chargé de téléassistance (f/h).

descriptif du poste

En tant que Chargé de téléassistance (F/H) vous serez en charge de la gestion des appels d'urgence, tout en assurant un soutien technique constant.

Vos responsabilités principales seront les suivantes :

- Analyser et répondre aux appels d'alertes, en faisant appel si nécessaire aux secours à missionner
- Fournir un soutien par téléphone, à travers une écoute active, un sentiment de sécurité et de convivialité
- Assurer le suivi de l'activité
- Participer à l'installation du système de téléassistance, veillant à son bon fonctionnement
- Gérer les anomalies techniques et coordonner le service après-vente.

- Formation de 3 semaines dans les locaux

Horaires alternés, en postulant à cette offre, vous confirmez pouvoir travailler sur des horaires de jours comme de nuit.
( 6h-13h / 13h-21h / 21h-06h15 / 8h30-16h30 )


Contrat: CDD - 7 mois
Salaire: 1880 brut mensuel + majoration de 70% sur les horaires comprises entre 20h et 07h du matin et sur les dimanches et jours fériés travaillés.

Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels :

Avantages CSE ...