Als receptionist bent het eerste aanspreekpunt voor de gasten bij het in- en uit checken in het hotel. Je doet dit op een uiterst professionele maar ontspannen manier zodat de gasten zich altijd thuis voelen. Je speelt proactief in op wensen en suggesties. Aan de receptie ben je ook het eerste contact naar eventuele klachten, ook daar ben je een krak in en kan je met de nodige flair klachten behandelen. Wanneer een gast een hapje of drankje wenst, dan bedi
Als receptionist bent het eerste aanspreekpunt voor de gasten bij het in- en uit checken in het hotel. Je doet dit op een uiterst professionele maar ontspannen manier zodat de gasten zich altijd thuis voelen. Je speelt proactief in op wensen en suggesties. Aan de receptie ben je ook het eerste contact naar eventuele klachten, ook daar ben je een krak in en kan je met de nodige flair klachten behandelen. Wanneer een gast een hapje of drankje wenst, dan bedi