職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
【民泊宿泊サービスのカスタマーセンター】
「オーナー」「カスタマー」「お客様」の
仲介サポートをお任せします☆
●~~~~~~~~~~~~~~●
<物件に関する問い合わせがメインです>
予約の変更や、キャンセル、宿泊先のトラブルなど
お問合せ内容がチャットでくるので適宜対応していきます!
■ 問い合わせへの対応
チャット、メール、電話で回答
■ データ管理/ホストやゲストの情報
専用システムに入力
■ イレギュラー対応
...
先輩社員などに協力してもらい対応していきます!
■ トレーニングに参加しスキルアップ
無料でトレーニングをご用意してます!
●~~~~~~~~~~~~~~●
派遣先の特徴
BPO事業などを展開する外資系企業様です
最寄駅
横浜市営地下鉄、京急本線、相鉄本線、東急東横線、みなとみらい線/横浜駅(徒歩5分)
横須賀線、京浜東北線、根岸線、東海道線、湘南新宿ライン/横浜駅(徒歩5分)
休日休暇
シフト制
【週休2日制】月~土日祝日のうち週5日勤務
就業時間
(1)8:00-17:00(実働7時間30分・休憩90分)
(2)12:00-21:00(実働7時間30分・休憩90分)
※(1)早番 (2)遅番を1ヶ月毎のローテーションシフト
残業
【残業少なめ】残業なし~月に5時間以内
交通費
※交通費支給:上限40,000円/月まで(規定あり)
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テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
【民泊宿泊サービスのカスタマーセンター】
「オーナー」「カスタマー」「お客様」の
仲介サポートをお任せします☆
●~~~~~~~~~~~~~~●
<物件に関する問い合わせがメインです>
予約の変更や、キャンセル、宿泊先のトラブルなど
お問合せ内容がチャットでくるので適宜対応していきます!
■ 問い合わせへの対応
チャット、メール、電話で回答
■ データ管理/ホストやゲストの情報
専用システムに入力
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無料でトレーニングをご用意してます!
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BPO事業などを展開する外資系企業様です
最寄駅
横浜市営地下鉄、京急本線、相鉄本線、東急東横線、みなとみらい線/横浜駅(徒歩5分)
横須賀線、京浜東北線、根岸線、東海道線、湘南新宿ライン/横浜駅(徒歩5分)
休日休暇
シフト制
【週休2日制】月~土日祝日のうち週5日勤務
就業時間
(1)8:00-17:00(実働7時間30分・休憩90分)
(2)12:00-21:00(実働7時間30分・休憩90分)
※(1)早番 (2)遅番を1ヶ月毎のローテーションシフト
残業
【残業少なめ】残業なし~月に5時間以内
交通費
※交通費支給:上限40,000円/月まで(規定あり)