2275 jobs found for customer service call center

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    • gold coast, queensland
    • permanent
    • AU$50,000 - AU$50,000, per year, Plus Super
    • full-time
    Your New CompanyAward winning global contact centre business recognised for operating across Australia, Asia and the U.S. Their mission is aligned with being passionate about their people and their customers. Work with an energetic and supportive team in a newly created role to provide inbound customer support to business owners, bookkeepers and accountants on software packages.Your New PositionRespond to all customer enquiries and engage with customers effectivelyAssist accountants and business owners on software packagesHandle all inbound calls with empathy and solutions to resolve problemsCreate online help material including articles and postsEnsuring customers have the tools and knowledge to run their businessPrioritise and exceed KPI targets in fast paced environments.Your Skills and ExperiencePassionate about customer service and ability to demonstrate empathyComfortably work and meet targets in fast paced environmentsAbility to undertake multiple tasks whilst actively listening to resolve customer needsMinimum of 2 years in customer service and contact centre experience, along with 1-2 years experience in accounting/bookkeeping is desiredWeb SavvyExcellent verbal and written communication to engage and build relationshipsEnergetic and willingness to achieve results.What is on OfferCompetitive Salary PackageFun team and working environmentBe part of a diverse and supportive working environment.Please apply now by clicking apply or email Jasmine Houlahan at jasmine.houlahan@randstad.com.au or phone 07 3100 7015At Randstad, we are passionate about providing equal employment opportunities and embracing diversity to the benefit of all. We actively encourage applications from any background.At Randstad, we are passionate about providing equal employment opportunities and embracing diversity to the benefit of all. We actively encourage applications from any background.
    Your New CompanyAward winning global contact centre business recognised for operating across Australia, Asia and the U.S. Their mission is aligned with being passionate about their people and their customers. Work with an energetic and supportive team in a newly created role to provide inbound customer support to business owners, bookkeepers and accountants on software packages.Your New PositionRespond to all customer enquiries and engage with customers effectivelyAssist accountants and business owners on software packagesHandle all inbound calls with empathy and solutions to resolve problemsCreate online help material including articles and postsEnsuring customers have the tools and knowledge to run their businessPrioritise and exceed KPI targets in fast paced environments.Your Skills and ExperiencePassionate about customer service and ability to demonstrate empathyComfortably work and meet targets in fast paced environmentsAbility to undertake multiple tasks whilst actively listening to resolve customer needsMinimum of 2 years in customer service and contact centre experience, along with 1-2 years experience in accounting/bookkeeping is desiredWeb SavvyExcellent verbal and written communication to engage and build relationshipsEnergetic and willingness to achieve results.What is on OfferCompetitive Salary PackageFun team and working environmentBe part of a diverse and supportive working environment.Please apply now by clicking apply or email Jasmine Houlahan at jasmine.houlahan@randstad.com.au or phone 07 3100 7015At Randstad, we are passionate about providing equal employment opportunities and embracing diversity to the benefit of all. We actively encourage applications from any background.At Randstad, we are passionate about providing equal employment opportunities and embracing diversity to the benefit of all. We actively encourage applications from any background.
    • gold coast, queensland
    • permanent
    • AU$45,000 - AU$55,000, per year, Plus Super, penalty and overtime rates
    • full-time
    Randstad currently has a number of full time permanent Customer Service roles available located across the Gold Coast. We are passionate about finding great long-term opportunities for candidates wanting to develop their career with large organisations. We are currently taking expressions of interest for Customer Service roles. Are you fanatical about providing exceptional customer service? Do you have exemplary character with high integrity? Do you have a genuine drive and desire to not only succeed but exceed your goals in a professional environment? Your Skills and ExperiencePassionate about customer service and ability to demonstrate empathyComfortably work and meet targets in fast paced environmentsAbility to undertake multiple tasks whilst actively listening to resolve customer needsAny customer service experience (in any industry)Energetic and willingness to achieve results.What is on OfferCompetitive Salary PackagesFun team and working environmentsFlexible work life balance rosteringComplete training provded.Be part of a diverse and supportive working environment.If you are keen to take on a new challenge apply now and a consultant will be in touch.All candidates must be over 18, Australian Citizen or Residents and happy to undergo the relevent employment checksAny questions about the roles can be directed to jasmine.houlahan@randstad.com.au / 07 3100 7015. At Randstad, we are passionate about providing equal employment opportunities and embracing diversity to the benefit of all. We actively encourage applications from any background.
    Randstad currently has a number of full time permanent Customer Service roles available located across the Gold Coast. We are passionate about finding great long-term opportunities for candidates wanting to develop their career with large organisations. We are currently taking expressions of interest for Customer Service roles. Are you fanatical about providing exceptional customer service? Do you have exemplary character with high integrity? Do you have a genuine drive and desire to not only succeed but exceed your goals in a professional environment? Your Skills and ExperiencePassionate about customer service and ability to demonstrate empathyComfortably work and meet targets in fast paced environmentsAbility to undertake multiple tasks whilst actively listening to resolve customer needsAny customer service experience (in any industry)Energetic and willingness to achieve results.What is on OfferCompetitive Salary PackagesFun team and working environmentsFlexible work life balance rosteringComplete training provded.Be part of a diverse and supportive working environment.If you are keen to take on a new challenge apply now and a consultant will be in touch.All candidates must be over 18, Australian Citizen or Residents and happy to undergo the relevent employment checksAny questions about the roles can be directed to jasmine.houlahan@randstad.com.au / 07 3100 7015. At Randstad, we are passionate about providing equal employment opportunities and embracing diversity to the benefit of all. We actively encourage applications from any background.
    • dortmund, nordrhein-westfalen
    • temp to perm
    • €1,000 - €1,900 per month
    • 40
    Sie suchen einen sicheren und dauerhaften Job? Abwechslungsreiche Aufgaben? Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und ein Team, welches Ihren Einsatz und Ihr Engagement schätzt? Sie sind Kundenberater und wohnen in oder um Dortmund? Dann kommen Sie zu uns - wir bringen Sie weiter!Das dürfen Sie erwartenAttraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftFeste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag 08:00 - 20:00 Uhr und Samstag von 09:00 - 14:00 Uhr Arbeitszeitmodell: Voll- und Teilzeit möglich, Stundenmodelle: 20, 25, 30, 35, 40Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Zeit- und ProjektmanagementVertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeAttraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und WeihnachtsgeldIhre AufgabenBetreuung telefonischer und schriftlicher Anfragen zu Produkten, Produkterneuerung und Sonderangeboten mit dem Ziel der Kündigungsrücknahmen, Vertragsverlängerungen sowie Vermarktung von NeuverträgenAuftragsmanagementBeratung und Betreuung von BestandskundenKalkulation von Produkten und Dienstleistungen zwecks Angebotserstellungen Unsere AnforderungenBereitschaft zum SchichtdienstSichere PC-Kenntnisse Zuverlässige, freundliche und motivierte PersönlichkeitHohe Vertriebs- und VerkaufsorientierungSpaß an der Beratung und dem Verkauf Seit über 50 Jahren ist Randstad in Deutschland der seriöse und kompetente Partner sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte. Mehr als 50.000 Mitarbeitern bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.Wir alle bei Randstad stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und innovativ zu sein. Wir wollen unsere Kunden, Mitarbeiter und Bewerber mit allem, was wir tun, begeistern - bis ins kleinste Detail!Lassen auch Sie sich von uns begeistern: Mit Deutschlands führendem Personaldienstleister profitieren Sie von vertrauensvollen Kontakten zu Personalentscheidern vor Ort. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.
    Sie suchen einen sicheren und dauerhaften Job? Abwechslungsreiche Aufgaben? Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und ein Team, welches Ihren Einsatz und Ihr Engagement schätzt? Sie sind Kundenberater und wohnen in oder um Dortmund? Dann kommen Sie zu uns - wir bringen Sie weiter!Das dürfen Sie erwartenAttraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftFeste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag 08:00 - 20:00 Uhr und Samstag von 09:00 - 14:00 Uhr Arbeitszeitmodell: Voll- und Teilzeit möglich, Stundenmodelle: 20, 25, 30, 35, 40Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Zeit- und ProjektmanagementVertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeAttraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und WeihnachtsgeldIhre AufgabenBetreuung telefonischer und schriftlicher Anfragen zu Produkten, Produkterneuerung und Sonderangeboten mit dem Ziel der Kündigungsrücknahmen, Vertragsverlängerungen sowie Vermarktung von NeuverträgenAuftragsmanagementBeratung und Betreuung von BestandskundenKalkulation von Produkten und Dienstleistungen zwecks Angebotserstellungen Unsere AnforderungenBereitschaft zum SchichtdienstSichere PC-Kenntnisse Zuverlässige, freundliche und motivierte PersönlichkeitHohe Vertriebs- und VerkaufsorientierungSpaß an der Beratung und dem Verkauf Seit über 50 Jahren ist Randstad in Deutschland der seriöse und kompetente Partner sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte. Mehr als 50.000 Mitarbeitern bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.Wir alle bei Randstad stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und innovativ zu sein. Wir wollen unsere Kunden, Mitarbeiter und Bewerber mit allem, was wir tun, begeistern - bis ins kleinste Detail!Lassen auch Sie sich von uns begeistern: Mit Deutschlands führendem Personaldienstleister profitieren Sie von vertrauensvollen Kontakten zu Personalentscheidern vor Ort. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.
    • flußbach, rheinland-pfalz
    • permanent
    • €2,300 - €2,800 per month
    • 40
    Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir aktuell für unseren Kunden, ein IT-Dienstleistungsunternehmen, einen qualifizierten Kundenbetreuer am Standort Wittlich. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist Randstad Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position.Das dürfen Sie erwartenDirekte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem KundenunternehmenIntensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem AuftraggeberAttraktive, leistungsgerechte VergütungIntensive, individuelle EinarbeitungHomeoffice-Möglichkeit bei BedarfKaffee- und TeekücheIhre AufgabenTelefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden Kunden und potentiellen NeukundenErteilung von Informationen zu Produkten, Preisen und TarifenUmfangreiche Telefonische Betreuung und Beratung von KundenAktive Ansprache der Kunden auf aktuelle AngeboteSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und KundenbindungEinhaltung der Qualitätsanforderungen des AuftraggebersNachbereitung der KundengesprächeUnsere AnforderungenVorzugsweise Erfahrung im telefonischen KundenserviceBegeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive AusstrahlungSehr gute KommunikationsfähigkeitKundenorientiertes, freundliches AuftretenHohe Leistungsbereitschaft Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.Über RandstadUnsere Kernkompetenz ist es, den richtigen Mitarbeiter zum passenden Arbeitsplatz zu vermitteln. Wir von Randstad kennen die Qualifikationen unserer Arbeitnehmer und die Anforderungen unserer Kunden genau. So gelingt es uns, jedes Jahr tausende Menschen in einen neuen Job zu bringen. Wir möchten Sie voranbringen: Neben abwechslungsreichen Einsätzen bei unseren Kundenunternehmen bieten wir eine Vielzahl an kostenlosen Kursen, Umschulungen und Qualifizierungsmaßnahmen, bei denen Sie sich beruflich und persönlich weiterbilden können.
    Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir aktuell für unseren Kunden, ein IT-Dienstleistungsunternehmen, einen qualifizierten Kundenbetreuer am Standort Wittlich. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist Randstad Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position.Das dürfen Sie erwartenDirekte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem KundenunternehmenIntensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem AuftraggeberAttraktive, leistungsgerechte VergütungIntensive, individuelle EinarbeitungHomeoffice-Möglichkeit bei BedarfKaffee- und TeekücheIhre AufgabenTelefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden Kunden und potentiellen NeukundenErteilung von Informationen zu Produkten, Preisen und TarifenUmfangreiche Telefonische Betreuung und Beratung von KundenAktive Ansprache der Kunden auf aktuelle AngeboteSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und KundenbindungEinhaltung der Qualitätsanforderungen des AuftraggebersNachbereitung der KundengesprächeUnsere AnforderungenVorzugsweise Erfahrung im telefonischen KundenserviceBegeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive AusstrahlungSehr gute KommunikationsfähigkeitKundenorientiertes, freundliches AuftretenHohe Leistungsbereitschaft Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.Über RandstadUnsere Kernkompetenz ist es, den richtigen Mitarbeiter zum passenden Arbeitsplatz zu vermitteln. Wir von Randstad kennen die Qualifikationen unserer Arbeitnehmer und die Anforderungen unserer Kunden genau. So gelingt es uns, jedes Jahr tausende Menschen in einen neuen Job zu bringen. Wir möchten Sie voranbringen: Neben abwechslungsreichen Einsätzen bei unseren Kundenunternehmen bieten wir eine Vielzahl an kostenlosen Kursen, Umschulungen und Qualifizierungsmaßnahmen, bei denen Sie sich beruflich und persönlich weiterbilden können.
    • duisburg, nordrhein-westfalen
    • temp to perm
    • €1,600 - €2,200 per month
    • 40
    Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden freundliche Mitarbeiter im Forderungsmanagement am Standort Duisburg.Das dürfen Sie erwartenAttraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftInteressensvertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratMehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Konfliktlösung, Arbeiten im Team250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder BekanntenUrlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per AppKompetente Ansprechpartner vor Ort in den NiederlassungenIhre AufgabenSchriftliche und telefonische Betreuung von KundenanliegenBearbeitung der E-Mails und KontaktformulareVerwaltung des Büromaterials und der RecherchearbeitenPrüfung von VertragsunterlagenKontrolle der Stammdaten von Bestands- und NeukundenUnsere AnforderungenEine erfolgreich absolvierte Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich als Bürokaufmann oder eine gleichartige Qualifikation Praxiserfahrung in der beschriebenen Aufgabenstellung von VorteilSicherer Umgang mit MS-Office AnwendungenVersierte Kenntnisse im Umgang mit DatenbankenZuverlässigkeit, Flexibilität, Anpassungs- und Teamfähigkeit Seit über 50 Jahren ist Randstad in Deutschland der seriöse und kompetente Partner sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte. Mehr als 50.000 Mitarbeitern bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.Wir alle bei Randstad stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und innovativ zu sein. Wir wollen unsere Kunden, Mitarbeiter und Bewerber mit allem, was wir tun, begeistern - bis ins kleinste Detail!Lassen auch Sie sich von uns begeistern: Mit Deutschlands führendem Personaldienstleister profitieren Sie von vertrauensvollen Kontakten zu Personalentscheidern vor Ort. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.
    Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden freundliche Mitarbeiter im Forderungsmanagement am Standort Duisburg.Das dürfen Sie erwartenAttraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftInteressensvertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratMehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Konfliktlösung, Arbeiten im Team250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder BekanntenUrlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per AppKompetente Ansprechpartner vor Ort in den NiederlassungenIhre AufgabenSchriftliche und telefonische Betreuung von KundenanliegenBearbeitung der E-Mails und KontaktformulareVerwaltung des Büromaterials und der RecherchearbeitenPrüfung von VertragsunterlagenKontrolle der Stammdaten von Bestands- und NeukundenUnsere AnforderungenEine erfolgreich absolvierte Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich als Bürokaufmann oder eine gleichartige Qualifikation Praxiserfahrung in der beschriebenen Aufgabenstellung von VorteilSicherer Umgang mit MS-Office AnwendungenVersierte Kenntnisse im Umgang mit DatenbankenZuverlässigkeit, Flexibilität, Anpassungs- und Teamfähigkeit Seit über 50 Jahren ist Randstad in Deutschland der seriöse und kompetente Partner sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte. Mehr als 50.000 Mitarbeitern bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.Wir alle bei Randstad stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und innovativ zu sein. Wir wollen unsere Kunden, Mitarbeiter und Bewerber mit allem, was wir tun, begeistern - bis ins kleinste Detail!Lassen auch Sie sich von uns begeistern: Mit Deutschlands führendem Personaldienstleister profitieren Sie von vertrauensvollen Kontakten zu Personalentscheidern vor Ort. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.
    • nürnberg, bayern
    • temp to perm
    • €1,600 - €2,200 per month
    • 40
    Für einen namenhaften Energiedienstleister mit Sitz in Nürnberg suchen wir ab sofort serviceorientierte und technisch versierte Mitarbeiter für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung. Das dürfen Sie erwartenAttraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftArbeitszeiten: Montag - Freitag 08:00 - 18:00 Uhr, in Voll- oder Teilzeit möglichUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldGarantiert pünktliche Entlohnung und auf Wunsch AbschlagszahlungenWeiterbildungs- und QualifizierungsmöglichkeitenGute Übernahmechancen bei unseren KundenunternehmenIhre AufgabenBearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen zu MontagethemenErläuterung technischer Themen zur GerätetechnikKundenberatungsgespräche zur Erkennung der KundenwünscheVereinbarungen und Verschiebungen von TerminenSystematische und lösungsorientierte Behandlung von Kundenanfragen und BeschwerdenEinhaltung der vorgegebenen Prozesse und Service-Level-Vereinbarungen gegenüber dem KundenDurchführung von Recherchen in den SystemenDokumentation von KundenanfragenDruck und Versand von DokumentenUnsere AnforderungenKaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Telefonie wünschenswertTechnische AffinitätZuverlässigkeit und TeamfähigkeitSchnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit und EigeninitiativeSehr gute Kommunikations- und Ausdrucksweise in Wort und Schrift Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.Über Randstad1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter. Kommen Sie zu Randstad und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Personaldienstleisters.
    Für einen namenhaften Energiedienstleister mit Sitz in Nürnberg suchen wir ab sofort serviceorientierte und technisch versierte Mitarbeiter für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung. Das dürfen Sie erwartenAttraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftArbeitszeiten: Montag - Freitag 08:00 - 18:00 Uhr, in Voll- oder Teilzeit möglichUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldGarantiert pünktliche Entlohnung und auf Wunsch AbschlagszahlungenWeiterbildungs- und QualifizierungsmöglichkeitenGute Übernahmechancen bei unseren KundenunternehmenIhre AufgabenBearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen zu MontagethemenErläuterung technischer Themen zur GerätetechnikKundenberatungsgespräche zur Erkennung der KundenwünscheVereinbarungen und Verschiebungen von TerminenSystematische und lösungsorientierte Behandlung von Kundenanfragen und BeschwerdenEinhaltung der vorgegebenen Prozesse und Service-Level-Vereinbarungen gegenüber dem KundenDurchführung von Recherchen in den SystemenDokumentation von KundenanfragenDruck und Versand von DokumentenUnsere AnforderungenKaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Telefonie wünschenswertTechnische AffinitätZuverlässigkeit und TeamfähigkeitSchnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit und EigeninitiativeSehr gute Kommunikations- und Ausdrucksweise in Wort und Schrift Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.Über Randstad1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter. Kommen Sie zu Randstad und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Personaldienstleisters.
    • duisburg, nordrhein-westfalen
    • temp to perm
    • €1,700 - €2,200 per month
    • 40
    Zeit für Veränderungen - Zeit für einen neuen Job! Sie sind Customer Care Agent und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Duisburg? Wir haben was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverlässige Entlohnung und interessante Tätigkeiten.Das dürfen Sie erwartenEine attraktive und leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldBis zu 30 Tage Urlaub pro JahrMonatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehrNutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)Elektronische ArbeitszeiterfassungIhre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen eingehenden Kundenanfragen zu Kredit-, Versicherungs- und KomplementärproduktenBetreuung der KundendatenbankVorschlag passender Produkte durch das SystemBeratung und -betreuung von BestandskundenBearbeitung der E-Mails und KontaktformulareUnsere AnforderungenIdealerweise eine erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung als Bürokaufmann oder eine gleichartige QualifikationBerufserfahrung im benannten Fachgebiet wünschenswertSichere PC-KenntnisseBereitschaft zur Arbeit im SchichtsystemVerbindliche und lösungsorientierte KommunikationHohe Vertriebsaffinität Seit über 50 Jahren ist Randstad in Deutschland der seriöse und kompetente Partner sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte. Mehr als 50.000 Mitarbeitern bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.Wir alle bei Randstad stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und innovativ zu sein. Wir wollen unsere Kunden, Mitarbeiter und Bewerber mit allem, was wir tun, begeistern - bis ins kleinste Detail!Lassen auch Sie sich von uns begeistern: Mit Deutschlands führendem Personaldienstleister profitieren Sie von vertrauensvollen Kontakten zu Personalentscheidern vor Ort. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.
    Zeit für Veränderungen - Zeit für einen neuen Job! Sie sind Customer Care Agent und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Duisburg? Wir haben was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverlässige Entlohnung und interessante Tätigkeiten.Das dürfen Sie erwartenEine attraktive und leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldBis zu 30 Tage Urlaub pro JahrMonatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehrNutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)Elektronische ArbeitszeiterfassungIhre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen eingehenden Kundenanfragen zu Kredit-, Versicherungs- und KomplementärproduktenBetreuung der KundendatenbankVorschlag passender Produkte durch das SystemBeratung und -betreuung von BestandskundenBearbeitung der E-Mails und KontaktformulareUnsere AnforderungenIdealerweise eine erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung als Bürokaufmann oder eine gleichartige QualifikationBerufserfahrung im benannten Fachgebiet wünschenswertSichere PC-KenntnisseBereitschaft zur Arbeit im SchichtsystemVerbindliche und lösungsorientierte KommunikationHohe Vertriebsaffinität Seit über 50 Jahren ist Randstad in Deutschland der seriöse und kompetente Partner sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte. Mehr als 50.000 Mitarbeitern bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.Wir alle bei Randstad stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und innovativ zu sein. Wir wollen unsere Kunden, Mitarbeiter und Bewerber mit allem, was wir tun, begeistern - bis ins kleinste Detail!Lassen auch Sie sich von uns begeistern: Mit Deutschlands führendem Personaldienstleister profitieren Sie von vertrauensvollen Kontakten zu Personalentscheidern vor Ort. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.
    • norderstedt, schleswig-holstein
    • temp to perm
    • €2,700 - €3,500 per month
    • 40
    Als Teil der Johnson & Johnson Family of Companies gehört unser Kunde zu einem der größten Gesundheitsunternehmen der Welt mit rund 134.000 Mitarbeiter:innen in 60 Ländern. Der Customer Service ist die Zusammenfassung von Servicefunktionen für alle Geschäftsbereiche und unterstützt zudem den einheitlichen Marktauftritt von Johnson & Johnson und den Aufbau einer Value Proposition, die auf die Erfüllung der Kundenbedürfnisse ausgerichtet ist. Unterstützen Sie unseren Kunden und bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter für den Customer Service in Umkirch!Das dürfen Sie erwartenBezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft Familienfreundliche Arbeitszeit dank GleitzeitregelungAttraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und WeihnachtsgeldMehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Kommunikation, PräsentationstechnikenZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeMonatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. für Sportbekleidung, Kosmetik, Schuhe und vieles mehrImpfungen in Ihrer Nähe mit der Impf-Finder-App suchenIhre AufgabenGesamte Auftragsbearbeitung und -verfolgung für einen definierten KundenkreisBearbeitung aller Reklamationen und daraus resultierender GutschriftenAbwicklung von RetourenTelefonische Abfrage von Kundenaufträgen bzw. aktiver Telefonverkauf bei Bedarf Bonusbuchung in enger Zusammenarbeit mit dem Commercial Bereich und der VertriebsmannschaftSchnittstelle zwischen Kunde, Logistik und SpediteurUnsere AnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium (z. B. Betriebswirtschaftslehre)Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswertDeutsch und Englisch (in Wort und Schrift)Sehr gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook)ERP-KenntnisseAusgeprägte Service- und KundenorientierungPositive, freundliche Ausstrahlung und hohe MotivationAusgezeichnete kommunikative FähigkeitenZuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.Über RandstadAls erfahrener und kompetenter Partner für Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger bietet Randstad sichere Arbeitsplätze, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Überzeugen Sie unsere Kunden von Ihren Fähigkeiten und nutzen Sie Randstad als Sprungbrett in eine Festanstellung.
    Als Teil der Johnson & Johnson Family of Companies gehört unser Kunde zu einem der größten Gesundheitsunternehmen der Welt mit rund 134.000 Mitarbeiter:innen in 60 Ländern. Der Customer Service ist die Zusammenfassung von Servicefunktionen für alle Geschäftsbereiche und unterstützt zudem den einheitlichen Marktauftritt von Johnson & Johnson und den Aufbau einer Value Proposition, die auf die Erfüllung der Kundenbedürfnisse ausgerichtet ist. Unterstützen Sie unseren Kunden und bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter für den Customer Service in Umkirch!Das dürfen Sie erwartenBezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft Familienfreundliche Arbeitszeit dank GleitzeitregelungAttraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und WeihnachtsgeldMehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Kommunikation, PräsentationstechnikenZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeMonatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. für Sportbekleidung, Kosmetik, Schuhe und vieles mehrImpfungen in Ihrer Nähe mit der Impf-Finder-App suchenIhre AufgabenGesamte Auftragsbearbeitung und -verfolgung für einen definierten KundenkreisBearbeitung aller Reklamationen und daraus resultierender GutschriftenAbwicklung von RetourenTelefonische Abfrage von Kundenaufträgen bzw. aktiver Telefonverkauf bei Bedarf Bonusbuchung in enger Zusammenarbeit mit dem Commercial Bereich und der VertriebsmannschaftSchnittstelle zwischen Kunde, Logistik und SpediteurUnsere AnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium (z. B. Betriebswirtschaftslehre)Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswertDeutsch und Englisch (in Wort und Schrift)Sehr gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook)ERP-KenntnisseAusgeprägte Service- und KundenorientierungPositive, freundliche Ausstrahlung und hohe MotivationAusgezeichnete kommunikative FähigkeitenZuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.Über RandstadAls erfahrener und kompetenter Partner für Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger bietet Randstad sichere Arbeitsplätze, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Überzeugen Sie unsere Kunden von Ihren Fähigkeiten und nutzen Sie Randstad als Sprungbrett in eine Festanstellung.
    • hamburg, hamburg
    • temp to perm
    • €2,000 - €2,200 per month
    • 40
    Zeit für Veränderungen - Zeit für einen neuen Job! Sie sind Kundenbetreuer und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Hamburg? Wir haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Benefits und einen Job mit spannenden Aufgaben.Das dürfen Sie erwartenBezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldVertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeSonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehrBis zu 30 Tage Urlaub pro JahrIhre AufgabenTelefonische KundenberatungBearbeitung von AnfragenReklamationsbearbeitungDurchführung von ÄnderungenUnsere AnforderungenErfolgreich absolvierte kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Bürokaufmann wünschenswertIdealerweise Praxiserfahrung im genannten AufgabengebietAusgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und TeamfähigkeitService- und DienstleistungsorientierungBereitschaft zur Vertiefung der eigenen Fähigkeiten und Kenntnisse 1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter.Der Erfolg unseres Unternehmens ist neben der kommerziellen Professionalität nicht zuletzt auch der Achtung unserer Unternehmensphilosophie zu verdanken. Die Kernwerte dieser Philosophie lauten: kennen, dienen, vertrauen, simultane Interessenwahrung und Streben nach Perfektion.Unsere soziale Verantwortung als führender Personaldienstleister nehmen wir ernst und setzen uns für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ein. Kommen Sie zu Randstad, überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Konzerns der Personaldienstleistungsbranche.Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
    Zeit für Veränderungen - Zeit für einen neuen Job! Sie sind Kundenbetreuer und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Hamburg? Wir haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Benefits und einen Job mit spannenden Aufgaben.Das dürfen Sie erwartenBezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldVertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeSonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehrBis zu 30 Tage Urlaub pro JahrIhre AufgabenTelefonische KundenberatungBearbeitung von AnfragenReklamationsbearbeitungDurchführung von ÄnderungenUnsere AnforderungenErfolgreich absolvierte kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Bürokaufmann wünschenswertIdealerweise Praxiserfahrung im genannten AufgabengebietAusgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und TeamfähigkeitService- und DienstleistungsorientierungBereitschaft zur Vertiefung der eigenen Fähigkeiten und Kenntnisse 1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter.Der Erfolg unseres Unternehmens ist neben der kommerziellen Professionalität nicht zuletzt auch der Achtung unserer Unternehmensphilosophie zu verdanken. Die Kernwerte dieser Philosophie lauten: kennen, dienen, vertrauen, simultane Interessenwahrung und Streben nach Perfektion.Unsere soziale Verantwortung als führender Personaldienstleister nehmen wir ernst und setzen uns für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ein. Kommen Sie zu Randstad, überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Konzerns der Personaldienstleistungsbranche.Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
    • abraham, bayern
    • temp to perm
    • €1,800 - €2,000 per month
    • 40
    Zeit für Veränderungen - Zeit für einen neuen Job! Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir haben was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverlässige Entlohnung und das Ganze bei Ihnen zu Hause als Service Agent im Homeoffice bei einem Dienstleistungsunternehmen!Das dürfen Sie erwartenBezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftAttraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und WeihnachtsgeldArbeitzeiten: Mo - Fr 06:00 - 22:00 Uhr, auch Teilzeit möglichInteressensvertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratBis zu 30 Tage Urlaub pro JahrPersönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der NiederlassungIhre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon und E-MailIndividuelle Beratung der KundenBeantwortung persönlicher AnfragenNachbereitung der KundengesprächeAuftragserstellung und -bearbeitungUnsere AnforderungenKeine kaufmännische Ausbildung zwingend notwendigVorzugsweise Erfahrung im telefonischen KundenserviceDeutschkenntnisse in Wort und SchriftGute Kenntnisse im Bereich EDVBegeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive Ausstrahlung Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen behinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.Über RandstadUnsere Kernkompetenz ist es, den richtigen Mitarbeiter zum passenden Arbeitsplatz zu vermitteln. Wir von Randstad kennen die Qualifikationen unserer Arbeitnehmer und die Anforderungen unserer Kunden genau. So gelingt es uns, jedes Jahr tausende Menschen in einen neuen Job zu bringen. Ein persönlicher Ansprechpartner betreut Sie bereits ab der Bewerbungsphase und steht Ihnen auch während Ihrer Einsätze in unseren Kundenunternehmen mit Rat und Tat zur Seite. Wir helfen Ihnen in den richtigen Job!
    Zeit für Veränderungen - Zeit für einen neuen Job! Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir haben was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverlässige Entlohnung und das Ganze bei Ihnen zu Hause als Service Agent im Homeoffice bei einem Dienstleistungsunternehmen!Das dürfen Sie erwartenBezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftAttraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und WeihnachtsgeldArbeitzeiten: Mo - Fr 06:00 - 22:00 Uhr, auch Teilzeit möglichInteressensvertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratBis zu 30 Tage Urlaub pro JahrPersönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der NiederlassungIhre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon und E-MailIndividuelle Beratung der KundenBeantwortung persönlicher AnfragenNachbereitung der KundengesprächeAuftragserstellung und -bearbeitungUnsere AnforderungenKeine kaufmännische Ausbildung zwingend notwendigVorzugsweise Erfahrung im telefonischen KundenserviceDeutschkenntnisse in Wort und SchriftGute Kenntnisse im Bereich EDVBegeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive Ausstrahlung Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen behinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.Über RandstadUnsere Kernkompetenz ist es, den richtigen Mitarbeiter zum passenden Arbeitsplatz zu vermitteln. Wir von Randstad kennen die Qualifikationen unserer Arbeitnehmer und die Anforderungen unserer Kunden genau. So gelingt es uns, jedes Jahr tausende Menschen in einen neuen Job zu bringen. Ein persönlicher Ansprechpartner betreut Sie bereits ab der Bewerbungsphase und steht Ihnen auch während Ihrer Einsätze in unseren Kundenunternehmen mit Rat und Tat zur Seite. Wir helfen Ihnen in den richtigen Job!
    • halle, sachsen-anhalt
    • temp to perm
    • €10.45 - €11.15 per hour
    • 40
    Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden aus dem Callcenter-Bereich freundliche Call Agents in Voll- und Teilzeit am Standort Halle (Saale).Das dürfen Sie erwartenÜbertarifliches Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag (BAP/DGB) zwischen 10,45 und 11,15 € brutto pro StundeUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeVertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratElektronische Zeiterfassung, z.B. per AppIhre AufgabenFührung von Telefongesprächen mit Bestandskunden im MobilfunkbereichDurchführung von Cross- und/oder Up-Selling-AktionenGewinnung von NeukundenIndividuelle Beratungsgespräche mit KundenBeantwortung persönlicher AnfragenNachbereitung der Kundengespräche Unsere AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswertErfahrung im genannten Tätigkeitsbereich von Vorteil, auch Quereinsteiger sind willkommenSicherer Umgang mit MS Office-AnwendungenFreude am Führen von Kundengesprächen Flexibilität und EinsatzbereitschaftKommunikationsstärke, Engagement und Leistungsbereitschaft Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.Über Randstad1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter. Dank unseres dichten Standort Netzes haben Sie stets einen freundlichen und kompetenten Betreuer an Ihrer Seite. Er berät Sie bei Fragen rund um Ihren Einsatz sowie hinsichtlich individueller Weiterbildungsmaßnahmen.
    Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden aus dem Callcenter-Bereich freundliche Call Agents in Voll- und Teilzeit am Standort Halle (Saale).Das dürfen Sie erwartenÜbertarifliches Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag (BAP/DGB) zwischen 10,45 und 11,15 € brutto pro StundeUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeVertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratElektronische Zeiterfassung, z.B. per AppIhre AufgabenFührung von Telefongesprächen mit Bestandskunden im MobilfunkbereichDurchführung von Cross- und/oder Up-Selling-AktionenGewinnung von NeukundenIndividuelle Beratungsgespräche mit KundenBeantwortung persönlicher AnfragenNachbereitung der Kundengespräche Unsere AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswertErfahrung im genannten Tätigkeitsbereich von Vorteil, auch Quereinsteiger sind willkommenSicherer Umgang mit MS Office-AnwendungenFreude am Führen von Kundengesprächen Flexibilität und EinsatzbereitschaftKommunikationsstärke, Engagement und Leistungsbereitschaft Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.Über Randstad1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter. Dank unseres dichten Standort Netzes haben Sie stets einen freundlichen und kompetenten Betreuer an Ihrer Seite. Er berät Sie bei Fragen rund um Ihren Einsatz sowie hinsichtlich individueller Weiterbildungsmaßnahmen.
    • saarlouis, saarland
    • temp to perm
    • €1,600 - €1,700 per month
    • 40
    Hier kommt Ihr Sprungbrett zu attraktiven Arbeitgebern in Saarlouis. Profitieren Sie von einem tariflich abgesicherten Arbeitsvertrag, der Überstundenvergütung, Zuschläge und zahlreiche Sozialleistungen bietet. Zum aktuellen Zeitpunkt sucht unser Team Service Agents – ob Neueinsteiger oder Profi, wir finden für Sie den richtigen Job!Das dürfen Sie erwartenBezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftSteigerung des Einkommens möglich durch Schichtzulagen und Überstundenzuschläge sowie bei längerfristigen EinsätzenErstattung von FahrtkostenElektronische Zeiterfassung, z.B. per AppGesundheitsvorsorge durch unser Werksarztzentrum - kostenfreie Dienstleistungen rund um die Arbeitsmedizin und individuelle Antworten auf Ihre GesundheitsfragenIhre AufgabenOrganisation und Dokumentation der Ergebnisse der telefonischen BeratungsprozesseBetreuung und Beratung von Kunden und Auftraggebern via TelefonBearbeitung des SchriftverkehrsUnterstützung an Projekten zur KundenzufriedenheitReklamationsbearbeitung Einfache Tätigkeiten im technischen SupportUnsere AnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Bürokaufmann oder einschlägige Berufserfahrung im Callcenter-Bereich wünschenswertGroßes Interesse für das Thema Kundenbetreuung sowie bestenfalls Erfahrung im 2nd Level SupportBereitschaft zur Arbeit im SchichtsystemEinwandfreie Deutschkenntnisse, idealerweise solide Englischkenntnisse Freude am aktiven KundenkontaktAusgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen behinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.Über RandstadUnsere Kernkompetenz ist es, den richtigen Mitarbeiter zum passenden Arbeitsplatz zu vermitteln. Wir von Randstad kennen die Qualifikationen unserer Arbeitnehmer und die Anforderungen unserer Kunden genau. So gelingt es uns, jedes Jahr tausende Menschen in einen neuen Job zu bringen. Ein persönlicher Ansprechpartner betreut Sie bereits ab der Bewerbungsphase und steht Ihnen auch während Ihrer Einsätze in unseren Kundenunternehmen mit Rat und Tat zur Seite. Wir helfen Ihnen in den richtigen Job!
    Hier kommt Ihr Sprungbrett zu attraktiven Arbeitgebern in Saarlouis. Profitieren Sie von einem tariflich abgesicherten Arbeitsvertrag, der Überstundenvergütung, Zuschläge und zahlreiche Sozialleistungen bietet. Zum aktuellen Zeitpunkt sucht unser Team Service Agents – ob Neueinsteiger oder Profi, wir finden für Sie den richtigen Job!Das dürfen Sie erwartenBezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftSteigerung des Einkommens möglich durch Schichtzulagen und Überstundenzuschläge sowie bei längerfristigen EinsätzenErstattung von FahrtkostenElektronische Zeiterfassung, z.B. per AppGesundheitsvorsorge durch unser Werksarztzentrum - kostenfreie Dienstleistungen rund um die Arbeitsmedizin und individuelle Antworten auf Ihre GesundheitsfragenIhre AufgabenOrganisation und Dokumentation der Ergebnisse der telefonischen BeratungsprozesseBetreuung und Beratung von Kunden und Auftraggebern via TelefonBearbeitung des SchriftverkehrsUnterstützung an Projekten zur KundenzufriedenheitReklamationsbearbeitung Einfache Tätigkeiten im technischen SupportUnsere AnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Bürokaufmann oder einschlägige Berufserfahrung im Callcenter-Bereich wünschenswertGroßes Interesse für das Thema Kundenbetreuung sowie bestenfalls Erfahrung im 2nd Level SupportBereitschaft zur Arbeit im SchichtsystemEinwandfreie Deutschkenntnisse, idealerweise solide Englischkenntnisse Freude am aktiven KundenkontaktAusgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen behinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.Über RandstadUnsere Kernkompetenz ist es, den richtigen Mitarbeiter zum passenden Arbeitsplatz zu vermitteln. Wir von Randstad kennen die Qualifikationen unserer Arbeitnehmer und die Anforderungen unserer Kunden genau. So gelingt es uns, jedes Jahr tausende Menschen in einen neuen Job zu bringen. Ein persönlicher Ansprechpartner betreut Sie bereits ab der Bewerbungsphase und steht Ihnen auch während Ihrer Einsätze in unseren Kundenunternehmen mit Rat und Tat zur Seite. Wir helfen Ihnen in den richtigen Job!
    • potsdam, brandenburg
    • temp to perm
    • €10.50 - €12.00 per hour
    • 40
    Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden freundliche Call Center Mitarbeiter am Standort Potsdam.Das dürfen Sie erwartenGute Arbeit - guter Lohn: 10,50 - 12,00 Euro brutto pro Stunde auf Basis Tarifvertrag BAP/DGBUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldBis zu 30 Tage Urlaub pro JahrZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeIn der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche Bearbeitung von GroßkundenanfragenBeratung der Geschäftskunden zu Tarifen, Verträgen und EndgerätenRegelmäßige Überprüfung der Vollständigkeit und Aktualität von Kunden- und Stammdaten Übernahme der Weiterleitungen an die zuständigen FachabteilungenEigenständige Nachverfolgung der KundenanliegenUnsere AnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Quereinsteiger sind jedoch herzlich willkommenGute PC-Kenntnisse und technische AffinitätService- und DienstleistungsorientierungDurchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke und VerhandlungssicherheitBegeisterungsfähigkeit, eine angenehme Telefonstimme sowie positive AusstrahlungBereitschaft zur Schichtarbeit (Montag - Samstag) Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns ausdrücklich willkommen.Über RandstadVor über 60 Jahren wurde Randstad von zwei niederländischen Studenten gegründet, heute sind wir nicht nur in Deutschland der Personaldienstleister Nummer 1 und Arbeitgeber für tausende Menschen. Ein Erfolg, der verpflichtet und uns immer wieder anspornt. Werden auch Sie ein Teil von Randstad: Neben einer fairen Bezahlung nach Tarif bieten wir Zuschüsse zur Altersvorsorge, kostenlose e.learning-Kurse und Mitarbeitervergünstigungen bei attraktiven Partnern!
    Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden freundliche Call Center Mitarbeiter am Standort Potsdam.Das dürfen Sie erwartenGute Arbeit - guter Lohn: 10,50 - 12,00 Euro brutto pro Stunde auf Basis Tarifvertrag BAP/DGBUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldBis zu 30 Tage Urlaub pro JahrZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeIn der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche Bearbeitung von GroßkundenanfragenBeratung der Geschäftskunden zu Tarifen, Verträgen und EndgerätenRegelmäßige Überprüfung der Vollständigkeit und Aktualität von Kunden- und Stammdaten Übernahme der Weiterleitungen an die zuständigen FachabteilungenEigenständige Nachverfolgung der KundenanliegenUnsere AnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Quereinsteiger sind jedoch herzlich willkommenGute PC-Kenntnisse und technische AffinitätService- und DienstleistungsorientierungDurchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke und VerhandlungssicherheitBegeisterungsfähigkeit, eine angenehme Telefonstimme sowie positive AusstrahlungBereitschaft zur Schichtarbeit (Montag - Samstag) Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns ausdrücklich willkommen.Über RandstadVor über 60 Jahren wurde Randstad von zwei niederländischen Studenten gegründet, heute sind wir nicht nur in Deutschland der Personaldienstleister Nummer 1 und Arbeitgeber für tausende Menschen. Ein Erfolg, der verpflichtet und uns immer wieder anspornt. Werden auch Sie ein Teil von Randstad: Neben einer fairen Bezahlung nach Tarif bieten wir Zuschüsse zur Altersvorsorge, kostenlose e.learning-Kurse und Mitarbeitervergünstigungen bei attraktiven Partnern!
    • fürth bayern, bayern
    • temp to perm
    • €2,000 - €2,200 per month
    • 40
    Aktuell bieten wir eine attraktive Position als Kundenberater bei unserem Kunden, ein Anbieter für Logistik, in Fürth. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams!Das dürfen Sie erwartenAttraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftArbeitszeiten im Schichtmodell von Montag - Freitag zwischen 08:00 - 18:00 Uhr Bis zu 30 Tage Urlaub pro JahrZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldMehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Konfliktlösung, Arbeiten im TeamIhre AufgabenTelefonische und Schriftliche Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle und Kundenanliegen im InboundbereichBetreuung der Kunden rund um das Thema "Postfach"Abwicklung im Rahmen der vorgegebenen ProzesseTeilnahme an TrainingsmaßnahmenUnsere AnforderungenIdealerweise Erfahrung Im Kundenservice Versierter Umgang mit MS-OfficeSolide Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zur Arbeit im SchichtsystemEinwandfreies FührungszeugnisBereitschaft zur Einarbeitung in kundenindividuelle AnwendungsprogrammeService- und DienstleistungsorientierungHohe Auffassungsgabe, Einsatzbereitschaft und BelastbarkeitKundenorientierte Einstellung Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen behinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.Über RandstadAls Tochter der 1960 in Amsterdam gegründeten Randstad N.V. ist Randstad Deutschlands führender Personaldienstleister. Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten. Wir möchten Sie fordern und fördern! Mit spannenden Einsätzen bei unseren Kunden sowie individuellen Weiterbildungen bringen wir Sie voran und eröffnen Ihnen neue berufliche Perspektiven.
    Aktuell bieten wir eine attraktive Position als Kundenberater bei unserem Kunden, ein Anbieter für Logistik, in Fürth. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams!Das dürfen Sie erwartenAttraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftArbeitszeiten im Schichtmodell von Montag - Freitag zwischen 08:00 - 18:00 Uhr Bis zu 30 Tage Urlaub pro JahrZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldMehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Konfliktlösung, Arbeiten im TeamIhre AufgabenTelefonische und Schriftliche Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle und Kundenanliegen im InboundbereichBetreuung der Kunden rund um das Thema "Postfach"Abwicklung im Rahmen der vorgegebenen ProzesseTeilnahme an TrainingsmaßnahmenUnsere AnforderungenIdealerweise Erfahrung Im Kundenservice Versierter Umgang mit MS-OfficeSolide Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zur Arbeit im SchichtsystemEinwandfreies FührungszeugnisBereitschaft zur Einarbeitung in kundenindividuelle AnwendungsprogrammeService- und DienstleistungsorientierungHohe Auffassungsgabe, Einsatzbereitschaft und BelastbarkeitKundenorientierte Einstellung Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen behinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.Über RandstadAls Tochter der 1960 in Amsterdam gegründeten Randstad N.V. ist Randstad Deutschlands führender Personaldienstleister. Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten. Wir möchten Sie fordern und fördern! Mit spannenden Einsätzen bei unseren Kunden sowie individuellen Weiterbildungen bringen wir Sie voran und eröffnen Ihnen neue berufliche Perspektiven.
    • erlangen, bayern
    • temp to perm
    • €1,691 - €1,998 per month
    • 40
    Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen finden Sie mit uns schnell und unkompliziert. Einfach jetzt mit Namen und Mailadresse online bewerben - innerhalb kürzester Zeit bringen wir Sie Ihrem Traumjob ein Stück näher. Ab sofort suchen wir mehrere Call Center Mitarbeiter für unseren Kunden, ein Unternehmen der Dienstleistungsbranche, in Erlangen.Das dürfen Sie erwartenAttraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftFeste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 12:00 - 20:00 UhrUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeInteressensvertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratIhre AufgabenTelefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden KundenDurchführung von BefragungenPflege der DatenbankSicherstellung einer hohen KundenzufriedenheitUnsere AnforderungenIdealerweise Erfahrung im telefonischen KundenserviceSicherer Umgang mit MS-Office AnwendungenSehr gute KommunikationsfähigkeitFreundliches, verbindliches Auftreten Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns ausdrücklich willkommen.Über RandstadVor über 60 Jahren wurde Randstad von zwei niederländischen Studenten gegründet, heute sind wir nicht nur in Deutschland der Personaldienstleister Nummer 1 und Arbeitgeber für tausende Menschen. Ein Erfolg, der verpflichtet und uns immer wieder anspornt. Werden auch Sie ein Teil von Randstad: Neben einer fairen Bezahlung nach Tarif bieten wir Zuschüsse zur Altersvorsorge, kostenlose e.learning-Kurse und Mitarbeitervergünstigungen bei attraktiven Partnern!
    Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen finden Sie mit uns schnell und unkompliziert. Einfach jetzt mit Namen und Mailadresse online bewerben - innerhalb kürzester Zeit bringen wir Sie Ihrem Traumjob ein Stück näher. Ab sofort suchen wir mehrere Call Center Mitarbeiter für unseren Kunden, ein Unternehmen der Dienstleistungsbranche, in Erlangen.Das dürfen Sie erwartenAttraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftFeste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 12:00 - 20:00 UhrUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeInteressensvertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratIhre AufgabenTelefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden KundenDurchführung von BefragungenPflege der DatenbankSicherstellung einer hohen KundenzufriedenheitUnsere AnforderungenIdealerweise Erfahrung im telefonischen KundenserviceSicherer Umgang mit MS-Office AnwendungenSehr gute KommunikationsfähigkeitFreundliches, verbindliches Auftreten Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns ausdrücklich willkommen.Über RandstadVor über 60 Jahren wurde Randstad von zwei niederländischen Studenten gegründet, heute sind wir nicht nur in Deutschland der Personaldienstleister Nummer 1 und Arbeitgeber für tausende Menschen. Ein Erfolg, der verpflichtet und uns immer wieder anspornt. Werden auch Sie ein Teil von Randstad: Neben einer fairen Bezahlung nach Tarif bieten wir Zuschüsse zur Altersvorsorge, kostenlose e.learning-Kurse und Mitarbeitervergünstigungen bei attraktiven Partnern!
    • hamburg, hamburg
    • temp to perm
    • €3,000 - €3,500 per month
    • 40
    Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden freundliche Kundenberater am Standort Hamburg.Das dürfen Sie erwartenÜbertarifliches Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag (BAP/DGB) zwischen 3.000 und 3.500 € brutto pro MonatUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeInteressensvertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratMonatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehrIhre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und Kundenbindung im In- und OutboundBestellannahme und Auftragsbearbeitung im WarenwirtschaftssystemRetouren- und ReklamationsbearbeitungIndividuelle Beratung von Kunden bei ProduktanfragenTelefonische und schriftliche KorrespondenzEnge Zusammenarbeit mit dem AußendienstDatenerfassung und Stammdatenpflege im firmeneigenen CRM-SystemUnsere AnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann oder eine gleichwertige QualifikationFundierte Erfahrung in der telefonischen KundenbetreuungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise Kenntnisse in EnglischSicherer Umgang mit der EDV, insbesondere MS-Office, ERP- und CRM-SystemeAusgeprägte Service- und KundenorientierungTeamfähigkeit, Einsatzfreude und Belastbarkeit Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen behinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.Über RandstadAls Tochter der 1960 in Amsterdam gegründeten Randstad N.V. ist Randstad Deutschlands führender Personaldienstleister. Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten. Wir möchten Sie fordern und fördern! Mit spannenden Einsätzen bei unseren Kunden sowie individuellen Weiterbildungen bringen wir Sie voran und eröffnen Ihnen neue berufliche Perspektiven.
    Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden freundliche Kundenberater am Standort Hamburg.Das dürfen Sie erwartenÜbertarifliches Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag (BAP/DGB) zwischen 3.000 und 3.500 € brutto pro MonatUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeInteressensvertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratMonatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehrIhre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und Kundenbindung im In- und OutboundBestellannahme und Auftragsbearbeitung im WarenwirtschaftssystemRetouren- und ReklamationsbearbeitungIndividuelle Beratung von Kunden bei ProduktanfragenTelefonische und schriftliche KorrespondenzEnge Zusammenarbeit mit dem AußendienstDatenerfassung und Stammdatenpflege im firmeneigenen CRM-SystemUnsere AnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann oder eine gleichwertige QualifikationFundierte Erfahrung in der telefonischen KundenbetreuungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise Kenntnisse in EnglischSicherer Umgang mit der EDV, insbesondere MS-Office, ERP- und CRM-SystemeAusgeprägte Service- und KundenorientierungTeamfähigkeit, Einsatzfreude und Belastbarkeit Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen behinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.Über RandstadAls Tochter der 1960 in Amsterdam gegründeten Randstad N.V. ist Randstad Deutschlands führender Personaldienstleister. Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten. Wir möchten Sie fordern und fördern! Mit spannenden Einsätzen bei unseren Kunden sowie individuellen Weiterbildungen bringen wir Sie voran und eröffnen Ihnen neue berufliche Perspektiven.
    • schörghof, bayern
    • temp to perm
    • €2,600 - €3,200 per month
    • 40
    Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Kunden freundliche Customer Care Agents am Standort Weilheim.Das dürfen Sie erwartenAttraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldVertretung durch einen bundesweiten GesamtbetriebsratMehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Englisch, Französisch, Italienisch, SpanischMonatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehrIhre AufgabenAbwicklung von Kunden- und Supportanfragen per Telefon und E-MailAufbau und Pflege von guten KundenbeziehungenPflege der DatenbankRegelmäßiger Austausch über Kundenanfragen und -bedürfnisse mit der Produktentwicklung und dem Support-TeamUnsere AnforderungenAbgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Informatikkaufmann, von Vorteil aber kein Muss - auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen!Vorzugsweise Erfahrung im telefonischen KundenserviceGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftTechnisches InteresseVerbindliche und lösungsorientierte Kommunikation Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns ausdrücklich willkommen.Über RandstadVor über 60 Jahren wurde Randstad von zwei niederländischen Studenten gegründet, heute sind wir nicht nur in Deutschland der Personaldienstleister Nummer 1 und Arbeitgeber für tausende Menschen. Ein Erfolg, der verpflichtet und uns immer wieder anspornt. Werden auch Sie ein Teil von Randstad: Neben einer fairen Bezahlung nach Tarif bieten wir Zuschüsse zur Altersvorsorge, kostenlose e.learning-Kurse und Mitarbeitervergünstigungen bei attraktiven Partnern!
    Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Kunden freundliche Customer Care Agents am Standort Weilheim.Das dürfen Sie erwartenAttraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldVertretung durch einen bundesweiten GesamtbetriebsratMehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Englisch, Französisch, Italienisch, SpanischMonatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehrIhre AufgabenAbwicklung von Kunden- und Supportanfragen per Telefon und E-MailAufbau und Pflege von guten KundenbeziehungenPflege der DatenbankRegelmäßiger Austausch über Kundenanfragen und -bedürfnisse mit der Produktentwicklung und dem Support-TeamUnsere AnforderungenAbgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Informatikkaufmann, von Vorteil aber kein Muss - auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen!Vorzugsweise Erfahrung im telefonischen KundenserviceGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftTechnisches InteresseVerbindliche und lösungsorientierte Kommunikation Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns ausdrücklich willkommen.Über RandstadVor über 60 Jahren wurde Randstad von zwei niederländischen Studenten gegründet, heute sind wir nicht nur in Deutschland der Personaldienstleister Nummer 1 und Arbeitgeber für tausende Menschen. Ein Erfolg, der verpflichtet und uns immer wieder anspornt. Werden auch Sie ein Teil von Randstad: Neben einer fairen Bezahlung nach Tarif bieten wir Zuschüsse zur Altersvorsorge, kostenlose e.learning-Kurse und Mitarbeitervergünstigungen bei attraktiven Partnern!
    • bochum, nordrhein-westfalen
    • temp to perm
    • €890 - €1,690 per month
    • 20
    Aktuell bieten wir eine attraktive Position als Service Agent in Voil- oder Teilzeit bei unserem Kunden, eine Unternehmensberatung in Bochum. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams!Das dürfen Sie erwartenEine attraktive und leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftBeschäftigung in Voll- oder Teilzeit ab 20 Stunden pro WocheUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldBis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr250 € Prämie für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werbenIhre AufgabenAuswahl aus verschiedenen Projekten sowohl Inbound als auch OutboundService und Beratung sowie Bearbeitung von Reklamationen im InboundVersicherungsnachverkauf, Neukundengewinnung im Outbound Unsere AnforderungenService- und DienstleistungsorientierungFreundliche TelefonstimmeTeamfähigkeit und eigenverantwortliches ArbeitenGute Ausdrucksweise in Wort und SchriftMotivierte Persönlichkeit mit starker Überzeugungskraft und ausgeprägtem Präsentationstalent Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.Über RandstadAls größter Personaldienstleister Deutschlands mit bundesweiter Präsenz in über 300 Niederlassungen hat Randstad beste Kontakte zu attraktiven Unternehmen und Top-Bewerbern. Überzeugen Sie uns und unsere Kunden von Ihren Fähigkeiten und nutzen Sie Randstad als Sprungbrett in eine Festanstellung.
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    • montreal, québec
    • permanent
    Are you looking for a new administrative challenge? Are you interested in a career in the field of customer service - admin/HR?Are you looking to join an organization that fosters the personal development of individuals, within a team dynamic, and offers exciting career opportunities?Our client, a leading provider of background checks, is looking to hire a Verification Agent for their downtown Montreal office.Advantages- 37, 5 h ;- 2 weeks off;- Insurance ;- RRSP;- Telecommuting (hybridization) ;- Stable and human team;- Competitive salary scale according to experience;- Organization of 5@7, collaborative events, etc.- Computer equipment provided (requires a good internet connection for the use of I.P. telephony)Responsibilities- Clearly understand the nature and limitations of the mandate given by the client;- Obtain the necessary consent documents for the requested audit;- Carry out the audit work using the tools available and keep abreast of new services, procedures and applicable laws- Perform regular follow-up based on client needs and respond to client questions in a timely manner;- Provide results to clients according to established procedure and suggest additional avenues of research, if necessary;- Respect the deadlines for services to clients;- Make outbound calls and answer inbound calls to complete audits;- Ensure compliance with company privacy and security standards- Work with team members to ensure excellent customer service;- Understand and apply the problem resolution policy ("escalation process") as necessary;- Refer to the team leader for advice, answers to their questions and informs them of any problematic situations;- Perform any other duties that may be assigned by a supervisor;QualificationsKnowledge and training- High school diploma (DES);- Bilingualism (French and English);- A third language (an asset);- Typing ability (minimum typing speed) - 30 words per minuteExperience and skills- A minimum of one year experience in customer service;- Excellent computer skills, web skills, conventional database or other auditing tool;- Strong organizational skills, self-starter, attention to detail;- Ability to clearly communicate research results;- Good oral and written communication skills;- Ability to work both in a team and individually;- Ability to work in a changing environment;SummaryAre you interested in this position? Please send your application by email to gregory.milhau@randstad.ca and stephanie.desgagnes@randstad.ca, and we will contact you shortly if your profile matches the criteria.We look forward to speaking with you.Human Forward !Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Are you looking for a new administrative challenge? Are you interested in a career in the field of customer service - admin/HR?Are you looking to join an organization that fosters the personal development of individuals, within a team dynamic, and offers exciting career opportunities?Our client, a leading provider of background checks, is looking to hire a Verification Agent for their downtown Montreal office.Advantages- 37, 5 h ;- 2 weeks off;- Insurance ;- RRSP;- Telecommuting (hybridization) ;- Stable and human team;- Competitive salary scale according to experience;- Organization of 5@7, collaborative events, etc.- Computer equipment provided (requires a good internet connection for the use of I.P. telephony)Responsibilities- Clearly understand the nature and limitations of the mandate given by the client;- Obtain the necessary consent documents for the requested audit;- Carry out the audit work using the tools available and keep abreast of new services, procedures and applicable laws- Perform regular follow-up based on client needs and respond to client questions in a timely manner;- Provide results to clients according to established procedure and suggest additional avenues of research, if necessary;- Respect the deadlines for services to clients;- Make outbound calls and answer inbound calls to complete audits;- Ensure compliance with company privacy and security standards- Work with team members to ensure excellent customer service;- Understand and apply the problem resolution policy ("escalation process") as necessary;- Refer to the team leader for advice, answers to their questions and informs them of any problematic situations;- Perform any other duties that may be assigned by a supervisor;QualificationsKnowledge and training- High school diploma (DES);- Bilingualism (French and English);- A third language (an asset);- Typing ability (minimum typing speed) - 30 words per minuteExperience and skills- A minimum of one year experience in customer service;- Excellent computer skills, web skills, conventional database or other auditing tool;- Strong organizational skills, self-starter, attention to detail;- Ability to clearly communicate research results;- Good oral and written communication skills;- Ability to work both in a team and individually;- Ability to work in a changing environment;SummaryAre you interested in this position? Please send your application by email to gregory.milhau@randstad.ca and stephanie.desgagnes@randstad.ca, and we will contact you shortly if your profile matches the criteria.We look forward to speaking with you.Human Forward !Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • montreal, québec
    • permanent
    Vous recherchez un nouveau défi administratif ? Une carrière dans le domaine du service à la clientèle - admin /RH vous tente ?Est-ce que vous cherchez à rejoindre une organisation qui favorise le développement personnel des individus, à l’intérieur d’une dynamique d’équipe, et offrant des perspectives de carrière stimulantes?Notre client, un des fournisseurs principaux en vérification d’antécédents, cherche à embaucher, un agent de vérification pour leur bureau du centre-ville Montréal.Avantages- 37, 5 h ;- 2 semaines de congés ;- Assurances ;- REER;- Télétravail (hybridation) ;- Équipe stable et humaine ;- Échelle salariale compétitive en fonction de l'expérience ;- Organisation de 5@7, événements collaboratifs, etc.- Matériel informatique fourni (nécessite une bonne connexion internet pour l'utilisation de la téléphonie I.P)Responsabilités- Comprendre clairement la nature et les limites du mandat donné par le client;- Obtenir les documents de consentement nécessaires à la vérification demandée;- Effectuer le travail de vérification en utilisant les outils disponibles et se tenir informé des nouveaux services, des procédures et des lois applicables- Effectuer un suivi régulier en fonction des besoins des clients et répondre à leurs questions dans les délais;- Fournir les résultats aux clients selon la procédure établie et proposer d'autres pistes de recherche, si nécessaire;- Respecter les délais de services aux clients;- Effectuer des appels sortants et répondre aux appels entrants pour compléter les vérifications;- Veiller au respect des normes de l'entreprise en matière de respect de la vie privée et de sécurité- Travailler avec les membres de l'équipe pour assurer un excellent service à la clientèle;- Comprendre et appliquer la politique de résolution des problèmes ("processus d'escalade") si nécessaire;- Se référer au chef d'équipe pour obtenir des conseils, des réponses à leurs questions et les informer de toute situation problématique;- Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par un de ses superviseurs;QualificationsConnaissances et formation- Diplôme d’études secondaires (DES);- Bilinguisme (français et anglais);- Une troisième lange (un atout);- Capacité de frappe (vitesse de frappe minimale) - 30 mots par minuteExpérience et compétences- Un minimum d'un an d'expérience dans le service à la clientèle;- Excellentes connaissances informatiques, du web, d'une base de données conventionnelle ou d'un autre outil permettant de réaliser des audits;- Fortes capacités d'organisation, autonomie, souci du détail;- Capacité à communiquer clairement les résultats de la recherche;- Bonnes aptitudes à la communication orale et écrite;- Aptitude à travailler à la fois en équipe et individuellement;- Capacité à travailler dans un environnement changeant;SommaireCe poste vous intéresse ? Veuillez envoyer votre candidature par courriel à gregory.milhau@randstad.ca et stephanie.desgagnes@randstad.ca et nous vous contacterons rapidement si votre profil correspond aux critères.Au plaisir de vous parler.L'humain en tête!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Vous recherchez un nouveau défi administratif ? Une carrière dans le domaine du service à la clientèle - admin /RH vous tente ?Est-ce que vous cherchez à rejoindre une organisation qui favorise le développement personnel des individus, à l’intérieur d’une dynamique d’équipe, et offrant des perspectives de carrière stimulantes?Notre client, un des fournisseurs principaux en vérification d’antécédents, cherche à embaucher, un agent de vérification pour leur bureau du centre-ville Montréal.Avantages- 37, 5 h ;- 2 semaines de congés ;- Assurances ;- REER;- Télétravail (hybridation) ;- Équipe stable et humaine ;- Échelle salariale compétitive en fonction de l'expérience ;- Organisation de 5@7, événements collaboratifs, etc.- Matériel informatique fourni (nécessite une bonne connexion internet pour l'utilisation de la téléphonie I.P)Responsabilités- Comprendre clairement la nature et les limites du mandat donné par le client;- Obtenir les documents de consentement nécessaires à la vérification demandée;- Effectuer le travail de vérification en utilisant les outils disponibles et se tenir informé des nouveaux services, des procédures et des lois applicables- Effectuer un suivi régulier en fonction des besoins des clients et répondre à leurs questions dans les délais;- Fournir les résultats aux clients selon la procédure établie et proposer d'autres pistes de recherche, si nécessaire;- Respecter les délais de services aux clients;- Effectuer des appels sortants et répondre aux appels entrants pour compléter les vérifications;- Veiller au respect des normes de l'entreprise en matière de respect de la vie privée et de sécurité- Travailler avec les membres de l'équipe pour assurer un excellent service à la clientèle;- Comprendre et appliquer la politique de résolution des problèmes ("processus d'escalade") si nécessaire;- Se référer au chef d'équipe pour obtenir des conseils, des réponses à leurs questions et les informer de toute situation problématique;- Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par un de ses superviseurs;QualificationsConnaissances et formation- Diplôme d’études secondaires (DES);- Bilinguisme (français et anglais);- Une troisième lange (un atout);- Capacité de frappe (vitesse de frappe minimale) - 30 mots par minuteExpérience et compétences- Un minimum d'un an d'expérience dans le service à la clientèle;- Excellentes connaissances informatiques, du web, d'une base de données conventionnelle ou d'un autre outil permettant de réaliser des audits;- Fortes capacités d'organisation, autonomie, souci du détail;- Capacité à communiquer clairement les résultats de la recherche;- Bonnes aptitudes à la communication orale et écrite;- Aptitude à travailler à la fois en équipe et individuellement;- Capacité à travailler dans un environnement changeant;SommaireCe poste vous intéresse ? Veuillez envoyer votre candidature par courriel à gregory.milhau@randstad.ca et stephanie.desgagnes@randstad.ca et nous vous contacterons rapidement si votre profil correspond aux critères.Au plaisir de vous parler.L'humain en tête!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • peschiera borromeo, lombardia
    • interim
    • part time
    Chi ricerchiamo?La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico e appassionato di un contesto aziendale internazionale.L'attività di lavoro si svolgerà in sede con possibilità di Smart working. Disponibilità a lavorare nel weekend e giorni festivi.
    Chi ricerchiamo?La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico e appassionato di un contesto aziendale internazionale.L'attività di lavoro si svolgerà in sede con possibilità di Smart working. Disponibilità a lavorare nel weekend e giorni festivi.
    • sottoceneri, ticino
    • permanent
    On behalf of our estimated Client, first-class company operating in Pharma industry and leader in its field of activity, we are currently looking for a Senior R&D Laboratory Analyst, in order to strengthen its structure.The main activities will be the execution of chemical analyses on finished products within the Stability Group of the Pharmaceutical Development Laboratory. Other activities will be the execution of experiments and analysis related to pharmaceutical development projects as well as participation in the validation and transfer of analytical method.She/He will operate under the direct coordination of the Pharmaceutical Development Laboratory Manager and in collaboration with the other people working in the R&D Laboratory team and in the Pharmaceutical Development Department which the R&D Laboratory is part of. Specifically, her/his tasks and responsibilities will be linked (but not limited) to:Analytical control of finished products.Instrumental analysis executions (HPLC, UV-Vis, IR, pH, Karl Fisher, particle size, titrator, LOD, GC).Data analysis and interpretation.Stability studies and related changes or requests from regulatory authorities.Editing of SOPs, Batch Records and CoA.Support to the Project Leader in the implementation of the new LIMS in the laboratory.
    On behalf of our estimated Client, first-class company operating in Pharma industry and leader in its field of activity, we are currently looking for a Senior R&D Laboratory Analyst, in order to strengthen its structure.The main activities will be the execution of chemical analyses on finished products within the Stability Group of the Pharmaceutical Development Laboratory. Other activities will be the execution of experiments and analysis related to pharmaceutical development projects as well as participation in the validation and transfer of analytical method.She/He will operate under the direct coordination of the Pharmaceutical Development Laboratory Manager and in collaboration with the other people working in the R&D Laboratory team and in the Pharmaceutical Development Department which the R&D Laboratory is part of. Specifically, her/his tasks and responsibilities will be linked (but not limited) to:Analytical control of finished products.Instrumental analysis executions (HPLC, UV-Vis, IR, pH, Karl Fisher, particle size, titrator, LOD, GC).Data analysis and interpretation.Stability studies and related changes or requests from regulatory authorities.Editing of SOPs, Batch Records and CoA.Support to the Project Leader in the implementation of the new LIMS in the laboratory.
    • sottoceneri, ticino
    • permanent
    On behalf of our estimated Client, first-class company operating in Pharma industry and leader in its field of activity, we are currently looking for a CMC Specialist with R&D extraction, in order to strengthen its structure of Pharmaceutical Development and directly reporting to the CMC Strategy Manager.This figure will manage projects related to both:Preparation of new finished products dossierQuality change dossiers to be approvedShe/He will follow the project starting from the input, which could be a new product dossier or a change implementation in an approved dossier, until the submission of the complete CMC part (Module 3 and 2.3) or specific sections.Specifically, her/his main tasks and responsibilities will be linked (but not limited) to:Collaborations with Regulatory Affairs and Technical Departments to define regulatory CMC strategies and identification of potential regulatory risks.Identification of the required documentation for CMC submissions and negotiation with the Technical Departments of the approved technical data and documents delivery.Review of post-approval CMC changes (Change Controls) and assessment of the regulatory impact on the affected dossiers in collaboration with Regulatory Affairs.Definition of the regulatory strategies for variation and preparation of the concerned CMC section.Planning and preparation of CMC documentation for both new product registration and variation applications.Collecting the responses to inquiries from Regulatory agencies on CMC content of regulatory submissions.Preparation of meeting materials and attending to Health Authority advice related to CMC drug development activities and submissions.Responsible to identify critical CMC/CMC regulatory issues, drive strategies and implementation for their resolution.Able to drive cross functional scientific/technical expertise in pharmaceutical development and sound knowledge of worldwide regulatory guidelines to proactively drive cross functional CMC content, in close collaboration with development project management and technical functions.
    On behalf of our estimated Client, first-class company operating in Pharma industry and leader in its field of activity, we are currently looking for a CMC Specialist with R&D extraction, in order to strengthen its structure of Pharmaceutical Development and directly reporting to the CMC Strategy Manager.This figure will manage projects related to both:Preparation of new finished products dossierQuality change dossiers to be approvedShe/He will follow the project starting from the input, which could be a new product dossier or a change implementation in an approved dossier, until the submission of the complete CMC part (Module 3 and 2.3) or specific sections.Specifically, her/his main tasks and responsibilities will be linked (but not limited) to:Collaborations with Regulatory Affairs and Technical Departments to define regulatory CMC strategies and identification of potential regulatory risks.Identification of the required documentation for CMC submissions and negotiation with the Technical Departments of the approved technical data and documents delivery.Review of post-approval CMC changes (Change Controls) and assessment of the regulatory impact on the affected dossiers in collaboration with Regulatory Affairs.Definition of the regulatory strategies for variation and preparation of the concerned CMC section.Planning and preparation of CMC documentation for both new product registration and variation applications.Collecting the responses to inquiries from Regulatory agencies on CMC content of regulatory submissions.Preparation of meeting materials and attending to Health Authority advice related to CMC drug development activities and submissions.Responsible to identify critical CMC/CMC regulatory issues, drive strategies and implementation for their resolution.Able to drive cross functional scientific/technical expertise in pharmaceutical development and sound knowledge of worldwide regulatory guidelines to proactively drive cross functional CMC content, in close collaboration with development project management and technical functions.
    • quebec, québec
    • permanent
    • $32,300 per year
    Réceptionniste | Ste-Foy | 32 300$Tu aimes le service à la clientèle et tu offres un service impeccable? Tu as un anglais avancé et on te reconnais pour ta belle voix au téléphone? Tu aimerais débuter dans le soutien administratif comme réceptionniste?On te décrit comme un employé : fiable, courtois et consciencieux? Notre client est à la recherche d’une réceptionniste dans son centre d’appels ! Que tu aies un profil débutant ou un expert du métier de réceptionniste, viens discuter avec nous ! Ce poste vous intéresse? Contactez-nous! Vous souhaitez en apprendre davantage?Communiquez avec nous : 418.525.1191 ou par courriel : Ivonne.carrillo@randstad.caMyriam.lheureux@randstad.caElise.dumas-roy@randstad.caMarie-michele.pare@randstad.caAvantagesRéceptionniste | Ste-Foy | 32 300$- Entreprise considéré comme un service essentiel- Horaire permanent de 37.75H- Du lundi au vendredi de jour et de soir- Équipe multiculturel, accueillante et ouverte d’espritResponsabilitésRéceptionniste | Ste-Foy | 32 300$- Prise d’appels des différents clients- Gestion des priorités- Prises de messages- Offrir un excellent service à la clientèle - Anglais avancé QualificationsRéceptionniste | Ste-Foy | 32 300$Nous n’avons pas besoin d’expérience! Tu aimes le service à la clientèle et tu as un bon français parlé? Tente ta chance ! Anglais parlé est un bel atout ! SommaireRéceptionniste | Ste-Foy | 32 300$Tu aimes le service à la clientèle et tu offres un service impeccable? Tu es un oiseau du matin ? Tu aimerais débuter ta journée tôt le matin et finir tôt l’après-midi?Tu aimerais débuter dans le soutien administratif comme réceptionniste?Si ce poste vous allume et que vous vous êtes reconnus dans cette description, on veut vous rencontrer !Ce poste vous intéresse? Contactez-nous! Vous souhaitez en apprendre davantage?Communiquez avec nous : 418.525.1191 ou par courriel : Ivonne.carrillo@randstad.caMyriam.lheureux@randstad.caElise.dumas-roy@randstad.caMarie-michele.pare@randstad.cal’humain en tête. Suivez nous sur notre page Facebook @quebecadminPrime de référencement disponible : Vous avez des amis qui cherchent aussi du travail? N’hésitez pas à nous les référer! Nous vous donnerons 250$ pour vous remercier (bonus versé 4 semaines après la date d’entrée en poste)!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Réceptionniste | Ste-Foy | 32 300$Tu aimes le service à la clientèle et tu offres un service impeccable? Tu as un anglais avancé et on te reconnais pour ta belle voix au téléphone? Tu aimerais débuter dans le soutien administratif comme réceptionniste?On te décrit comme un employé : fiable, courtois et consciencieux? Notre client est à la recherche d’une réceptionniste dans son centre d’appels ! Que tu aies un profil débutant ou un expert du métier de réceptionniste, viens discuter avec nous ! Ce poste vous intéresse? Contactez-nous! Vous souhaitez en apprendre davantage?Communiquez avec nous : 418.525.1191 ou par courriel : Ivonne.carrillo@randstad.caMyriam.lheureux@randstad.caElise.dumas-roy@randstad.caMarie-michele.pare@randstad.caAvantagesRéceptionniste | Ste-Foy | 32 300$- Entreprise considéré comme un service essentiel- Horaire permanent de 37.75H- Du lundi au vendredi de jour et de soir- Équipe multiculturel, accueillante et ouverte d’espritResponsabilitésRéceptionniste | Ste-Foy | 32 300$- Prise d’appels des différents clients- Gestion des priorités- Prises de messages- Offrir un excellent service à la clientèle - Anglais avancé QualificationsRéceptionniste | Ste-Foy | 32 300$Nous n’avons pas besoin d’expérience! Tu aimes le service à la clientèle et tu as un bon français parlé? Tente ta chance ! Anglais parlé est un bel atout ! SommaireRéceptionniste | Ste-Foy | 32 300$Tu aimes le service à la clientèle et tu offres un service impeccable? Tu es un oiseau du matin ? Tu aimerais débuter ta journée tôt le matin et finir tôt l’après-midi?Tu aimerais débuter dans le soutien administratif comme réceptionniste?Si ce poste vous allume et que vous vous êtes reconnus dans cette description, on veut vous rencontrer !Ce poste vous intéresse? Contactez-nous! Vous souhaitez en apprendre davantage?Communiquez avec nous : 418.525.1191 ou par courriel : Ivonne.carrillo@randstad.caMyriam.lheureux@randstad.caElise.dumas-roy@randstad.caMarie-michele.pare@randstad.cal’humain en tête. Suivez nous sur notre page Facebook @quebecadminPrime de référencement disponible : Vous avez des amis qui cherchent aussi du travail? N’hésitez pas à nous les référer! Nous vous donnerons 250$ pour vous remercier (bonus versé 4 semaines après la date d’entrée en poste)!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • anjou, québec
    • permanent
    Are you looking for a customer service position in the east end of the city of Montreal? Do you want stability in terms of schedules? Would you like to have a team of motivated professionals? Do you like the restaurant industry in Quebec?We have the perfect job for you!We are looking for a Member Services Advisor for a restaurant business located in Anjou but currently working from home.AdvantagesWhat this position offers you:- Hours of 35 hours a week from Monday to Friday 8:30 a.m. to 4:30 p.m.- Annual, monthly and bimonthly bonus- 2 weeks of vacation in addition to 10 days during the paid holiday season + 1 day party + 6 days of sick leave- Reer- Collective insurance- Telework for the moment and thereafter 2 office days per week- Great corporate culture and close-knit teamResponsibilitiesWhat you will need to accomplish:• Meet the needs and expectations of members• Update members' files after each treatment• Maintain the various databases up to date• Communicate various information to member customers• Follow up on payments• Solve the problems encountered• Present the advantages of our partnerships to members• Perform all other related tasksQualificationsThe required qualifications:-Have experience in customer service- Have an excellent knowledge of the French language, English an asset- Be motivated and autonomous- Love the objectives to be achievedSummaryIf this position is yours, please send us your application: lea.murray@randstad.caRandstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Are you looking for a customer service position in the east end of the city of Montreal? Do you want stability in terms of schedules? Would you like to have a team of motivated professionals? Do you like the restaurant industry in Quebec?We have the perfect job for you!We are looking for a Member Services Advisor for a restaurant business located in Anjou but currently working from home.AdvantagesWhat this position offers you:- Hours of 35 hours a week from Monday to Friday 8:30 a.m. to 4:30 p.m.- Annual, monthly and bimonthly bonus- 2 weeks of vacation in addition to 10 days during the paid holiday season + 1 day party + 6 days of sick leave- Reer- Collective insurance- Telework for the moment and thereafter 2 office days per week- Great corporate culture and close-knit teamResponsibilitiesWhat you will need to accomplish:• Meet the needs and expectations of members• Update members' files after each treatment• Maintain the various databases up to date• Communicate various information to member customers• Follow up on payments• Solve the problems encountered• Present the advantages of our partnerships to members• Perform all other related tasksQualificationsThe required qualifications:-Have experience in customer service- Have an excellent knowledge of the French language, English an asset- Be motivated and autonomous- Love the objectives to be achievedSummaryIf this position is yours, please send us your application: lea.murray@randstad.caRandstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • anjou, québec
    • permanent
    Vous êtes à la recherche d'un poste de service à la clientèle dans l'est de la ville de Montréal ? Vous désirez de la stabilité au niveau des horaires? Vous aimeriez avoir une équipe de professionnel motivé ? Vous aimez le milieu de la restauration au Québec?Nous avons le poste idéal pour vous !Nous sommes à la recherche d'un conseiller - Services aux membres pour une entreprise dans le domaine de la restauration situé à Anjou mais présentement en télétravail. AvantagesCe que ce poste vous offres : -Horaire de 35h semaine du lundi au vendredi 8h30 à 16h30- Bonis annuel, mensuel et bimensuel- 2 semaines de vacances en plus de 10 jours durant le temps des fêtes payé + 1 journée fête + 6 jours de congé de maladie- Reer - Assurance collective- Télétravail pour le moment et par la suite 2 jours bureau par semaine- Belle culture d'entreprise et équipe soudée ResponsabilitésCe que vous devrez accomplir : •Répondre aux besoins et attentes des membres•Mettre à jour les dossiers des membres après chaque traitement•Assurer le maintien à jour des diverses bases de données•Communiquer diverses informations auprès de la clientèle membre•Assurer le suivi des paiements•Résoudre les problématiques rencontrées•Présenter les avantages de nos partenariats aux membres•Effectuer toutes les autres tâches connexesQualificationsLes qualifications requises : -Avoir de l'expérience en service à la clientèle - Avoir une excellente connaissance de la langue française, anglais un atout- Être motivé et autonome - Aimer les objectifs à atteindre SommaireSi ce poste est le vôtre veuillez nous faire parvenir votre candidature : lea.murray@randstad.ca Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
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    • etobicoke, ontario
    • permanent
    Randstad is Hiring Bilingual Chargeback Analysts for a company in the Financial industry in the greater Toronto area!Do you want to pursue a career in call center? Are you interested in the Financial industry? Are you fluently bilingual in English and French? Are you full-time available? Do you have any experience in Fraud investigation, risk analysis or collections? If you answered "yes" to any of the above, then this opportunity is for you! This is your opportunity to work in a TOP growing call center in Canada, utilize your experience, and enjoy working in rich culture! All from the comfort of your Home from DAY 1 !Permanent and full time opportunity starting as of October 14th 2021What(Job title)?- Bilingual Chargeback Analyst (Call Center Setting)Where?- Work from home (Must be in GTA)When?- October 14th 2021Hours of Operation:Monday - Friday 8 AM - 6 PM (rotational shifts)Pay rate:$20.5/hour Advantages- One of the fastest growing call centres in Canada- Opportunity to gain call center experience and analyst experience - Opportunity to work in the financial industry- Great work culture & work/life balance- Career progression opportunities!-Work from the comfort of your Home Responsibilities- Receive inbound calls from clients and complete outbound calls for investigation purposes- Review and analyze Fraud and Non-Fraud Cases for chargeback opportunities.- Provide exceptional customer service while responding to all inbound/outbound inquiries- Be responsible for all the phases of the chargeback lifecycle - Respond to all merchant challenges and assess next steps- Identify potential fraud trends through effective case management for analysis and review by the fraud strategy team- Enter customer feedback and update their existing accounts with their dispute status Qualifications- Fluently bilingual in both English and French (Strong Written and verbal communication skills) - Good analytical and problem solving skills, negotiation skills, and judgement skills- Minimum 1 year of fraud Detection/investigation experience is preferable - Minimum of 1-2 years of credit card and/or financial experience is preferable- 1-2 years Customer Service experienceHere's how you can apply:1) apply directly on randstad.ca2) Email your interest and resume to tina.aramouni@randstad.ca, please reference "Bilingual Chargeback Analyst"SummaryBilingual Chargeback Analyst Starting as of October 14th 2021 Monday-Friday from 8am to 6pm (rotational shifts)Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
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    • porto/télétravail, porto
    • contract
    Vous aimez le tourisme, être en contact avec le marché et contribuer à sa croissance ? Et si vous pouviez le faire en rejoignant une équipe jeune et très dynamique, dans une entreprise américaine en pleine croissance, où chacun peut contribuer à votre réussite ? Et si cette offre vous permettait de contacter les différents fournisseurs et clients par le biais de diverses plateformes, rendant vos tâches quotidiennes très diverses et stimulantes ?Tentant ?Renseignez-vous sur l'offre et si vous pensez avoir ce qu'il faut, n'attendez pas plus longtemps ! Postulez et devenez le prochain assistant dans un centre de contact totalement innovant!
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    • sintra, lisboa
    • permanent
    És fluente em francês? Procuras emprego na zona de Sintra? Gostas da área de backoffice? então esta será a oportunidade certa para ti! Estamos a recrutar para uma empresa jovem e dinâmica em fase de expansão que faz importação, distribuição e comercialização, por grosso e a retalho, de produtos para animais.O compromisso do nosso cliente será proporcionar a melhor experiência e o melhor ambiente aos seus colaboradores e permitir-lhes crescer e contribuir para o sucesso.
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    • lisboa, lisbonne, lisboa
    • contract
    Nous sommes à la recherche des assistants français pour l'intégration dans une équipe de support client de Companeo, l'une des sociétés les plus reconnues du pays et leader Européen de la mise en relation entre professionnels de tous les secteurs d’activité.
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