社名
社名非公開
職種
その他 サービス・外食・流通
業務内容
顧客を担当しているCSMとの距離も近く、また、各領域を管轄するマネージャーとも近い場所で働けます。現場課題を理解しながら組織全体にインパクトがある課題解決に取り組むことが出来る
日本発SaaSのなかでは希少な100名を超すCSMが所属する組織でのCS領域の企画を経験できる
オープンな社風であり、様々な情報が公開されているため、CSを起点にしてセールス、IS, マーケやプロダクトの課題を理解する場面がある。課題がどこにあり、どのように解決されていくかを当事者のように目の当たりにする事ができる
求められる経験
...
SFA/CRM/MAの以下のような基礎知識がある(推奨:Salesforce)
業務内での設計/実行
基本的なデータ構造を理解している
KPI 管理/予算策定/リソースマネジメントの実務経験 3年以上
社内外のステークホルダーを巻き込んだ企画の立案・実行の経験 3年以上
B2B SaaS事業における実務経験 3年以上
保険
健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険
待遇・福利厚生
通勤手当
・オフィスコンビニ・お昼寝推奨(お昼寝スペースあり)・セキュア手当て・フリーアルコール(毎日18:30以降)・シャッフルランチ・部活制度・書籍購入制度・資格保持費用の負担(士業など)・勉強会や講座受講の費用負担(都度相談)等
休日休暇
日曜日,土曜日,祝日
給与
年収700 ~ 1,100万円
賞与
有
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社名
社名非公開
職種
その他 サービス・外食・流通
業務内容
顧客を担当しているCSMとの距離も近く、また、各領域を管轄するマネージャーとも近い場所で働けます。現場課題を理解しながら組織全体にインパクトがある課題解決に取り組むことが出来る
日本発SaaSのなかでは希少な100名を超すCSMが所属する組織でのCS領域の企画を経験できる
オープンな社風であり、様々な情報が公開されているため、CSを起点にしてセールス、IS, マーケやプロダクトの課題を理解する場面がある。課題がどこにあり、どのように解決されていくかを当事者のように目の当たりにする事ができる
求められる経験
SFA/CRM/MAの以下のような基礎知識がある(推奨:Salesforce)
業務内での設計/実行
基本的なデータ構造を理解している
KPI 管理/予算策定/リソースマネジメントの実務経験 3年以上
社内外のステークホルダーを巻き込んだ企画の立案・実行の経験 3年以上
B2B SaaS事業における実務経験 3年以上
保険
健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険
待遇・福利厚生
通勤手当
・オフィスコンビニ・お昼寝推奨(お昼寝スペースあり)・セキュア手当て・フリーアルコール(毎日18:30以降)・シャッフルランチ・部活制度・書籍購入制度・資格保持費用の負担(士業など)・勉強会や講座受講の費用負担(都度相談)等
休日休暇
日曜日,土曜日,祝日
給与
年収700 ~ 1,100万円
賞与
有