職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
■契約社員化前提(紹介予定派遣求人)■
正社員登用制度ありの
「法人向けサポート対応」
当社製品をご利用中の法人顧客からの
各種お問い合わせを受け付けます。
・製品についての質問
・トラブル対応依頼
・修理依頼 など
★担当者への回送メインの一次対応
★テクニカル的な内容は少なめです
┏━━━━━━━━━┓
お仕事のながれ
┗━━━━━━━━━┛
お客様より受電(メール・WEBでの受付もあり)
↓
お問い合わせ内容の確認
...
↓
伺った内容をシステムへ入力
↓
それぞれの担当者へ対応依頼
(専用システムを使って申請します)
派遣先の特徴
自社製品のPC修理サポートやヘルプデスク業務
最寄駅
JR/新潟駅(徒歩3分)
休日休暇
週休2日
週休2日シフト制 ※土日祝日含む週5日勤務です
就業時間
(1)8:45-17:45(実働8時間00分・休憩60分)
(2)8:30-17:30(実働8時間00分・休憩60分)
(3)9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
(4)10:00-19:00(実働8時間00分・休憩60分)
※上記の他、12-21時、21-翌9時の夜勤シフトもあり(月3~4日程度) ※教育期間は2のシフト
show more
職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
■契約社員化前提(紹介予定派遣求人)■
正社員登用制度ありの
「法人向けサポート対応」
当社製品をご利用中の法人顧客からの
各種お問い合わせを受け付けます。
・製品についての質問
・トラブル対応依頼
・修理依頼 など
★担当者への回送メインの一次対応
★テクニカル的な内容は少なめです
┏━━━━━━━━━┓
お仕事のながれ
┗━━━━━━━━━┛
お客様より受電(メール・WEBでの受付もあり)
↓
お問い合わせ内容の確認
↓
伺った内容をシステムへ入力
↓
それぞれの担当者へ対応依頼
(専用システムを使って申請します)
派遣先の特徴
自社製品のPC修理サポートやヘルプデスク業務
最寄駅
JR/新潟駅(徒歩3分)
休日休暇
週休2日
週休2日シフト制 ※土日祝日含む週5日勤務です
就業時間
(1)8:45-17:45(実働8時間00分・休憩60分)
(2)8:30-17:30(実働8時間00分・休憩60分)
(3)9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
(4)10:00-19:00(実働8時間00分・休憩60分)
※上記の他、12-21時、21-翌9時の夜勤シフトもあり(月3~4日程度) ※教育期間は2のシフト