Zapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative!
Dla naszego klienta poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z językiem angielskim. Będziesz pełnił(a) ważną rolę w zespole, odpowiadając na zapytania, rozwiązując problemy i świadcząc wsparcie dla klientów.
Masz pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta i lubisz pracę z ludźmi? Swobodnie posługujesz się językiem angielskim? Ta oferta jest dla Ciebie!
oferujemy- pracę od poniedziałku do piątku
- pracę w godzinach biurowych
- pracę w systemie hybrydowym (po okresie wdrożenia)
- umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
- benefity pozapłacowe
- codzienny kontakt z językiem angielskim
- przyjazną atmosferę pracy
- obsługa zapytań klientów w języku angielskim
- praca w systemie SAP i CRM
- przygotowywanie zapytań sprzedażowych
- zarządzanie zamówieniami od klientów
- zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta zgodnie z ustalonymi standardami firmy i budowanie pozytywnych relacji z klientami
- współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów klientów i doskonalenia procesów obsługi
- doskonałej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie (min. B2)
- umiejętności skutecznego komunikowania się i rozwiązywania problemów
- dobra organizacji pracy własnej oraz umiejętność pracy w zespole
- doświadczenie w obszarze obsługi klienta (telefoniczna/czatowa/bezpośrednia)
- dobra znajomość programu SAP
- doskonała znajomość pakietu MS Office
- pozytywnego nastawienia na rozwiązywanie problemów w celu znalezienia najlepszego rozwiązania dla klienta
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
...