descriptif du poste
Sous la responsabilité du Responsable Infrastructures du Groupe, vous assurerez le support, la maintenance informatiques sur le siège.
Vos missions principales :
-L'assistance utilisateur : réception des incidents entrants et gestion via l'outil de ticketing
-La gestion des incidents sur site et à distance
...
-Qualifier, diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements matériels et systèmes décrits par les utilisateurs.
-Participer à l'amélioration continue des services.
- Gérer l'intendance du parc informatique (équipements)
Le poste est à pourvoir sur le secteur de Bagnols sur Ceze dans le cadre d'un CDI. La rémunération mensuelle brute proposée est comprise entre 1850 et 1875 €.
Avantages: téléphone et ordinateur portable fournis
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussite en tant que technicien support informatique.
Vous êtes titulaire du permis B.
Connaissances techniques:
Postes de travail
Postes Clients Mac & PC (Windows 7 et supérieur)
Maitrise de la console d'administration et des outils Microsoft 365
Smartphone & tablettes
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client société en plein développement, un technicien support et maintenance informatique (F/H)