Word jij de nieuwe Support Specialist Wholesale?
Kan jij goed luisteren? En weet je altijd goed in te spelen op de klantbehoefte?
Weet je snel te schakelen en krijg jij energie van mensen helpen?
Lees dan snel verder want wie weet ben jij de persoon die wij zoeken!
wat bieden wij jou
... - Salaris tussen de €2.500 en €3.000 per maand;
- locatie Schiedam tussen de snelweg en het station;
- 32 tot 40 urige werkweek;
- volop ontwikkelmogelijkheden.
wie ben jij
Als Support Specialist Wholesale zit je graag aan de telefoon en help je de klant graag verder. Je kunt goed onderscheid maken tussen incidenten en structurele problemen. Je weet goed hoe je zaken voor elkaar kunt krijgen en hiervoor weet jij ook de juiste mensen te vinden.
Daarnaast vind je snel je weg in nieuwe systemen en deze maak jij je snel eigen.
Als collega kan je goed samenwerken met je verschillende collega's en ga je voor team-spirit.
In het kort;
- je bent klantgericht;
- je bent administratief sterk;
- snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen;
- en je bent probleemoplossend.
wat ga je doen
Als Support Specialist heb je een uitdagende functie. Je krijgt te maken met de Internet Service Providers, deze bieden diensten aan op hun netwerken. Je kan snel handelen en weet van aanpakken om de klanten zo snel mogelijk een gewenste oplossing te bieden.
Naast het klantcontact weet jij je taken ook administratief af te handelen.
waar ga je werken
De opdrachtgever is een telecomaanbieder die de ambitie heeft om iedereen te kunnen voorzien van supersnel internet, interactieve televisie en perfecte telefonie.
Daarnaast bieden zij glasvezel op plekken waar razendsnel internet nog niet altijd vanzelfsprekend is.
Help jij ze mee?
sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.