You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

2 jobs found in BEŞİKTAŞ, Istanbul (Europe) - Page 1

filter4
clear all
    • istanbul, istanbul (europe)
    • permanent
    Global bir iş ortağımız için kaliteli müşteri hizmeti sunmamıza yardımcı olacak ve Türkiye genelinde ev tabanlı sanal Müşteri Hizmetleri Sorumlusu olarak ekibimizin bir üyesi olacak, motivasyonu yüksek ekip arkadaşları arıyoruz.Daha önce çağrı merkezi deneyimi aranmamaktadır ve eğitim verilecektir.Müşterilere telefon, sohbet veya e-posta yoluyla çeşitli sorularına destek olmak için ilk temas noktası olacaksınız,Bunlara siparişler, ürün sorguları, ödeme sorunları, hesap güncellemeleri, web sitesi sorun giderme gibi konular dahildir,Haftalık çalışma saati 45saat/ 5 gün ve çalışma vardiyası Pazartesiden Pazara, 18:00-24:00 olacaktır,Sabit kablolu internet bağlantısı (WiFi kullanılmayacak) kullanarak minimum 25 Mbps indirme ve 5 Mbps yükleme hızında sınırsız bağlantı,Ergonomik bir masa ve sandalye ile özel bir odada sessiz, dikkat dağıtıcı unsurlar olmayan bir çalışma alanı,Bu rol sizin için oldukça uygunsa hemen başvurun!
    Global bir iş ortağımız için kaliteli müşteri hizmeti sunmamıza yardımcı olacak ve Türkiye genelinde ev tabanlı sanal Müşteri Hizmetleri Sorumlusu olarak ekibimizin bir üyesi olacak, motivasyonu yüksek ekip arkadaşları arıyoruz.Daha önce çağrı merkezi deneyimi aranmamaktadır ve eğitim verilecektir.Müşterilere telefon, sohbet veya e-posta yoluyla çeşitli sorularına destek olmak için ilk temas noktası olacaksınız,Bunlara siparişler, ürün sorguları, ödeme sorunları, hesap güncellemeleri, web sitesi sorun giderme gibi konular dahildir,Haftalık çalışma saati 45saat/ 5 gün ve çalışma vardiyası Pazartesiden Pazara, 18:00-24:00 olacaktır,Sabit kablolu internet bağlantısı (WiFi kullanılmayacak) kullanarak minimum 25 Mbps indirme ve 5 Mbps yükleme hızında sınırsız bağlantı,Ergonomik bir masa ve sandalye ile özel bir odada sessiz, dikkat dağıtıcı unsurlar olmayan bir çalışma alanı,Bu rol sizin için oldukça uygunsa hemen başvurun!
    • istanbul, istanbul (asia)
    • permanent
    We are looking for a temporary "Customer Service Agent" and cover a period of 8 months for our global partner which is a Fortune 500 American manufacturer of industrial tools and household hardware and provider of security products.Be the first and main contact person for the customer (the distributor) within the supply chain and ensure the complete execution of all orders until the requests and disputes are resolved.Ensure the processing of orders from validation to dispute resolution.Ensure contact with customers via email and phone.Collaborate internally to ensure customer satisfaction.Ensure compliance with procedures in all circumstances. (CFIN entry, duties segregation of rules, etc.)Communicate with sales teams about the problems inherent to their customers.Know and master the products and catalogues of your domain.Ensure daily processing, integration and unblocking of all orders received.Follow the complete cycle of the order, from its receipt to its delivery.Take prompt action with customers as soon as a matter arises. (quality problems, delays, significant disruptions, etc.)Inform management in the event of significant or unusual deviations.Ensure mass processing on order books. (cleaning, product transitions, etc.) Generate export documents and coordinate shipments.Respond to customer queries via email or phone.Seize disputes in CFIN and resolve dispute situations (claims related to deliveries, deductions, returns, pricing conditions) in coordination with the concerned teams. (commerce - DC - pricing ...)
    We are looking for a temporary "Customer Service Agent" and cover a period of 8 months for our global partner which is a Fortune 500 American manufacturer of industrial tools and household hardware and provider of security products.Be the first and main contact person for the customer (the distributor) within the supply chain and ensure the complete execution of all orders until the requests and disputes are resolved.Ensure the processing of orders from validation to dispute resolution.Ensure contact with customers via email and phone.Collaborate internally to ensure customer satisfaction.Ensure compliance with procedures in all circumstances. (CFIN entry, duties segregation of rules, etc.)Communicate with sales teams about the problems inherent to their customers.Know and master the products and catalogues of your domain.Ensure daily processing, integration and unblocking of all orders received.Follow the complete cycle of the order, from its receipt to its delivery.Take prompt action with customers as soon as a matter arises. (quality problems, delays, significant disruptions, etc.)Inform management in the event of significant or unusual deviations.Ensure mass processing on order books. (cleaning, product transitions, etc.) Generate export documents and coordinate shipments.Respond to customer queries via email or phone.Seize disputes in CFIN and resolve dispute situations (claims related to deliveries, deductions, returns, pricing conditions) in coordination with the concerned teams. (commerce - DC - pricing ...)

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.