社名
社名非公開
職種
スーパーバイザー(SV)、店舗指導、エリアマネージャー)
業務内容
・店舗アニメーションを使用し、クライアントトリートメントを提供。・本国VIP ツアーなどの新しいクライアントを獲得する戦略を考案します。・本国のクライアンテリングチームと連携しグローバルクライアントリングプログラムを実施・オートクチュールとMTMのオーダーを管理。・日本と本国クライアントリング チームに向けた関連レポートの作成。・ 競合他社のクライアント活動の継続的なベンチマークを確保する・ さまざまなシーンや商品発売アニメーションなどに応じた、クライアントからのリクエスト(ギフト・サービス)を管理・実施。・クライエンテリングのパフォーマンスに関する月次および年次レポートを作成。・ 現地市場のクライアントのデータを分析し、さまざまなレポートを監視することでニーズ/リスクを特定する。・新しいクライアント管理システム機能の実装を支援する。・アプリケーションを通じて顧客フィードバックを報告し、共有する。・ベストプラクティスを明確にし、店舗や部門マネージャーに報告する。・クライエンテリングアプリをローカルで管理 ほか・クライアント サービスセンターの監督・ CSCシステムに関する技術的問題の解決を支援、クライアントクレームの対処含む
...
求められる経験
・リテール業界における実務経験(4-5年)
・顧客開発および店舗、またVIP顧客に向けたトリートメント開発経験
・高級品取り扱い経験があれば尚可
保険
健康保険 厚生年金保険 雇用保険,労災保険
休日休暇
土曜日 日曜日 祝日
給与
年収800 ~ 1,000万円
賞与
-
show more
社名
社名非公開
職種
スーパーバイザー(SV)、店舗指導、エリアマネージャー)
業務内容
・店舗アニメーションを使用し、クライアントトリートメントを提供。・本国VIP ツアーなどの新しいクライアントを獲得する戦略を考案します。・本国のクライアンテリングチームと連携しグローバルクライアントリングプログラムを実施・オートクチュールとMTMのオーダーを管理。・日本と本国クライアントリング チームに向けた関連レポートの作成。・ 競合他社のクライアント活動の継続的なベンチマークを確保する・ さまざまなシーンや商品発売アニメーションなどに応じた、クライアントからのリクエスト(ギフト・サービス)を管理・実施。・クライエンテリングのパフォーマンスに関する月次および年次レポートを作成。・ 現地市場のクライアントのデータを分析し、さまざまなレポートを監視することでニーズ/リスクを特定する。・新しいクライアント管理システム機能の実装を支援する。・アプリケーションを通じて顧客フィードバックを報告し、共有する。・ベストプラクティスを明確にし、店舗や部門マネージャーに報告する。・クライエンテリングアプリをローカルで管理 ほか・クライアント サービスセンターの監督・ CSCシステムに関する技術的問題の解決を支援、クライアントクレームの対処含む
求められる経験
・リテール業界における実務経験(4-5年)
・顧客開発および店舗、またVIP顧客に向けたトリートメント開発経験
・高級品取り扱い経験があれば尚可
保険
健康保険 厚生年金保険 雇用保険,労災保険
休日休暇
土曜日 日曜日 祝日
給与
年収800 ~ 1,000万円
賞与
-