職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
<< ITエンジニアになりたい貴方!ゼロから成長できる求人の登場です!! >> 大手IT企業にて、法人のお客様向けの問い合わせ対応やネットワーク監視を行っていただきます!
幅広くITの基礎業務を経験できるので、<< マルチに活躍 >>できるエンジニアに成長できますよ◎ ご応募をお待ちしています!
<仕事内容>
・国内ネットワークサービスに関する問い合わせ
・ネットワーク監視、障害通知
・故障時の対応
<問い合わせ対応の流れ>
受電
↓
内容のヒアリング
↓
担当部門へエスカレーションor解消作業
...
↓
直っているかお客様へ確認
↓
完了報告
派遣先の特徴
<< 大手町 >>
★複数募集
★未経験OK
★幅広く業務を経験できる
★残業原則なし
★交通費、残業代、深夜手当支給あり
最寄駅
丸ノ内線、千代田線、東西線、半蔵門線、三田線/大手町(東京都)駅(徒歩3分)
丸ノ内線、横須賀線、京浜東北線、京葉線、山手線、総武本線、中央線、中央本線、東海道線/東京駅
千代田線/二重橋前駅
休日休暇
シフト制
シフトに準ずる(週3~4休み)
就業時間
(1)9:00-17:30(実働7時間30分・休憩60分)
(2)17:00-9:30(実働14時間30分・休憩120分)
※シフト例 日勤→日勤→夜勤→明け休み→休み→休み
残業
残業原則なし(月10h未満)
交通費
※【 上限4万まで 】支給いたします!(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)
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ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
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<仕事内容>
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・ネットワーク監視、障害通知
・故障時の対応
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↓
直っているかお客様へ確認
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千代田線/二重橋前駅
休日休暇
シフト制
シフトに準ずる(週3~4休み)
就業時間
(1)9:00-17:30(実働7時間30分・休憩60分)
(2)17:00-9:30(実働14時間30分・休憩120分)
※シフト例 日勤→日勤→夜勤→明け休み→休み→休み
残業
残業原則なし(月10h未満)
交通費
※【 上限4万まで 】支給いたします!(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)