- Heb je een passie voor logistiek en ben je een echte coördinatie-expert? Ben je een teamspeler met uitstekende taalvaardigheden? Dan zou deze uitdagende positie als Customer Service Representative in Gent perfect bij jou passen.Wat zijn de verantwoordelijkheden van deze functie?Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel onze internationale collega's als klanten, met een werkgebied dat niet beperkt blijft tot Europa, maar ook niet-EU-landen omvat.Je zorgtHeb je een passie voor logistiek en ben je een echte coördinatie-expert? Ben je een teamspeler met uitstekende taalvaardigheden? Dan zou deze uitdagende positie als Customer Service Representative in Gent perfect bij jou passen.Wat zijn de verantwoordelijkheden van deze functie?Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel onze internationale collega's als klanten, met een werkgebied dat niet beperkt blijft tot Europa, maar ook niet-EU-landen omvat.Je zorgt
- Heb jij ervaring in customer service? Maar je blijft wat op je honger zitten, wil een stapje hoger gaan in cs en mee toegewezen projecten realiseren, waarbij je proactief te werk gaat? Of je bent net afgestudeerd en op zoek naar die eerste uitdaging? Je bent een proactief persoon, met zin voor verantwoordelijkheid?Als Customer service medewerker zal je;- Een proactieve order- en klanten opvolging verzorgen- Ondersteuning van de buitendienst, opvolgen vanHeb jij ervaring in customer service? Maar je blijft wat op je honger zitten, wil een stapje hoger gaan in cs en mee toegewezen projecten realiseren, waarbij je proactief te werk gaat? Of je bent net afgestudeerd en op zoek naar die eerste uitdaging? Je bent een proactief persoon, met zin voor verantwoordelijkheid?Als Customer service medewerker zal je;- Een proactieve order- en klanten opvolging verzorgen- Ondersteuning van de buitendienst, opvolgen van
- Je hebt dagelijks contact met klanten, waaronder schilders, personeel van groothandels, architecten en particulieren, om vragen te beantwoorden over al onze verfmerken, zowel telefonisch als via e-mail.Je documenteert telefoonklachten in het CRM-systeem en zoekt samen met de technische en sales collega's naar klantvriendelijke oplossingen.Samen met je collega's fungeer je als aanspreekpunt, zowel intern (bij Marketing en Sales) als extern, voor vragen overJe hebt dagelijks contact met klanten, waaronder schilders, personeel van groothandels, architecten en particulieren, om vragen te beantwoorden over al onze verfmerken, zowel telefonisch als via e-mail.Je documenteert telefoonklachten in het CRM-systeem en zoekt samen met de technische en sales collega's naar klantvriendelijke oplossingen.Samen met je collega's fungeer je als aanspreekpunt, zowel intern (bij Marketing en Sales) als extern, voor vragen over
