones con los comerciantes y apoyarlos en su desarrollo comercial dentro del centro, en colaboración con el /la Directora del centro.Apoyar a los futuros comerciantes a su llegada (operación de marketing/plan de apertura, recepción, etc.). Liderar y apoyar a las marcas en buenas prácticas de marketing.2/ Gestionar y supervisar el marketing de espacios y atender a posibles clientes nuevos.Análisis de las zonas comunes del centro.Gestionar convocatorias de licitaciones y solicitudes entrantes.Seguimiento administrativo y legal de clientes (elaboración de cotizaciones, contrato de asociación, propuesta comercial).Comprobar la conformidad de las instalaciones.Búsqueda y seguimiento de socios. ...