kundenberater m/w 50-100% in schönbühl

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job type
temporär
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job details

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location
schönbühl, bern
job category
Administration
job type
temporär
reference number
129651-10
phone
058 201 42 40
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job description

Wir suchen Kundenberater m/w für einen befristeten Zeitraum von Anfang Juni bis ca. Mitte September 2018. Diese Stelle eignet sich sehr gut für Studenten welche in den Semesterferien arbeiten möchten. Wir können Pensum zwischen 40 bis 100% von Montag bis Samstag anbieten. Du arbeitest in einem Schichtbetrieb zwischen 07:00 und 22:00 Uhr.

Als Kundenberater/in bist Du die erste Anlaufstelle für Mitglieder welche in einer Notsituation geraten sind. Du nimmst den Fall auf und bietest den Hilfesuchenden eine sofortige Lösung an (1st Level Support). Zudem gibst du allgemeine Auskünfte, vereinbarst die nächsten Schritte und bearbeitest die Aufträge per Mail.

qualification

Du kannst in 2 Sprachen fliessend kommunizieren (Niveau C1). Deutsch / Französisch und/oder Deutsch / Italienisch. Der telefonische Kontakt als Haupttätigkeit bereitet dir Freude und bietest gerne Hilfestellung an. Erfahrung im der Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber kein Muss. Du bist bereit von Montag bis Samstag in einem Schichtbetrieb zwischen 07:00 und 22:00 Uhr zu arbeiten. Zudem verfügst du über gute PC Kenntnisse und gute geografische Kenntnisse der Schweiz sind von Vorteil.

Deine Bewerbung prüfen wir gerne und können Dir auch weitere Informationen geben.