summary

homeworking, porto
contract

job category
customer service & call center

job details

Falas bem holandês e inglês e tens paixão pela indústria da moda? Temos a oferta perfeita para ti!
Estamos a recrutar pessoas que sejam fluentes em holandês e que tenham interesse no contacto com o cliente.
Trabalharias no suporte ao cliente, em holandês, e farias parte de uma grande multinacional americana, do mundo da moda.

Nesta função, serás o primeiro contacto do cliente com a empresa. Terás como responsabilidade representar positivamente as marcas perante o consumidor holandês, sendo parte direta da construção de um óptimo relacionamento entre marcas e consumidores.

Estás à altura deste desafio?

key responsibilities
Tu serás o elo entre o consumidor holandês e as marcas da empresa.
Contámos com o teu entusiasmo para garantir um atendimento 5 estrelas e tornar cada interação com o cliente holandês verdadeiramente única.
Terás a oportunidade de utilizar diferentes sistemas para gerir as informações com os clientes em holandês;
Com a tua habilidade de aprender rapidamente novos conceitos e ideias, em pouco tempo terás todas as condições para solucionar rapidamente as questões trazidas pelos consumidores.
skills
Fluência em holandês e em inglês, falado e escrito (obrigatório);
Experiência prévia em call-center / apoio ao cliente (preferencialmente);
12º ano completo ou superior (obrigatório);
Facilidade com plataformas digitais e habilidade com redes sociais;
Gosto pelo mundo da moda;
Conexão de internet por fibra (obrigatório).

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
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We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
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Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.