Per conto di un nostro stimato cliente, realtà bancaria storica presente in tutta la Svizzera, siamo alla ricerca di una/un Deploy engineer al fine di rinforzare il suo team in Ticino.
La risorsa, nel rispetto delle direttive e dei processi aziendali, è chiamato a raccogliere i dati necessari alla Governance dell'ufficio che si occupa di Release Management, Schedulazione e Managed File Transfer, più in particolare si dovrà occupare del monitoraggio, controllo e ottimizzazione delle attività dell'ufficio.
Nello specifico, le principali attività e responsabilità riguardano:
- Monitorare e supervisionare le attività quotidiane dell'ufficio per garantire il rispetto dei processi aziendali e degli standard di qualità.
- Raccogliere dati quantitativi utili a monitorare le attività e promuovere il miglioramento delle stesse definendo ed analizzando i KPI necessari.
- Coordinare con i team operativi per garantire l'efficienza e l'efficacia delle operazioni.
- Analizzare i processi esistenti per identificare aree di miglioramento e proporre soluzioni per ottimizzare l'efficienza operativa.
- Sviluppare e implementare procedure standard per garantire il rispetto dei processi aziendali.
- Condurre verifiche regolari per valutare il rispetto delle procedure.
- Formare il personale sulle procedure e le pratiche aziendali per garantire una comprensione completa e il rispetto dei processi.
- Collaborare con i diversi team per risolvere eventuali problemi operativi e implementare soluzioni a lungo termine.
- Gestire la documentazione relativa ai processi e alle procedure, assicurando la conformità e la tracciabilità delle attività.
