Vous recherchez un emploi au sein d'une petite équipe internationale ? Vous parlez couramment l'anglais et le français et vous souhaitez travailler en tant que représentant du service clientèle ? Vous avez une expérience administrative et commerciale et vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Dans ce cas, lisez ce qui suit !
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Pour une entreprise de Machelen qui fournit un soutien commercial et marketing aux entreprises du secteur chimique, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour rejoindre l'équipe.
Quelles sont vos tâches ?
- Agir en tant que guichet du service clientèle pour les clients et les distributeurs en ce qui concerne la vente de marchandises.
- Fournir une assistance administrative à la direction des ventes
- Faciliter la vente de marchandises à partir de la réception de la commande
- Confirmation des commandes
- Saisie des commandes dans le système SAP
- organiser les livraisons logistiques et la facturation
- Répondre aux questions et aux réclamations des clients
- Gérer son travail de manière à fournir un service satisfaisant à la clientèle
- Gérer avec précision l'ensemble du processus de commande, de la réception de la commande à la facturation.
- Sélectionner le matériel approprié pour les ventes aux clients et communiquer efficacement avec les partenaires logistiques.
- Résoudre tout problème documentaire ou de livraison pouvant survenir tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
- Communiquer avec les clients par le biais de différents canaux
- Gérer et préparer correctement les documents de vente
- Atteindre un niveau élevé de satisfaction de la clientèle
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Pour une entreprise de Machelen qui fournit un soutien commercial et marketing aux entreprises du secteur chimique, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour rejoindre l'équipe.
Quelles sont vos tâches ?
- Agir en tant que guichet du service clientèle pour les clients et les distributeurs en ce qui concerne la vente de marchandises.
- Fournir une assistance administrative à la direction des ventes
- Faciliter la vente de marchandises à partir de la réception de la commande
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- Saisie des commandes dans le système SAP
- organiser les livraisons logistiques et la facturation
- Répondre aux questions et aux réclamations des clients
- Gérer son travail de manière à fournir un service satisfaisant à la clientèle
- Gérer avec précision l'ensemble du processus de commande, de la réception de la commande à la facturation.
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- Résoudre tout problème documentaire ou de livraison pouvant survenir tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
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