1 job found in oost vlaanderen

filter4
clear all
    • gent, oost-vlaanderen
    • permanent
    • 36 uren per week
    Kom je uit de financiële sector en heb je reeds ervaring met betaaloplossingen? Sterk communicatief in het Nederlands en Frans? Dan ben jij de persoon die wij zoeken. Als medewerker klantendienst kom je terecht op de afdeling Cards. De focus in deze functie ligt op het leveren van support bij het uitrollen van de diverse betaaloplossingen. Je ondersteunt er zowel interne klanten (kantoren en vertegenwoordigers) als externe klanten (handelaars en producenten). Concreet ziet je takenpakket er als volgt uit: - Ondersteunen van klanten die de betaaloplossingen van de bank gebruiken- Aanbieden van technische ondersteuning: betaalterminals programmeren en activeren, problemen met de terminal of de verwerking en uitbetaling van de transacties oplossen, etc.- Wegwijs maken van de kantoormedewerkers in de betaaloplossing: het opmaken en doorsturen van tariefvoorstellen, het opmaken van contracten, bestelbonnen en opzegbrieven- Het productaanbod en de werkwijzen van toestelleveranciers en concurrent-acquirers leren kennen, zodat je de best mogelijke raad en service aan de klanten kan geven- Kaarthouders sta je bij wanneer zij vragen hebben bij transacties en hun afrekeningenJe komt hiervoor terecht in een team van 7 personen en rapporteert aan de Teamleader Cards.
    Kom je uit de financiële sector en heb je reeds ervaring met betaaloplossingen? Sterk communicatief in het Nederlands en Frans? Dan ben jij de persoon die wij zoeken. Als medewerker klantendienst kom je terecht op de afdeling Cards. De focus in deze functie ligt op het leveren van support bij het uitrollen van de diverse betaaloplossingen. Je ondersteunt er zowel interne klanten (kantoren en vertegenwoordigers) als externe klanten (handelaars en producenten). Concreet ziet je takenpakket er als volgt uit: - Ondersteunen van klanten die de betaaloplossingen van de bank gebruiken- Aanbieden van technische ondersteuning: betaalterminals programmeren en activeren, problemen met de terminal of de verwerking en uitbetaling van de transacties oplossen, etc.- Wegwijs maken van de kantoormedewerkers in de betaaloplossing: het opmaken en doorsturen van tariefvoorstellen, het opmaken van contracten, bestelbonnen en opzegbrieven- Het productaanbod en de werkwijzen van toestelleveranciers en concurrent-acquirers leren kennen, zodat je de best mogelijke raad en service aan de klanten kan geven- Kaarthouders sta je bij wanneer zij vragen hebben bij transacties en hun afrekeningenJe komt hiervoor terecht in een team van 7 personen en rapporteert aan de Teamleader Cards.

explore over 152887 jobs with randstad.

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.