Agent service client -garanties- Lebourgneuf
On te reconnaît pour ton excellent service à la clientèle? Tu adores développer des relations avec les clients et tu as un sourire dans la voix? Tu souhaites un poste permanent dans une équipe dynamique et t’aimes travailler à une cadence rapide? Vous arrivez du domaine du commerce au détail, de l'hôtellerie ou de la restauration?
...
Ce poste est pour toi!
Cette entreprise établie depuis plusieurs années, est reconnue dans sa spécialisation! Tu auras l’occasion au quotidien de prendre des demandes des clients francophones et anglophones, collaborer avec les techniciens, réaliser des suivis de dossiers, et encore plus!
Ce poste t’intéresse? Contactez-nous!
418.570.3508
ou par courriel au: veronique.blais@randstad.ca
Avantages
Les avantages pour ce poste sont:
-Salaire compétitif de 20$/h à 23$/h, avec commission;
-Entrée en poste rapide;
-Poste permanent de 40h par semaine;
-Horaire du lundi au vendredi:
-Vacances annuelles de 3 semaines;
-Assurances collectives;
-Une formation complète sur les produits et services;
-Programme de cotisation au REER, avec cotisation employeur;
-Stationnement inclus et accessible en transport en commun!
Responsabilités
Agent service client -garanties- Lebourgneuf
Les responsabilités pour ce post seront:
-Prise d'appels de service et suivi courriels avec les clients;
-Saisir la requête du client au système et l’attribuer aux techniciens;
-Valider une liste de rappels saisonniers des clients;
-Effectuer diverses tâches administratives selon les besoins du départements.
Qualifications
Les qualifications recherchées pour ce poste sont:
-Un service à la clientèle hors pair;
- Bilinguisme obligatoire
-Aisance à communiquer en anglais avec clients des anglophones (niveau intermédiaire);
-Aisance sur les logiciels informatiques et capacité d'apprentissage rapide;
-Excellente collaboration et travail d'équipe
Sommaire
Agent service client -garanties- Lebourgneuf
Cette entreprise établie depuis plusieurs années, est reconnue dans sa spécialisation! Tu auras l’occasion au quotidien de prendre des demandes des clients francophones et anglophones, collaborer avec les techniciens, réaliser des suivis de dossiers, et encore plus!
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418.570.3508
ou par courriel :
veronique.blais@randstad.ca
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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-Entrée en poste rapide;
-Poste permanent de 40h par semaine;
-Horaire du lundi au vendredi:
-Vacances annuelles de 3 semaines;
-Assurances collectives;
-Une formation complète sur les produits et services;
-Programme de cotisation au REER, avec cotisation employeur;
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Responsabilités
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-Prise d'appels de service et suivi courriels avec les clients;
-Saisir la requête du client au système et l’attribuer aux techniciens;
-Valider une liste de rappels saisonniers des clients;
-Effectuer diverses tâches administratives selon les besoins du départements.
Qualifications
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-Un service à la clientèle hors pair;
- Bilinguisme obligatoire
-Aisance à communiquer en anglais avec clients des anglophones (niveau intermédiaire);
-Aisance sur les logiciels informatiques et capacité d'apprentissage rapide;
-Excellente collaboration et travail d'équipe
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Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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