En tu día a día, serás la primera imagen de la compañía y el punto de contacto clave para los clientes del concesionario y taller, desempeñando las siguientes responsabilidades:Atención y recepción presencial de visitas, acogiendo a los clientes e indicándoles el área o profesional correspondiente.Gestión de llamadas telefónicas entrantes del taller, atendiendo consultas de los usuarios y derivándolas adecuadamente.Confirmación de citas comerciales, realiz
En tu día a día, serás la primera imagen de la compañía y el punto de contacto clave para los clientes del concesionario y taller, desempeñando las siguientes responsabilidades:Atención y recepción presencial de visitas, acogiendo a los clientes e indicándoles el área o profesional correspondiente.Gestión de llamadas telefónicas entrantes del taller, atendiendo consultas de los usuarios y derivándolas adecuadamente.Confirmación de citas comerciales, realiz
Gestión y tramitación administrativa laboral a través de plataformas oficiales (Sistema RED, SILTRA, CASIA, Import@ss, Delt@, Contrat@, etc.).Atención telefónica y presencial a clientes con máxima profesionalidad.Gestión de la comunicación digital e intercambio de documentación por correo electrónico.Soporte administrativo continuo al departamento.Nota importante: Para este puesto NO se requiere la realización de cálculos de nóminas ni conocimientos profun
Gestión y tramitación administrativa laboral a través de plataformas oficiales (Sistema RED, SILTRA, CASIA, Import@ss, Delt@, Contrat@, etc.).Atención telefónica y presencial a clientes con máxima profesionalidad.Gestión de la comunicación digital e intercambio de documentación por correo electrónico.Soporte administrativo continuo al departamento.Nota importante: Para este puesto NO se requiere la realización de cálculos de nóminas ni conocimientos profun
-Asistir en el mapeo, modelado y análisis de procesos de negocio de extremo a extremo utilizando herramientas BPM (por ejemplo: BPMN, minería de procesos, mapeo de flujo de valor).-Apoyar en el diseño de procesos optimizados, incluyendo la mejora de procesos, la estandarización y la identificación de oportunidades de automatización.-Ayudar a definir métricas de procesos (KPIs), acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y estructuras de gobernanza; monitorear el
-Asistir en el mapeo, modelado y análisis de procesos de negocio de extremo a extremo utilizando herramientas BPM (por ejemplo: BPMN, minería de procesos, mapeo de flujo de valor).-Apoyar en el diseño de procesos optimizados, incluyendo la mejora de procesos, la estandarización y la identificación de oportunidades de automatización.-Ayudar a definir métricas de procesos (KPIs), acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y estructuras de gobernanza; monitorear el
- Apoyo en el seguimiento de temas relacionados con calidad y normativa- Soporte en la gestión, revisión y actualización de documentación- Colaboración en la preparación de auditorías, colaborando en las mejoras solicitadas y organizando la información necesaria- Apoyo en el control y archivo de registros, procedimientos y documentos del área- Seguimiento de tareas derivadas de revisiones documentales o requisitos normativos- Colaboración progresiva en te
- Apoyo en el seguimiento de temas relacionados con calidad y normativa- Soporte en la gestión, revisión y actualización de documentación- Colaboración en la preparación de auditorías, colaborando en las mejoras solicitadas y organizando la información necesaria- Apoyo en el control y archivo de registros, procedimientos y documentos del área- Seguimiento de tareas derivadas de revisiones documentales o requisitos normativos- Colaboración progresiva en te
- Soporte para mantenimiento/actualización de inventario de sistemas de control (SCADA's, HMI's, PLC's, etc)- Soporte para mantenimiento/actualización de inventario en GEAR- Soporte en el control del versionado de los equipos de OT- Actualizar sincronización horaria de los PLCs en el cambio de horario verano/invierno- Revisión/actualización listado equipos conectados en los armarios DPI- Recolección info pendrives Mollet- Acompañamiento en la resolución de
- Soporte para mantenimiento/actualización de inventario de sistemas de control (SCADA's, HMI's, PLC's, etc)- Soporte para mantenimiento/actualización de inventario en GEAR- Soporte en el control del versionado de los equipos de OT- Actualizar sincronización horaria de los PLCs en el cambio de horario verano/invierno- Revisión/actualización listado equipos conectados en los armarios DPI- Recolección info pendrives Mollet- Acompañamiento en la resolución de
- Realización de informes (Product Quality Review)- Revisión de información procedente de los sistemas internos- Revisión de documentos de cualificaciones- Tareas de comprobación de data integrity- Soporte y colaboración en actividades de cualificación- Soporte y colaboración en actividades de validación- Revisión y soporte de control de fabricación- Revisión y soporte de procedimientos.
- Realización de informes (Product Quality Review)- Revisión de información procedente de los sistemas internos- Revisión de documentos de cualificaciones- Tareas de comprobación de data integrity- Soporte y colaboración en actividades de cualificación- Soporte y colaboración en actividades de validación- Revisión y soporte de control de fabricación- Revisión y soporte de procedimientos.