junior call-center limba italiana in bucuresti

posted
job type
permanent
apply now

job details

posted
location
bucuresti
job category
SSC
job type
permanent
reference number
31
apply now

job description

Vorbești limba italiană la un nivel mediu/avansat? Te atrage un post în domeniul call-center?

Job description

Activitati de suport inbound pentru clientii posesori de POS-uri, suport acordat pentru probleme tehnice legate de:

• actualizare/resetare soft
• informatii privind operatiunile efectuate prin intermediul POS
• anulare tranzactii
• informatii privind circuitele bancare (VISA/Mastercard, AmericanExpress)
• suport platforma plati online (E-commerce)

Activitati de suport inbound pentru clientii posesori de carduri de credit/debit:

• blocare/deblocare carduri (in urma pierderii/furtului acestora)
• monitorizarea si gestiunea semnalarilor primite in urma utilizarii frauduloase a cardurilor


Requirements

- studii medii sau superioare (finalizare/in curs)
- cunostinte limba italiana nivel B2-C1
- cunostinte limba engleza nivel B1
- pachet Ms Office
- disponibilitate de a lucra in ture

Offer

- pachet salarial atractiv
- contract de munca perioada nedeterminata




Applications