kundtjänstmedarbetare i malmö

posted
job type
contract
apply now

job details

posted
location
malmö, skane lan
job category
Callcenter och Kundtjänst
job type
contract
reference number
201198923
phone
070-829 68 30
apply now

job description

Har du erfarenhet från att arbeta med telefon som främsta arbetsredskap? Är du på jakt efter nya möjligheter inom kundtjänst och har tidigare erfarenhet av bank? Skulle du beskriva dig själv som kommunikativ och serviceorienterad. Då kan detta vara din nästa utmaning!

Om tjänsten
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du vara ansikte utåt och, i många fall, kundens första kontakt. Med telefonen som arbetsredskap kommer du att svara på inkommande samtal från kunder och samarbetspartners. Utöver det kommer du att arbeta med att besvara kundfrågor som inkommer via mail samt hantera en del mindre administrativa arbetsuppgifter.

Vem är du?
Du har minst 6 månaders arbetslivserfarenhet där telefon varit ditt främsta arbetsredskap. Du har mycket god svenska både verbalt och skriftligt samt god engelska både verbalt och skriftligt och du har även god datorvana med kunskaper i Office-paketet.

Vi ser det som meriterande om du har eftergymnasial utbildning inom ekonomi och/eller har arbetat i liknande roll tidigare.

Som person tycker du om att prata i telefon och gillar att arbeta på en social arbetsplats. Du är lyhörd både gentemot kunder och medarbetare och har lätt för att samarbeta. Du har hög kommunikativ förmåga och tycker om att arbeta strukturerat. Vidare är det viktigt för rollen att du är service-minded, och alltid arbetar med kunden i fokus.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

För att vara aktuell för tjänsten behöver du kunna börja arbeta den 4 Mars 2019.

Sista ansökningsdag: Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

Omfattning: Heltid med start i början av mars 2019. Skiftarbete (dag, kväll, helg)

För information: Kontakta ansvarig rekryteringskonsult Therese Roos på 0708-296830.

Välkommen med din ansökan!