descriptif du poste
Support téléphonique aux différents utilisateurs pour traiter les incidents de niveau 1
Environnement : Windows, Système, Réseaux, matériel, logiciel, poste polyvalent
Qualifier les incidents et les escalader au niveau 2 lorsque c'est nécessaire
profil recherché
Une expérience en support hot line de 2 ans est demandée et une expérience et ou connaissance dans les assurances serait un plus
Salaire env 24 ke + Ticket resto
Début dès que possible pour 6 à 12 mois de mission.
Si cela vous intéresse , merci de me faire un retour par mail, avec votre CV à jour et adapté à ce poste, et me préciser votre date de disponibilité, vos prétentions salariales, merci
à propos de notre client
Nous sommes à la recherche pour un de nos clients, une société de service informatique, d'un une Technicien(ne) Support Informatique pour une longue mission à pourvoir dès que possible au Mans.