Agent de service à la clientèle à Québec
Rejoignez notre client en tant que "Maestro du Service à la Clientèle" dans le domaine de la Construction !
Êtes-vous prêt à endosser le rôle de Maestro du Service à la Clientèle dans le passionnant monde de la construction ? Chez notre client, nous recherchons bien plus qu'un simple représentant du service à la clientèle. Nous recherchons un virtuose capable de transformer chaque interaction en une symphonie harmonieuse de satisfaction client.
...
Vous devrez développer des relations de confiance à long terme avec votre banque de client et les conseiller de manière professionelle.
Vous avez des connaissances de base en construction et une passion en service à la clientèle? Envoyez nous votre CV à jeremi.grondin@randstad.ca
Avantages
-Salaire compétitif entre 50k et 60k, avec des possibilités d'augmentation.
-Avantages sociaux complets, y compris l'assurance santé et dentaire.
-Participation aux bénéfices, avec un bonus annuel.
-4 semaines de vacances annuelles (non déplaçables), pour vous permettre de vous ressourcer et de profiter de votre temps libre.
-Gym sur place pour favoriser un mode de vie sain et actif.
-Programme de fonds de pension REER avec contribution de l'entreprise de 4%.
Responsabilités
-Conseils clients sur les produits et services de l'entreprise
-Gestion des commandes et des livraisons avec précision.
-Support technique pour résoudre les problèmes des clients.
-Traitement rapide et professionnel des demandes et réclamations.
-Maintien d'une base de données client précise pour une gestion efficace des relations.
Qualifications
-Expérience antérieure dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de la construction.
-Excellentes compétences en communication et capacité à offrir un service client exceptionnel.
-Fortes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
-Capacité à résoudre les problèmes de manière autonome et à prendre des décisions efficaces pour répondre aux besoins des clients.
-Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
Sommaire
Si ce poste vous intéresse n'attendez plus ! Appliquez directement en ligne ou envoyez votre CV à l'adresse suivante : jeremi.grondin@randstad.ca ou contactez Jeremi Grondin au 418 571 8964
Nous examinerons votre candidature avec soin et communiquerons rapidement avec vous pour vous donner les détails relatifs à l'offre si votre profil correspond à ce poste.
Ce poste ne correspond pas tout à fait à ce que vous recherchez? Contactez-nous pour discuter de vos aspirations et savoir comment nous pouvons vous aider à trouver votre emploi idéal!
Pourquoi faire affaire avec nous :
Accès à des opportunités d’emploi qui ne sont pas affichées ailleurs sur le web
Partenaire d’affaire stratégique dans vos recherches d’emploi
Négociation de vos conditions d’emploi pour vous
Présence dans le territoire de Québec depuis plusieurs années, connaissance approfondie des entreprises locales
Service entièrement gratuit, vous n'avez rien à perdre!
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Qualifications
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-Excellentes compétences en communication et capacité à offrir un service client exceptionnel.
-Fortes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
-Capacité à résoudre les problèmes de manière autonome et à prendre des décisions efficaces pour répondre aux besoins des clients.
-Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
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Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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