職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
◎対応割合/電話 6:メール 4
◎1日あたりの対応件数/5~10件程度
◎平均対応時間/10~15分程度
一般的なコールセンターに比べても
対応件数は比較的少なめ◎
─────【問い合わせ例】─────
▼ メール・チャット対応
・ID・パスワード再通知
IDやパスワードを失念した方へのご連絡 など
▼ 電話対応
・システムのトラブル相談
社内システムにログインできない
請求書発行システムで印刷ができない など
従業員からの各種お問い合わせにお答えします。
...
───────────────────
まったり対応が出来るので
忙しい職場で疲れてしまった方にも
オススメのお仕事です♪
派遣先の特徴
【お仕事開始までの流れ】
1:仕事エントリー
2:ご希望の日時で面談予約
3:希望条件等の事前入力(履歴書不要)
4:担当者と登録面談(来社登録orリモート登録)
選考・職場見学等を経てお仕事開始♪
最寄駅
JR/新潟駅(徒歩3分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)※月曜~金曜までの週5日勤務となります
就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
月0~10時間程度
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職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
◎対応割合/電話 6:メール 4
◎1日あたりの対応件数/5~10件程度
◎平均対応時間/10~15分程度
一般的なコールセンターに比べても
対応件数は比較的少なめ◎
─────【問い合わせ例】─────
▼ メール・チャット対応
・ID・パスワード再通知
IDやパスワードを失念した方へのご連絡 など
▼ 電話対応
・システムのトラブル相談
社内システムにログインできない
請求書発行システムで印刷ができない など
従業員からの各種お問い合わせにお答えします。
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まったり対応が出来るので
忙しい職場で疲れてしまった方にも
オススメのお仕事です♪
派遣先の特徴
【お仕事開始までの流れ】
1:仕事エントリー
2:ご希望の日時で面談予約
3:希望条件等の事前入力(履歴書不要)
4:担当者と登録面談(来社登録orリモート登録)
選考・職場見学等を経てお仕事開始♪
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休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)※月曜~金曜までの週5日勤務となります
就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
月0~10時間程度