職種
スーパーバイザー
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
自治体コールセンターで
メンバーを見守るSVさんの募集☆
入社後にしっかりトレーニングあり◎
6週間、少しずつ身に着けていけばOK!
――<お仕事内容>――
自治体のコールセンター窓口で
一般オペレーターさんが
お問合せ対応や、担当部署へ取次ぎしています。
↓ ↓ ↓
そのオペレーターさんの
◆新人研修やフォロー、教育
◆エスカレーション対応
◆数値集計や管理
◆お客様対応
◆資料やシフト作成 など
――<丁寧な研修あり>――
...
・入社~2週間→オペレーター研修(9:00~17:00)
・次の2週間→通常の受電対応(9:00~17:00)
・最後の2週間→SV研修
派遣先の特徴
川崎市に本社がある上場企業です。
今回はみなとみらいエリアにあるオフィスです♪
【服装】オフィスカジュアルOK、ネイルOK
最寄駅
みなとみらい線/日本大通り駅(徒歩3分)
横浜市営地下鉄、根岸線/関内駅(徒歩12分)
休日休暇
週休2日
<週休2日のシフト制>
就業時間
(1)7:30-16:30(実働8時間00分・休憩60分)
(2)12:30-21:30(実働8時間00分・休憩60分)
残業
<ほとんどありません!>あっても、月:3時間未満です。
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職種
スーパーバイザー
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
自治体コールセンターで
メンバーを見守るSVさんの募集☆
入社後にしっかりトレーニングあり◎
6週間、少しずつ身に着けていけばOK!
――<お仕事内容>――
自治体のコールセンター窓口で
一般オペレーターさんが
お問合せ対応や、担当部署へ取次ぎしています。
↓ ↓ ↓
そのオペレーターさんの
◆新人研修やフォロー、教育
◆エスカレーション対応
◆数値集計や管理
◆お客様対応
◆資料やシフト作成 など
――<丁寧な研修あり>――
・入社~2週間→オペレーター研修(9:00~17:00)
・次の2週間→通常の受電対応(9:00~17:00)
・最後の2週間→SV研修
派遣先の特徴
川崎市に本社がある上場企業です。
今回はみなとみらいエリアにあるオフィスです♪
【服装】オフィスカジュアルOK、ネイルOK
最寄駅
みなとみらい線/日本大通り駅(徒歩3分)
横浜市営地下鉄、根岸線/関内駅(徒歩12分)
休日休暇
週休2日
<週休2日のシフト制>
就業時間
(1)7:30-16:30(実働8時間00分・休憩60分)
(2)12:30-21:30(実働8時間00分・休憩60分)
残業
<ほとんどありません!>あっても、月:3時間未満です。