Onze opdrachtgever is op zoek naar supportspecialisten die op zoek zijn naar een baan waarin ze elke dag nieuwe uitdagingen en kansen zien. Ben jij op zoek naar een leuke en veelzijdige HBO baan lees dan snel verder! #MKB
Wat bieden wij jou ...job details
summary
- emmen, drenthe
- permanent
- 40
- job categoryinformation technology
job details
- Startsalaris tussen €2600 en €3800
- Volop doorgroeimogelijkheden in functie en salaris
- Je gaat rechtstreeks in dienst bij de werkgever
- Emmen
- 36-40 uur per week
Het supportteam bestaat uit een heel divers team. De kennis over het Microsoft Dynamics 365 (Tobias 365) systeem en alle andere werkprocessen krijg je aangeleerd in een onboarding van 6 maanden. Jij brengt zelf het volgende mee:
- Minimaal een afgeronde HBO opleiding
- Je bent fulltime beschikbaar (36 uur per week is bespreekbaar)
- Je bent communicatief zeer vaardig, zowel mondeling als schriftelijk
Samengevat bestaan jouw taken uit:
Analyseren van binnengekomen foutmeldingen vanuit vastgoedklanten, is de foutmelding niet duidelijk, dan neem je contact op met de klant om door te vragen tot de melding helemaal helder is.
Onderzoeken en daarbij het reproduceren van de doorgegeven foutmelding om de oorzaak te achterhalen.
Oplossen, samen of met hulp van jouw collega’s van development. Afhankelijk van de fout in het systeem ben jij degene die de fout kan repareren of jouw collega’s van development.
Adviseren van de klant wanneer de fout is opgelost. Je licht telefonisch of per mail toe waar de fout zat en adviseert de klant in het gebruik van onze software.
In jouw functie ben je de schakel tussen klant, consultant en development, bewaak jij de openstaande processen en houd je de klant op de hoogte van de status. Je draagt dan ook een grote verantwoordelijkheid voor een goed lopend proces.
Je gaat werken bij onze opdrachtgever in Emmen, een opdrachtgever met een zeer divers en leuk team waar binnen je veel doorgroeimogelijkheden zult krijgen. Daarnaast biedt onze opdrachtgever het volgende:
- Een uitgebreid inwerktraject
- Een startsalaris tussen €2600 en €3800 afhankelijk van kennis en ervaring
- Meeloopmogelijkheden met collega's van andere afdelingen om het bedrijf beter te leren kennen
- Mogelijkheden voor hybride werken
- Een prestatiebeloning oplopend tot maximaal 2 maandsalarissen
- Leuke teamuitjes, zomerfestivals, kerstfeest en kwartaal/vrijdagmiddagborrels
Ben jij enthousiast over deze vacature en kijk jij uit naar een nieuwe uitdaging ? Solliciteer dan snel via onderstaande knop!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Onze opdrachtgever is op zoek naar supportspecialisten die op zoek zijn naar een baan waarin ze elke dag nieuwe uitdagingen en kansen zien. Ben jij op zoek naar een leuke en veelzijdige HBO baan lees dan snel verder! #MKB
Wat bieden wij jou- Startsalaris tussen €2600 en €3800
- Volop doorgroeimogelijkheden in functie en salaris
- Je gaat rechtstreeks in dienst bij de werkgever
- Emmen
- 36-40 uur per week
Het supportteam bestaat uit een heel divers team. De kennis over het Microsoft Dynamics 365 (Tobias 365) systeem en alle andere werkprocessen krijg je aangeleerd in een onboarding van 6 maanden. Jij brengt zelf het volgende mee:
- Minimaal een afgeronde HBO opleiding
- Je bent fulltime beschikbaar (36 uur per week is bespreekbaar)
- Je bent communicatief zeer vaardig, zowel mondeling als schriftelijk
Samengevat bestaan jouw taken uit:
Analyseren van binnengekomen foutmeldingen vanuit vastgoedklanten, is de foutmelding niet duidelijk, dan neem je contact op met de klant om door te vragen tot de melding helemaal helder is.
...
Onderzoeken en daarbij het reproduceren van de doorgegeven foutmelding om de oorzaak te achterhalen.
Oplossen, samen of met hulp van jouw collega’s van development. Afhankelijk van de fout in het systeem ben jij degene die de fout kan repareren of jouw collega’s van development.
Adviseren van de klant wanneer de fout is opgelost. Je licht telefonisch of per mail toe waar de fout zat en adviseert de klant in het gebruik van onze software.
In jouw functie ben je de schakel tussen klant, consultant en development, bewaak jij de openstaande processen en houd je de klant op de hoogte van de status. Je draagt dan ook een grote verantwoordelijkheid voor een goed lopend proces.Waar ga je werken
show moreOplossen, samen of met hulp van jouw collega’s van development. Afhankelijk van de fout in het systeem ben jij degene die de fout kan repareren of jouw collega’s van development.
Adviseren van de klant wanneer de fout is opgelost. Je licht telefonisch of per mail toe waar de fout zat en adviseert de klant in het gebruik van onze software.
In jouw functie ben je de schakel tussen klant, consultant en development, bewaak jij de openstaande processen en houd je de klant op de hoogte van de status. Je draagt dan ook een grote verantwoordelijkheid voor een goed lopend proces.Waar ga je werken
Je gaat werken bij onze opdrachtgever in Emmen, een opdrachtgever met een zeer divers en leuk team waar binnen je veel doorgroeimogelijkheden zult krijgen. Daarnaast biedt onze opdrachtgever het volgende:
- Een uitgebreid inwerktraject
- Een startsalaris tussen €2600 en €3800 afhankelijk van kennis en ervaring
- Meeloopmogelijkheden met collega's van andere afdelingen om het bedrijf beter te leren kennen
- Mogelijkheden voor hybride werken
- Een prestatiebeloning oplopend tot maximaal 2 maandsalarissen
- Leuke teamuitjes, zomerfestivals, kerstfeest en kwartaal/vrijdagmiddagborrels
Ben jij enthousiast over deze vacature en kijk jij uit naar een nieuwe uitdaging ? Solliciteer dan snel via onderstaande knop!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.experience
2 jaarqualifications
HBO / bachelor
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.