3 jobs found for administrative support services

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    • santiago, region metropolitana
    • permanent
    • $700000.00 - $800000.00, per hour, Negotiable
    • articulo 22
    En Randstad Chile nos encontramos en búsqueda de un “customer service” para incorporarse a importante empresa del rubro farmacéutico ubicada en las condes.Principales funciones:-Gestionar los requerimientos de los Clientes, de manera clara, completa y oportuna. Aportando de manera permanente a la mejora continua, automatización e innovación de los procesos asociados a la atención de clientes.-Resolver de manera clara y oportuna los requerimientos (consultas, reclamos y reposiciones) de los clientes.-Monitorear el ciclo completo de atención de los clientes, asegurando la recepción y entendimiento de la respuesta por parte de éste.-Proponer mejoras en los procesos y procedimientos asociados a la gestión de los requerimientos que afectan directa o indirectamente a los clientes.-Digitar las órdenes de compra en ERP disponible-Digitar Notas de Crédito y Notas de Débito-Atención telefónica-Gestión de urgencias-Generación de reportes asociados a sus actividades.Requisitos:-Profesional Titulado Técnico o Universitario en carreras relacionadas con Administración o Finanzas-Con a lo menos 3 años de experiencia-Amplia experiencia en el área de Customer Service o atención al cliente.(excluyente)-Manejo administrativo-Manejo Excel avanzado-Aplicaciones Office a nivel usuario.-Cursos y/o capacitaciones en atención de clientes.-Procesos de implementación de mejora continúa.-Capacidad para trabajar bajo presión.-SAP (deseable)Se ofrece:Jornada: ART 22cONTRATO PLAZO FIJO Y LUEGO INDEFINIDO SEGUN DESEMPEÑO.Salario Líquido de: 700.000 hasta 800.000 Liquido dependiendo de la experiencia demostrable.
    En Randstad Chile nos encontramos en búsqueda de un “customer service” para incorporarse a importante empresa del rubro farmacéutico ubicada en las condes.Principales funciones:-Gestionar los requerimientos de los Clientes, de manera clara, completa y oportuna. Aportando de manera permanente a la mejora continua, automatización e innovación de los procesos asociados a la atención de clientes.-Resolver de manera clara y oportuna los requerimientos (consultas, reclamos y reposiciones) de los clientes.-Monitorear el ciclo completo de atención de los clientes, asegurando la recepción y entendimiento de la respuesta por parte de éste.-Proponer mejoras en los procesos y procedimientos asociados a la gestión de los requerimientos que afectan directa o indirectamente a los clientes.-Digitar las órdenes de compra en ERP disponible-Digitar Notas de Crédito y Notas de Débito-Atención telefónica-Gestión de urgencias-Generación de reportes asociados a sus actividades.Requisitos:-Profesional Titulado Técnico o Universitario en carreras relacionadas con Administración o Finanzas-Con a lo menos 3 años de experiencia-Amplia experiencia en el área de Customer Service o atención al cliente.(excluyente)-Manejo administrativo-Manejo Excel avanzado-Aplicaciones Office a nivel usuario.-Cursos y/o capacitaciones en atención de clientes.-Procesos de implementación de mejora continúa.-Capacidad para trabajar bajo presión.-SAP (deseable)Se ofrece:Jornada: ART 22cONTRATO PLAZO FIJO Y LUEGO INDEFINIDO SEGUN DESEMPEÑO.Salario Líquido de: 700.000 hasta 800.000 Liquido dependiendo de la experiencia demostrable.
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