technicien ti senior 6 mois renouvelable.

Avantages
AD
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Responsabilités
Voici les responsabilités requises pour ce poste de Technicien TI Senior 6 mois renouvelable - Hybride chez ce leader de l'industrie du transport situé dans le Vieux Montréal ;

 Assister les usagers sur différents sites et résoudre leurs problématiques ou demandes de
services en offrant un service à la clientèle exceptionnel ;

 Diagnostiquer les urgences quand elles se présentent ;

 Gérer les priorités des requêtes ;

 Documenter les incidents et les requêtes de services ;

 Collaborer au développement des projets TI aux opérations globales ;

 Maintenir et mettre à jour la documentation bureautique.

 Effectuer des contrôles de routine, de sécurité et de qualité et tenir des registres de ceux-
ci.

 Au besoin, assurer la liaison avec une tierce partie et les fournisseurs des équipements
informatiques ;

 Assister à la préparation, à la maintenance et aux procédures de mise à niveau du parc
informatique ;

 Effectuer toutes autres tâches connexes pouvant aider à la réalisation de projets.

Qualifications
Voici les qualifications requises pour ce poste Technicien TI Senior 6 mois renouvelable - Hybride chez ce leadede l'industrie du transport situé dans le Vieux Montréal;

 Détenir une formation universitaire en informatique, en installation et administration des
réseaux ou en réseautique (Bac ou certificats)

 5 années d’expérience dans un poste de service desk.

 Capacité d'innover.

 Capacité de reconnaître et de résoudre les problèmes de manière rapide et efficace
lorsqu'ils surviennent ;

 Connaissance des laptops, desktops, Windows 11

 De manière ponctuelle, répondre aux urgences en dehors des heures de travail
normales ;

 Fortes capacités interrelationnelles tant verbales qu’écrites, en français et en anglais

 Connaissances et compétences avérées et requises :

 Windows 7/8/10/11

 Administration Office 365 et Exchange

 Connaissance de la suite Office, Teams, OneDrive

 Connaissance avec la téléphonie mobile et IP

 Active Directory, GPO, GPP

 VMWare, VEEAM

 Windows Server 2012. 2012R2, 2016, 2019 considéré comme un atout.

 Connaissance réseau intermédiaire : LAN, WAN, VPN, DHCP, DNS, VLAN constitue
un atout.


Sommaire
Alain Rudakenga
Directeur de comptes
Randstad Digital

438.304.3592
alain.rudakenga@randstaddigital.com


Randstad Digital s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Digital s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

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