Als customer service medewerker - logistiek ben jij het aanspreekpunt voor de internationale collega's en klanten.
Je weet een professionele customer service te bieden en kan hierbij vlot overschakelen van het Nederlands naar het Engels.
...
Je verzorgt een vlotte orderverwerking in het ERP-systeem (Navision). Je houdt rekening met deadlines en weet prioriteiten te stellen. De behoeften van de klant zet je vooraan en je biedt bij individuele situaties gepaste oplossingen aan.
Je volgt mee je teamleden op en biedt ondersteuning waar nodig.
Je zal voornamelijk worden ingeschakeld voor het aanleveren van producten, maar ook installaties en wisselstukken binnen een internationale context.
Je coördineert de verzending van de goederen bij de logistieke partner of vanuit het eigen magazijn. Je brengt de benodigde transportdocumenten in orde en geeft richtlijnen omtrent een correcte behandeling van het product tijdens het transport.
Bij wijzigingen in de status van de zending, communiceer je met de betrokken partijen.
Erkenningsnummer Tempo-Team Vlaams Gewest: VG599/BUOSAP
show more
Als customer service medewerker - logistiek ben jij het aanspreekpunt voor de internationale collega's en klanten.
Je weet een professionele customer service te bieden en kan hierbij vlot overschakelen van het Nederlands naar het Engels.
Je verzorgt een vlotte orderverwerking in het ERP-systeem (Navision). Je houdt rekening met deadlines en weet prioriteiten te stellen. De behoeften van de klant zet je vooraan en je biedt bij individuele situaties gepaste oplossingen aan.
Je volgt mee je teamleden op en biedt ondersteuning waar nodig.
Je zal voornamelijk worden ingeschakeld voor het aanleveren van producten, maar ook installaties en wisselstukken binnen een internationale context.
Je coördineert de verzending van de goederen bij de logistieke partner of vanuit het eigen magazijn. Je brengt de benodigde transportdocumenten in orde en geeft richtlijnen omtrent een correcte behandeling van het product tijdens het transport.
Bij wijzigingen in de status van de zending, communiceer je met de betrokken partijen.
Erkenningsnummer Tempo-Team Vlaams Gewest: VG599/BUOSAP