descriptif du posteVous avez une première expérience justifiée dans l'idéal dans le support client omnicanal ou le domaine de la vente ou la relation commerciale à distance. La performance et la satisfaction client sont vos priorités.Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une très bonne orthographe.profil recherchéVous avez une première expérience justifiée dans l'idéal dans le support client omnicanal ou le domaine de la vente ou la relation commerciale
descriptif du posteVous avez une première expérience justifiée dans l'idéal dans le support client omnicanal ou le domaine de la vente ou la relation commerciale à distance. La performance et la satisfaction client sont vos priorités.Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une très bonne orthographe.profil recherchéVous avez une première expérience justifiée dans l'idéal dans le support client omnicanal ou le domaine de la vente ou la relation commerciale
descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t
descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort au sein des équipes support solution de la société finale, œuvrant dans le retail vous intervenez en tant que technicien support solutions. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office. Vous êtes en lien direct avec les utilisateurs afin de les conseiller, orienter et traduire leurs problèmes en termes techniques tout
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort au sein des équipes support solution de la société finale, œuvrant dans le retail vous intervenez en tant que technicien support solutions. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office. Vous êtes en lien direct avec les utilisateurs afin de les conseiller, orienter et traduire leurs problèmes en termes techniques tout
descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t
descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t
descriptif du posteEn tant que Technicien Téléphonie, vous serez un technicien informatique de proximité spécialisé dans la téléphonie et la gestion de la mobilité (Airwatch). Le technicien est en charge de gérer tous les tickets de niveau 1 (procédurés) concernant les incidents et les demandes du matériel de téléphonie, softphonie (Mitel), téléphone fixe, smartphone, plateforme MDM. Des déplacements sur différents sites sont à prévoir.Bonne connaissance d
descriptif du posteEn tant que Technicien Téléphonie, vous serez un technicien informatique de proximité spécialisé dans la téléphonie et la gestion de la mobilité (Airwatch). Le technicien est en charge de gérer tous les tickets de niveau 1 (procédurés) concernant les incidents et les demandes du matériel de téléphonie, softphonie (Mitel), téléphone fixe, smartphone, plateforme MDM. Des déplacements sur différents sites sont à prévoir.Bonne connaissance d
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort au sein du client final, entreprise du secteur retail, vous rejoignez les équipes de technicien de proximité.Vos tâches sont les suivantes : Vous devez suivre et assurer la préparation et le maintien à jour des laptops télétravail.Vous êtes autonome dans l'organisation des rendez-vous salariés pour la distribution des laptops ainsi que pour l'organisation de la campagne de mises à jour des laptops (par exemple
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort au sein du client final, entreprise du secteur retail, vous rejoignez les équipes de technicien de proximité.Vos tâches sont les suivantes : Vous devez suivre et assurer la préparation et le maintien à jour des laptops télétravail.Vous êtes autonome dans l'organisation des rendez-vous salariés pour la distribution des laptops ainsi que pour l'organisation de la campagne de mises à jour des laptops (par exemple
descriptif du posteDevenez le conseiller omnicanal (téléphone - tchat - Live Vidéo) en développant votre expertise automobile. (Formation assurée en interne)Notre client attend de vous la mission suivante :- Présentation de véhicules à travers des vidéos live : dialoguer en direct avec le client, lui expliquer et lui présenter le produit via une caméra. Créer un lien sans pression commerciale, le guider dans l'univers de la marque.- Appels sortants de qual
descriptif du posteDevenez le conseiller omnicanal (téléphone - tchat - Live Vidéo) en développant votre expertise automobile. (Formation assurée en interne)Notre client attend de vous la mission suivante :- Présentation de véhicules à travers des vidéos live : dialoguer en direct avec le client, lui expliquer et lui présenter le produit via une caméra. Créer un lien sans pression commerciale, le guider dans l'univers de la marque.- Appels sortants de qual
descriptif du posteVos tâches principales :- réservations d'hôtels, restaurants, taxis et de plateaux repas- gestion des salles de réunions, - gestion de fournitures de bureaux, - gestions des prestataires (ménage), - accueil,- contrôle des visiteurs, - gestion des courriers, - contrôle des bons de livraisonsVous serez amené à parler régulièrement en anglais.Ce poste est basé à Labège.Le salaire est de 2200 euros brut mensuel. Les horaires sont de 37h/sema
descriptif du posteVos tâches principales :- réservations d'hôtels, restaurants, taxis et de plateaux repas- gestion des salles de réunions, - gestion de fournitures de bureaux, - gestions des prestataires (ménage), - accueil,- contrôle des visiteurs, - gestion des courriers, - contrôle des bons de livraisonsVous serez amené à parler régulièrement en anglais.Ce poste est basé à Labège.Le salaire est de 2200 euros brut mensuel. Les horaires sont de 37h/sema
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort d'équipe, vos missions seront de récupérer et de remplacer tous les appareils informatiques, d'effectuer la migration du système d'exploitation et enfin d'accompagner le personnel dans l'utilisation des nouveaux appareils.Rémunération entre 23K et 24K B/annuel.Tickets restaurant de 9.50€ et remboursement des transports à 50%.Horaire de 08h00 à 18h00 du lundi au vendredi.Déplacements à prévoir aux alentours et e
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort d'équipe, vos missions seront de récupérer et de remplacer tous les appareils informatiques, d'effectuer la migration du système d'exploitation et enfin d'accompagner le personnel dans l'utilisation des nouveaux appareils.Rémunération entre 23K et 24K B/annuel.Tickets restaurant de 9.50€ et remboursement des transports à 50%.Horaire de 08h00 à 18h00 du lundi au vendredi.Déplacements à prévoir aux alentours et e
descriptif du postePour ce poste, vous aurez la charge de traiter les demandes des utilisateurs dans un contexte industriel et d'assurerezle suivi des interventions : dans un hub technique, vous assurez un premier diagnostic, vous résoudrez les incidents ou procéderez à l'escalade des tickets vers les équipes de support supérieur.Compétences requises :- OS : Windows server + Linux (Debian), niveau intermédiaire- Analyses et investigations de premier niveau
descriptif du postePour ce poste, vous aurez la charge de traiter les demandes des utilisateurs dans un contexte industriel et d'assurerezle suivi des interventions : dans un hub technique, vous assurez un premier diagnostic, vous résoudrez les incidents ou procéderez à l'escalade des tickets vers les équipes de support supérieur.Compétences requises :- OS : Windows server + Linux (Debian), niveau intermédiaire- Analyses et investigations de premier niveau
descriptif du postePour ce poste, vous assurez le support poste de travail, le lancement de visioconférence ainsi que la gestion des comptes et de la messagerie.Interventions de proximité, déplacements à prévoir - véhicule de service fourni. Permis B obligatoire.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années idéalement sur un poste similaire.Dynamique, vous disposez d'un bon relationnel et appréciez le contact avec les util
descriptif du postePour ce poste, vous assurez le support poste de travail, le lancement de visioconférence ainsi que la gestion des comptes et de la messagerie.Interventions de proximité, déplacements à prévoir - véhicule de service fourni. Permis B obligatoire.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années idéalement sur un poste similaire.Dynamique, vous disposez d'un bon relationnel et appréciez le contact avec les util
descriptif du posteAu sein de l'équipe Réseau Clients et Téléphonie :- Maintenir en condition opérationnelle l'ensemble des équipements, en assurant la maintenance Niveau 1. Escalader vers les prestataires ou les opérateurs les incidents niveau 2.- Assurer le déploiement des boîtiers SDWAN dans le cadre du projet IWAY- Réaliser la mise en supervision des équipements déployés en suivant les procédures- Participer au déploiement de nouvelles solutions pour r
descriptif du posteAu sein de l'équipe Réseau Clients et Téléphonie :- Maintenir en condition opérationnelle l'ensemble des équipements, en assurant la maintenance Niveau 1. Escalader vers les prestataires ou les opérateurs les incidents niveau 2.- Assurer le déploiement des boîtiers SDWAN dans le cadre du projet IWAY- Réaliser la mise en supervision des équipements déployés en suivant les procédures- Participer au déploiement de nouvelles solutions pour r
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort au sein du centre de services réseau du client final œuvrant dans le retail, vous intervenez en tant que technicien réseaux et télécoms pour le groupement des magasins. Pour cela, vous assurez le run des infrastructures réseaux télécoms : Vous identifiez les problèmes techniques (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique/BGP, nattage, ...).Vous corrigez les configurations des routeurs en appui avec les i
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort au sein du centre de services réseau du client final œuvrant dans le retail, vous intervenez en tant que technicien réseaux et télécoms pour le groupement des magasins. Pour cela, vous assurez le run des infrastructures réseaux télécoms : Vous identifiez les problèmes techniques (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique/BGP, nattage, ...).Vous corrigez les configurations des routeurs en appui avec les i
descriptif du posteImaginez-vous prendre les rênes en tant que gestionnaire back-office (F/H), prêt à conquérir de nouveaux défis ?Rejoignez une équipe dédiée pour analyser et gérer des demandes dans le secteur bancaire, tout en respectant les critères et les régulations exigés.Vos principales responsabilités seront de :- Traiter et analyser les demandes de substitution et de déliaison d'assurance emprunteur- Suivre et gérer les opérations conformément aux
descriptif du posteImaginez-vous prendre les rênes en tant que gestionnaire back-office (F/H), prêt à conquérir de nouveaux défis ?Rejoignez une équipe dédiée pour analyser et gérer des demandes dans le secteur bancaire, tout en respectant les critères et les régulations exigés.Vos principales responsabilités seront de :- Traiter et analyser les demandes de substitution et de déliaison d'assurance emprunteur- Suivre et gérer les opérations conformément aux
