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    • belgrade, namur
    • permanent
    • 38 heures par semaine
    En tant que Conseiller au Service Médiation, : - Vous traitez principalement des plaintes, questions et demandes d'indemnisation adressées au Service régional de médiation pour l'énergie institué au sein de la Direction des services aux consommateurs et des services juridiques en collaboration avec vos collègues et les autres directions de la CWaPE. - Vous êtes associé(e) à l'exécution de toutes les autres activités de la direction en vue notamment d'apporter toutes informations utiles au consommateur d'énergie quant à ses droits vis-à-vis des gestionnaires de réseaux et des fournisseurs. Vous gérez les contacts avec les consommateurs.- Vous êtes ainsi notamment amené(e) à collaborer afin de mettre en place des campagnes de communication ou des actions de terrain du service, visant une information adéquate des consommateurs.
    En tant que Conseiller au Service Médiation, : - Vous traitez principalement des plaintes, questions et demandes d'indemnisation adressées au Service régional de médiation pour l'énergie institué au sein de la Direction des services aux consommateurs et des services juridiques en collaboration avec vos collègues et les autres directions de la CWaPE. - Vous êtes associé(e) à l'exécution de toutes les autres activités de la direction en vue notamment d'apporter toutes informations utiles au consommateur d'énergie quant à ses droits vis-à-vis des gestionnaires de réseaux et des fournisseurs. Vous gérez les contacts avec les consommateurs.- Vous êtes ainsi notamment amené(e) à collaborer afin de mettre en place des campagnes de communication ou des actions de terrain du service, visant une information adéquate des consommateurs.
    • seneffe, hainaut
    • temporary
    • 38 heures par semaine
    La pandémie que nous traversons actuellement ne laisse personne indifférent ! Si vous disposez d'un Bachelier ou Master à orientation scientifique et/ou une expérience valorisante dans le secteur pharmaceutique, plus spécifiquement en assurance qualité, ce qui suit devrait vous intéresser !Pourquoi? Parce que nous recherchons un technicien QA terrain motivé et enthousiaste désirant relever un nouveau défi ! Alors, prêt à devenir le nouveau super-héros de demain? Le Technicien QA terrain est le garant du suivi qualité de la production de lots commerciaux conformément aux exigences réglementaires du marché et aux attentes des clients et ce, jusqu'à leur libération.En tant que technicien QA terrain vos missions sont : - Revue AQ des documents/dossiers entrant dans la fabrication des lots cliniques : fiches de préparation de montage, milieu, demandes d¿ étiquettes de production, dossiers de campagne, annexes de POPs et SOPs associées, cycles de dépyrogénisation, ...- Gérer les copies numérotées des documents entrant dans la fabrication des lots cliniques - Assurer le QA pendant les opérations de production- Compiler les dossiers de lot- Alimenter les indicateurs de performance définis et les maintenir à jour- Assurer le reporting journalier, hebdomadaire et mensuel relatif à l'activité et à l'étatd'avancement des projets- Faire des propositions d'améliorations de process et procédures- Alimenter des indicateurs de performance- Garantir la qualité documentaire- Gérer les systèmes qualités : Revue des SOP générales, mise en place des CAPA, gestion des déviations (en collaboration avec les coordinateurs)
    La pandémie que nous traversons actuellement ne laisse personne indifférent ! Si vous disposez d'un Bachelier ou Master à orientation scientifique et/ou une expérience valorisante dans le secteur pharmaceutique, plus spécifiquement en assurance qualité, ce qui suit devrait vous intéresser !Pourquoi? Parce que nous recherchons un technicien QA terrain motivé et enthousiaste désirant relever un nouveau défi ! Alors, prêt à devenir le nouveau super-héros de demain? Le Technicien QA terrain est le garant du suivi qualité de la production de lots commerciaux conformément aux exigences réglementaires du marché et aux attentes des clients et ce, jusqu'à leur libération.En tant que technicien QA terrain vos missions sont : - Revue AQ des documents/dossiers entrant dans la fabrication des lots cliniques : fiches de préparation de montage, milieu, demandes d¿ étiquettes de production, dossiers de campagne, annexes de POPs et SOPs associées, cycles de dépyrogénisation, ...- Gérer les copies numérotées des documents entrant dans la fabrication des lots cliniques - Assurer le QA pendant les opérations de production- Compiler les dossiers de lot- Alimenter les indicateurs de performance définis et les maintenir à jour- Assurer le reporting journalier, hebdomadaire et mensuel relatif à l'activité et à l'étatd'avancement des projets- Faire des propositions d'améliorations de process et procédures- Alimenter des indicateurs de performance- Garantir la qualité documentaire- Gérer les systèmes qualités : Revue des SOP générales, mise en place des CAPA, gestion des déviations (en collaboration avec les coordinateurs)

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