職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
グループ企業で働く社員さんが
お仕事に集中できるよう
『ITヘルプデスク』としてお手伝い!
サポートするのは下の階で働く〇〇さん…など、
社内サポートがメイン。
そのためチャット連絡を受付けて席に駆けつける!
なんてことも。
だから電話対応はほぼありません♪
<業務内容>
■トラブル対応
PC・ネット、電話システムなど
社員さんの利用時のお困りごとをサポート。
マニュアルをもとに解消方法をご案内したり、
PC交換対応などを行います。
■PCセットアップ作業
...
新たに入社される方や、交換が必要となった
PCの利用準備を行います。
グループ全社からの問合せに対応します。
*詳細はお電話にて*
派遣先の特徴
グループ関連会社で働く多くの社員を陰で支える、そんなサポートを行っている企業です。
「ITサポート」を通して業務の円滑化を図っています。
最寄駅
JR各線/札幌駅(徒歩3分)
地下鉄各線/さっぽろ駅(徒歩3分)
地下鉄各線/大通駅(徒歩12分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)※月曜~金曜までの週5日勤務となります
就業時間
8:50-18:00(実働8時間00分・休憩70分)
残業
月10h程度
show more
職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
グループ企業で働く社員さんが
お仕事に集中できるよう
『ITヘルプデスク』としてお手伝い!
サポートするのは下の階で働く〇〇さん…など、
社内サポートがメイン。
そのためチャット連絡を受付けて席に駆けつける!
なんてことも。
だから電話対応はほぼありません♪
<業務内容>
■トラブル対応
PC・ネット、電話システムなど
社員さんの利用時のお困りごとをサポート。
マニュアルをもとに解消方法をご案内したり、
PC交換対応などを行います。
■PCセットアップ作業
新たに入社される方や、交換が必要となった
PCの利用準備を行います。
グループ全社からの問合せに対応します。
*詳細はお電話にて*
派遣先の特徴
グループ関連会社で働く多くの社員を陰で支える、そんなサポートを行っている企業です。
「ITサポート」を通して業務の円滑化を図っています。
最寄駅
JR各線/札幌駅(徒歩3分)
地下鉄各線/さっぽろ駅(徒歩3分)
地下鉄各線/大通駅(徒歩12分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)※月曜~金曜までの週5日勤務となります
就業時間
8:50-18:00(実働8時間00分・休憩70分)
残業
月10h程度