職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
【研修しっかりで安心!】
・エスカレーションされた案件の2次対応
・現場リーダー業務
・インシデントチケットを各チームへ振り分け
・対応履歴の入力 など
*病院でおなじみ!社内ヘルプデスクのオシゴトが届きました!一時対応で対応しきれなかった案件の二次対応を行います。
*研修はしっかり1か月!きちんとシステムの仕組みや対応方法を覚えてから業務を進められます。しっかり経験を活かして活躍できますよ!
*案件対応は英語での対応も行います。英語は主にメールやチャット中心!読み書き力が活かせますよ。
...
派遣先の特徴
大手アウトソーシング会社!社員さんの代わりに事務作業や電話対応を行ったり、新システムの開発などIT面からも各社をサポートしています!【環境】受動喫煙対策あり/禁煙・オフィスカジュアル
最寄駅
山手線、京急本線、横須賀線、京浜東北線、東海道線/品川駅(その他5分)
東急池上線、浅草線、山手線/五反田駅(その他5分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)※月曜~金曜までの週5日勤務となります
就業時間
8:45-17:15(実働7時間45分・休憩45分)
※実働7時間45分/残業月10時間程度
残業
残業月10時間程度
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職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
【研修しっかりで安心!】
・エスカレーションされた案件の2次対応
・現場リーダー業務
・インシデントチケットを各チームへ振り分け
・対応履歴の入力 など
*病院でおなじみ!社内ヘルプデスクのオシゴトが届きました!一時対応で対応しきれなかった案件の二次対応を行います。
*研修はしっかり1か月!きちんとシステムの仕組みや対応方法を覚えてから業務を進められます。しっかり経験を活かして活躍できますよ!
*案件対応は英語での対応も行います。英語は主にメールやチャット中心!読み書き力が活かせますよ。
派遣先の特徴
大手アウトソーシング会社!社員さんの代わりに事務作業や電話対応を行ったり、新システムの開発などIT面からも各社をサポートしています!【環境】受動喫煙対策あり/禁煙・オフィスカジュアル
最寄駅
山手線、京急本線、横須賀線、京浜東北線、東海道線/品川駅(その他5分)
東急池上線、浅草線、山手線/五反田駅(その他5分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)※月曜~金曜までの週5日勤務となります
就業時間
8:45-17:15(実働7時間45分・休憩45分)
※実働7時間45分/残業月10時間程度
残業
残業月10時間程度