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3 jobs found in Sherbrooke, Québec

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    • sherbrooke, québec
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    Notre client Nestlé Nespresso S.A., est le leader mondial du café portionné haut de gamme et l'une des activités opérationnelles à la croissance la plus rapide du groupe Nestlé.Nous embauchons actuellement un ou une Superviseur à temps plein pour la Boutique Nespresso du Carrefour de l'Éstrie!Prendre soin de vos clients et représenter une marque de renommée internationale vous intéresse? Vous avez de l’expérience en gestion de personnel et souhaitez développer une équipe de vente?AvantagesDes rabais corporatifs de la part de Nespresso• Salaire de 18$ de l'heure + Bonus trimestriels !- Une machine offerte et un crédit café tous les mois• L’accès à des prix de groupe auprès de notre partenaire, SunLife, pour des assurances.ResponsabilitésEn tant que chef d’équipe, vous serez responsable d’accompagner les clients dans la découverte de la marque Nespresso, que ce soit en proposant des nouveautés reliés à leurs intérêts, en effectuant des transactions diverses ou en développant de nouveaux clients par des explications claires des différents produits.Vous serez également le point de contact principal pour la gestion et la résolution de problématiques rencontrés par les clients et devrez proposer des solutions à leurs problèmes.QualificationsExpérience d’au moins 2 ans en service à la clientèle (industrie du luxe, un atout)• Expérience en gestion d’équipe• Excellente maîtrise du français, anglais professionnel un grand atout• Bonne connaissance des outils informatiques et de la suite Office• Capacité à travailler en équipe• Compréhension des statistiques (chiffres de ventes, objectifs personnels et d’équipe, etc.)• Facilité à s’adapter rapidement à différents types de clients et leur offrir un service personnalisé• Ponctualité et assiduité exemplaireSommaireVous avez un interêt pour le café et vous vous reconnaissez dans ce poste ? Nous voulons vous rencontrez!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Notre client Nestlé Nespresso S.A., est le leader mondial du café portionné haut de gamme et l'une des activités opérationnelles à la croissance la plus rapide du groupe Nestlé.Nous embauchons actuellement un ou une Superviseur à temps plein pour la Boutique Nespresso du Carrefour de l'Éstrie!Prendre soin de vos clients et représenter une marque de renommée internationale vous intéresse? Vous avez de l’expérience en gestion de personnel et souhaitez développer une équipe de vente?AvantagesDes rabais corporatifs de la part de Nespresso• Salaire de 18$ de l'heure + Bonus trimestriels !- Une machine offerte et un crédit café tous les mois• L’accès à des prix de groupe auprès de notre partenaire, SunLife, pour des assurances.ResponsabilitésEn tant que chef d’équipe, vous serez responsable d’accompagner les clients dans la découverte de la marque Nespresso, que ce soit en proposant des nouveautés reliés à leurs intérêts, en effectuant des transactions diverses ou en développant de nouveaux clients par des explications claires des différents produits.Vous serez également le point de contact principal pour la gestion et la résolution de problématiques rencontrés par les clients et devrez proposer des solutions à leurs problèmes.QualificationsExpérience d’au moins 2 ans en service à la clientèle (industrie du luxe, un atout)• Expérience en gestion d’équipe• Excellente maîtrise du français, anglais professionnel un grand atout• Bonne connaissance des outils informatiques et de la suite Office• Capacité à travailler en équipe• Compréhension des statistiques (chiffres de ventes, objectifs personnels et d’équipe, etc.)• Facilité à s’adapter rapidement à différents types de clients et leur offrir un service personnalisé• Ponctualité et assiduité exemplaireSommaireVous avez un interêt pour le café et vous vous reconnaissez dans ce poste ? Nous voulons vous rencontrez!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • sherbrooke, québec
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    Affichage de poste : Assistant Gérant(e) de boutique (contrat d’un an)Service: Commerce aux détailsLieu de Travail: Carrefour de l'EstrieRésumé de la position : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Gérant(e) de boutique basé(e) à notre boutique du Carrefour de l’Estrie à Sherbrooke, sous la responsabilité du Gérant de boutique. En tant qu'Assistant(e) Gérant(e) de boutique, vous travaillerez sur les ventes et le service client, le leadership, la gestion d'équipe, les opérations, la formation et le coaching.AvantagesSalaire compétitif à la hauteur de vos compétencesRabais corporatifs et crédit café chaque moisMachine à café Nespresso offerte à l'entrée en posteResponsabilitésUn jour dans la vie d'Assistant(e) Gérant(e) : Assurer la cohérence de la marque Nespresso et l'expérience client 360 : Présentation Boutique Assurez-vous que la boutique est propre (bien ordonnée, équipement correct, correctement présenté);Remplissez quotidiennement les cabines d'affichage avec des capsules, des machines et des accessoires;S'assurer que l'organisation fonctionne en douceur en ce qui concerne les attentes des clients (temps d'attente et dégustations);Surveiller l'excellence du service et fournir les conseils et l'amélioration adéquats.- Service à la Clientèle :Accueille, conseille et guide la clientèle et identifie leurs besoins;Conseiller les prospects et les membres du Club sur les produits et services Nespresso;Initiez les membres du Club à l'art de la dégustation de café et développez leur curiosité au sujet de notre gamme complète de produits;Maintenir une approche proactive envers les clients;Répondre de façon appropriée aux plaintes des clients.- Procédures d'opérations d'excellence de boutique :Gérer la présence des spécialistes du café et distribuer leurs tâches quotidiennes;Organiser l'entretien de la boutique et gérer les dossiers connexes;Transmettre les informations nécessaires à d'autres départements pour assurer le bon fonctionnement de la boutique (sécurité, propreté des locaux, entretien);Assurer un rapport précis; et veiller à ce que les problèmes soient signalés en temps utile;Inscrire les nouveaux clients de boutique, ouvrir leur compte, présenter les services de boutique et de Club, et les assister dans leur sélection lors de leur premier achat.- Assurer la conformité :Mettre en œuvre l'application des procédures opérationnelles et suivre les systèmes de qualité et de TI, y compris la conformité à tous les Nespresso Nestlé, les lignes directrices et les normes de soins et aux exigences réglementaires locales;Motiver l'équipe à contribuer à la mise en œuvre des normes de qualité;Veiller à ce que les différents domaines de la boutique soient conformes aux lignes directrices internationales;Assurer des conditions de travail sûres.QualificationsQu'est-ce qui va vous faire réussir?Chez un candidat idéal, nous recherchons :- 3-4 ans de ventes directes à la clientèle de produits haute-gamme;- Minimum 2 ans d'expérience dans un rôle similaire;- La connaissance du café et des produits serait un avantage.- Capacité de fournir un service à la clientèle qui répond ou dépasse les attentes des clients; - Expérience avec la mise en œuvre des systèmes et des politiques en ce qui concerne le commerce de détail;- Compétences organisationnelles solides;- Solides aptitudes interpersonnelles;- Compétences en formation d'équipe;- La capacité de travailler un horaire flexible, y compris les week-ends et certains soirs;- Connaissance du café de la source à la tasse;- Maîtrise du français et de l’anglais.SommaireNespresso dispose d'une équipe sympathique et solidaire, avec un environnement de coaching et de mentorat. Il y a de réelles possibilités de développement et de progression – cette opportunité pourrait être un pas vers la carrière passionnante dans la vente au détail dont vous avez toujours rêvé ! Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Affichage de poste : Assistant Gérant(e) de boutique (contrat d’un an)Service: Commerce aux détailsLieu de Travail: Carrefour de l'EstrieRésumé de la position : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Gérant(e) de boutique basé(e) à notre boutique du Carrefour de l’Estrie à Sherbrooke, sous la responsabilité du Gérant de boutique. En tant qu'Assistant(e) Gérant(e) de boutique, vous travaillerez sur les ventes et le service client, le leadership, la gestion d'équipe, les opérations, la formation et le coaching.AvantagesSalaire compétitif à la hauteur de vos compétencesRabais corporatifs et crédit café chaque moisMachine à café Nespresso offerte à l'entrée en posteResponsabilitésUn jour dans la vie d'Assistant(e) Gérant(e) : Assurer la cohérence de la marque Nespresso et l'expérience client 360 : Présentation Boutique Assurez-vous que la boutique est propre (bien ordonnée, équipement correct, correctement présenté);Remplissez quotidiennement les cabines d'affichage avec des capsules, des machines et des accessoires;S'assurer que l'organisation fonctionne en douceur en ce qui concerne les attentes des clients (temps d'attente et dégustations);Surveiller l'excellence du service et fournir les conseils et l'amélioration adéquats.- Service à la Clientèle :Accueille, conseille et guide la clientèle et identifie leurs besoins;Conseiller les prospects et les membres du Club sur les produits et services Nespresso;Initiez les membres du Club à l'art de la dégustation de café et développez leur curiosité au sujet de notre gamme complète de produits;Maintenir une approche proactive envers les clients;Répondre de façon appropriée aux plaintes des clients.- Procédures d'opérations d'excellence de boutique :Gérer la présence des spécialistes du café et distribuer leurs tâches quotidiennes;Organiser l'entretien de la boutique et gérer les dossiers connexes;Transmettre les informations nécessaires à d'autres départements pour assurer le bon fonctionnement de la boutique (sécurité, propreté des locaux, entretien);Assurer un rapport précis; et veiller à ce que les problèmes soient signalés en temps utile;Inscrire les nouveaux clients de boutique, ouvrir leur compte, présenter les services de boutique et de Club, et les assister dans leur sélection lors de leur premier achat.- Assurer la conformité :Mettre en œuvre l'application des procédures opérationnelles et suivre les systèmes de qualité et de TI, y compris la conformité à tous les Nespresso Nestlé, les lignes directrices et les normes de soins et aux exigences réglementaires locales;Motiver l'équipe à contribuer à la mise en œuvre des normes de qualité;Veiller à ce que les différents domaines de la boutique soient conformes aux lignes directrices internationales;Assurer des conditions de travail sûres.QualificationsQu'est-ce qui va vous faire réussir?Chez un candidat idéal, nous recherchons :- 3-4 ans de ventes directes à la clientèle de produits haute-gamme;- Minimum 2 ans d'expérience dans un rôle similaire;- La connaissance du café et des produits serait un avantage.- Capacité de fournir un service à la clientèle qui répond ou dépasse les attentes des clients; - Expérience avec la mise en œuvre des systèmes et des politiques en ce qui concerne le commerce de détail;- Compétences organisationnelles solides;- Solides aptitudes interpersonnelles;- Compétences en formation d'équipe;- La capacité de travailler un horaire flexible, y compris les week-ends et certains soirs;- Connaissance du café de la source à la tasse;- Maîtrise du français et de l’anglais.SommaireNespresso dispose d'une équipe sympathique et solidaire, avec un environnement de coaching et de mentorat. Il y a de réelles possibilités de développement et de progression – cette opportunité pourrait être un pas vers la carrière passionnante dans la vente au détail dont vous avez toujours rêvé ! Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • sherbrooke, québec
    • contract
    Notre client Nestlé Nespresso S.A., est le leader mondial du café portionné haut de gamme et l'une des activités opérationnelles à la croissance la plus rapide du groupe Nestlé.Nous embauchons actuellement des conseillers/vendeurs de café à temps partiel dans la boutique Nespresso du Carrefour de l'Estrie!Vous serez chargé de présenter la marque de luxe Nespresso aux clients et de leur fournir des conseils personnalisés sur les machines, cafés et accessoires.Ce poste implique d'être disponible selon les heures d'ouverture du centre d'achat.Nespresso vous fournira une formation complète.Avantages- Salaire : 15$ de l'heure + Bonus trimestriel- un crédit mensuel pour vos achats en magasin et une machine offerte lors de votre entrée en poste- Accès au tarif réduit pour le programme d'avantages : Randstad AdvantageResponsabilités- Atteindre des objectifs de vente et de niveau de service personnels et communs;- Accueillir la clientèle de la Boutique et identifier ses besoins;- S'assurer que la Boutique soit propre (équipement bien ordonné et correctement présenté);- Contribuer à la gestion des inventaires, des stocks et de la trésorerie;- Participer aux briefings d'équipe réguliers, aux réunions et aux sessions de coaching organisées par le responsable de la boutique ou le chef d'équipe;- Conseiller les prospects et les membres du Club sur les produits et services Nespresso;- Inscrire de nouveaux clients au Club Nespresso, ouvrir leur compte, présenter les services offerts, et les accompagner dans leur sélection lors du premier achat;- Initier les membres du Club à l'art de la dégustation du café et développer leur curiosité sur notre gamme complète de produits;- Maximiser la vente de tous les produits Nespresso présentés dans la Boutique (café, machines, accessoires);- Gérer activement la base de données au quotidien et mettre à jour en permanence les fiches clients;- Effectuer une première analyse des pannes machines signalées par les clients pour les orienter le plus efficacement possible vers le service après-vente;- Vérifier les paiements selon la procédure définie;Qualifications- Expérience pertinente en service à la clientèle (industrie du luxe, un atout)- Excellente maîtrise du français, anglais professionnel un grand atout- Flexibilité pour travailler les vendredis soir, samedis, dimanches- Excellente Capacité à travailler en équipe- Facilité à s’adapter rapidement afin d'offrir un service personnalisé à tous les clients- Ponctualité et assiduité exemplaireSommaireVous avez un interêt pour le café et vous vous reconnaissez dans ce poste ?Nous voulons vous rencontrez!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Notre client Nestlé Nespresso S.A., est le leader mondial du café portionné haut de gamme et l'une des activités opérationnelles à la croissance la plus rapide du groupe Nestlé.Nous embauchons actuellement des conseillers/vendeurs de café à temps partiel dans la boutique Nespresso du Carrefour de l'Estrie!Vous serez chargé de présenter la marque de luxe Nespresso aux clients et de leur fournir des conseils personnalisés sur les machines, cafés et accessoires.Ce poste implique d'être disponible selon les heures d'ouverture du centre d'achat.Nespresso vous fournira une formation complète.Avantages- Salaire : 15$ de l'heure + Bonus trimestriel- un crédit mensuel pour vos achats en magasin et une machine offerte lors de votre entrée en poste- Accès au tarif réduit pour le programme d'avantages : Randstad AdvantageResponsabilités- Atteindre des objectifs de vente et de niveau de service personnels et communs;- Accueillir la clientèle de la Boutique et identifier ses besoins;- S'assurer que la Boutique soit propre (équipement bien ordonné et correctement présenté);- Contribuer à la gestion des inventaires, des stocks et de la trésorerie;- Participer aux briefings d'équipe réguliers, aux réunions et aux sessions de coaching organisées par le responsable de la boutique ou le chef d'équipe;- Conseiller les prospects et les membres du Club sur les produits et services Nespresso;- Inscrire de nouveaux clients au Club Nespresso, ouvrir leur compte, présenter les services offerts, et les accompagner dans leur sélection lors du premier achat;- Initier les membres du Club à l'art de la dégustation du café et développer leur curiosité sur notre gamme complète de produits;- Maximiser la vente de tous les produits Nespresso présentés dans la Boutique (café, machines, accessoires);- Gérer activement la base de données au quotidien et mettre à jour en permanence les fiches clients;- Effectuer une première analyse des pannes machines signalées par les clients pour les orienter le plus efficacement possible vers le service après-vente;- Vérifier les paiements selon la procédure définie;Qualifications- Expérience pertinente en service à la clientèle (industrie du luxe, un atout)- Excellente maîtrise du français, anglais professionnel un grand atout- Flexibilité pour travailler les vendredis soir, samedis, dimanches- Excellente Capacité à travailler en équipe- Facilité à s’adapter rapidement afin d'offrir un service personnalisé à tous les clients- Ponctualité et assiduité exemplaireSommaireVous avez un interêt pour le café et vous vous reconnaissez dans ce poste ?Nous voulons vous rencontrez!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

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