職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
経営管理部のインフラ担当として、
以下の業務をお任せします。
■社内ITヘルプデスク
・IT全般の問い合わせ対応
・PCキッティング
・ライセンス管理、各種設定作業
・ナレッジの作成、展開
■クラウド型ビジネスアプリのヘルプデスク
・問い合わせ・依頼対応
・月次データ更新
■グループ全社のITヘルプデスクとの連携
・社内で解決できない事象の相談
・IT関連アップデート対応
将来的には
これらの全体を見ていただくリーダーとして、
...
スタッフ育成、業務改善、進捗管理などの
組織運営管理にも携わっていただきます。
<配属部署人数:マネージャー含め6名>
派遣先の特徴
親会社が展開しているサービスのサポート業務を担っている企業です。
200名を超える従業員が本来の業務に集中できるよう、IT環境を日々整えています。
最寄駅
JR/札幌駅(徒歩4分)
地下鉄各線/さっぽろ駅(6分)
休日休暇
土日祝日
【年間休日127日:2022年実績】土日祝日休み・年末年始休暇・夏季休暇他
就業時間
8:50-18:00(実働8時間00分・休憩70分)
交通費
交通費あり
※上限 月35,000円
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職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
経営管理部のインフラ担当として、
以下の業務をお任せします。
■社内ITヘルプデスク
・IT全般の問い合わせ対応
・PCキッティング
・ライセンス管理、各種設定作業
・ナレッジの作成、展開
■クラウド型ビジネスアプリのヘルプデスク
・問い合わせ・依頼対応
・月次データ更新
■グループ全社のITヘルプデスクとの連携
・社内で解決できない事象の相談
・IT関連アップデート対応
将来的には
これらの全体を見ていただくリーダーとして、
スタッフ育成、業務改善、進捗管理などの
組織運営管理にも携わっていただきます。
<配属部署人数:マネージャー含め6名>
派遣先の特徴
親会社が展開しているサービスのサポート業務を担っている企業です。
200名を超える従業員が本来の業務に集中できるよう、IT環境を日々整えています。
最寄駅
JR/札幌駅(徒歩4分)
地下鉄各線/さっぽろ駅(6分)
休日休暇
土日祝日
【年間休日127日:2022年実績】土日祝日休み・年末年始休暇・夏季休暇他
就業時間
8:50-18:00(実働8時間00分・休憩70分)
交通費
交通費あり
※上限 月35,000円