You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

128 jobs found in Noord-Holland

filter4
clear all
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 36
    LET OP: voor deze functie moet je minimaal een jaar klantenservice ervaring hebben!Help je graag mensen en heb je al eerder op een klantenservice gewerkt? Voor een woningcorporatie in Amsterdam zoeken wij op korte termijn een medewerker klantenservice. Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor.Het zijn twee functies, één voor 24-32 uur en één voor 34-36 uur per week en de werktijden zijn: maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 - 16.30. Als je 36 uur werkt is dat verdeeld over 5 dagen.Heb jij ervaring met (telefonisch) klantcontact? Vind jij het leuk om bewoners te helpen met allerlei vragen? Lees dan snel verder!wat bieden wij jouGoed salaris van € 17,18 per uur.Kans op een contract na een jaar!Kantoortijden ma t/m vr 8:30 - 16:30.Je werkt deels op kantoor, deels thuis.Mooi pand in Amsterdam oost.25 vakantiedagen op basis van 40 uurwie ben jijVoor deze functie is het belangrijk dat je minimaal één jaar ervaring hebt op een klantenservice. Sluit dit bij je aan? Check dan nog de volgende eisen:Je bent in ieder geval in het bezit van een diploma op MBO4 niveauJij bent 24-32 of 34-36 uur beschikbaar per week. 36 uur is 5 dagen werken!Uiteraard ben je dienstverlenend ingesteld en klantvriendelijk aan de telefoonwat ga je doenAls medewerker klantenservice verstrek je informatie aan klanten, beantwoord je alle vragen en neem je reparatieverzoeken in ontvangst. Ook onderhoud je in- en extern goede contacten met diverse afdelingen en onderhoudsbedrijven. Je wordt goed ingewerkt door een ervaren collega.Je maakt deel uit van een team van ongeveer 20 personen en je bent verantwoordelijk voor het goed te woord staan van bewoners van (huur)woningen van de woonstichting. Het merendeel van de telefoontjes die je beantwoordt betreffen reparatie- en storingsmeldingen en jij zet deze zelfstandig door naar onderhoudsbedrijven. Je handelt in de meeste gevallen de melding volledig af en regelt de afspraken met de bewoner. Als je het telefonisch klantcontact helemaal onder de knie hebt zijn er na verloop van tijd mogelijkheden om extra taken naar je toe te trekken zoals het controleren van verzoeken van bewoners via de website, het afhandelen van de mail en overige administratieve werkzaamheden op de afdeling.waar ga je werkenJe gaat werken bij een woningcorporatie met ruim 37.000 huur-/koopwoningen, bedrijfsruimtes en parkeerplaatsen in Amsterdam, Diemen en Zandvoort. Jij wordt het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor de klant over alle vragen over wonen.sollicitatieHeb je interesse? Heb jij mooie klantcontact ervaring opgedaan in de vastgoedsector en ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Reageer dan snel met een up-to-date CV, zodat we een telefonisch interview met je kunnen aangaan. Pas je bij de vacature? Dan vragen we je een digitale klantenservice-test te maken. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    LET OP: voor deze functie moet je minimaal een jaar klantenservice ervaring hebben!Help je graag mensen en heb je al eerder op een klantenservice gewerkt? Voor een woningcorporatie in Amsterdam zoeken wij op korte termijn een medewerker klantenservice. Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor.Het zijn twee functies, één voor 24-32 uur en één voor 34-36 uur per week en de werktijden zijn: maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 - 16.30. Als je 36 uur werkt is dat verdeeld over 5 dagen.Heb jij ervaring met (telefonisch) klantcontact? Vind jij het leuk om bewoners te helpen met allerlei vragen? Lees dan snel verder!wat bieden wij jouGoed salaris van € 17,18 per uur.Kans op een contract na een jaar!Kantoortijden ma t/m vr 8:30 - 16:30.Je werkt deels op kantoor, deels thuis.Mooi pand in Amsterdam oost.25 vakantiedagen op basis van 40 uurwie ben jijVoor deze functie is het belangrijk dat je minimaal één jaar ervaring hebt op een klantenservice. Sluit dit bij je aan? Check dan nog de volgende eisen:Je bent in ieder geval in het bezit van een diploma op MBO4 niveauJij bent 24-32 of 34-36 uur beschikbaar per week. 36 uur is 5 dagen werken!Uiteraard ben je dienstverlenend ingesteld en klantvriendelijk aan de telefoonwat ga je doenAls medewerker klantenservice verstrek je informatie aan klanten, beantwoord je alle vragen en neem je reparatieverzoeken in ontvangst. Ook onderhoud je in- en extern goede contacten met diverse afdelingen en onderhoudsbedrijven. Je wordt goed ingewerkt door een ervaren collega.Je maakt deel uit van een team van ongeveer 20 personen en je bent verantwoordelijk voor het goed te woord staan van bewoners van (huur)woningen van de woonstichting. Het merendeel van de telefoontjes die je beantwoordt betreffen reparatie- en storingsmeldingen en jij zet deze zelfstandig door naar onderhoudsbedrijven. Je handelt in de meeste gevallen de melding volledig af en regelt de afspraken met de bewoner. Als je het telefonisch klantcontact helemaal onder de knie hebt zijn er na verloop van tijd mogelijkheden om extra taken naar je toe te trekken zoals het controleren van verzoeken van bewoners via de website, het afhandelen van de mail en overige administratieve werkzaamheden op de afdeling.waar ga je werkenJe gaat werken bij een woningcorporatie met ruim 37.000 huur-/koopwoningen, bedrijfsruimtes en parkeerplaatsen in Amsterdam, Diemen en Zandvoort. Jij wordt het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor de klant over alle vragen over wonen.sollicitatieHeb je interesse? Heb jij mooie klantcontact ervaring opgedaan in de vastgoedsector en ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Reageer dan snel met een up-to-date CV, zodat we een telefonisch interview met je kunnen aangaan. Pas je bij de vacature? Dan vragen we je een digitale klantenservice-test te maken. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Weet jij als geen ander de optimale klantbeleving te realiseren? Kan jij de belangrijke rol van spil in een organisatie zijn? En lijkt het je leuk om zakelijke klanten wegwijs te maken in het gebruik van een online platform?Dan is deze functie van klantenservice medewerker voor dit internationale bedrijf gevestigd op Utrecht Centraal jou op het lijf geschreven!Het gaat hier om een flexibele functie voor 24, 32 of 40 uur per week. Je kan zowel thuis als op kantoor werken.Enthousiast geworden? Lees dan snel verder!wat bieden wij jou€ 2.400 - € 2.600 per maand o.b.v. 40 uurGezelligheid en ambitie staan centraal!Intentie tot langere tijd en evt. overnamePerfect te bereiken, naast Utrecht Centraal!Gezellig, divers en ambitieus team24, 32 of 40 uur per week, ma - vrij 8.30-17.00wie ben jijVoor deze functie is het belangrijk dat je comfortabel bent aan de telefoon en geen moeilijke situaties uit de weg gaat.Kan jij je vinden in het volgende?Je bezit over minimaal MBO4 of HBO denkniveauKlantenservice ervaring is een préJe bent een teamspelerJe bent 24, 32 of 40 uur per week beschikbaarJe neemt initiatief en bent energiekFeedback vragen en geven gaan je goed afwat ga je doenDe functie van klantenservice medewerker is enorm afwisselend. Zowel telefonisch, per mail en via de chat ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun home diensten aanbieden via de verschillende online platforms van dit bedrijf. Zij bellen jou met vragen over onder andere facturen, accountinstellingen of uitleg hoe zij hun diensten online kunnen aanbieden. Hierbij draag jij zorg over je eigen klantenportefeuille.Geregeld zal je ook potentiële klanten te woord staan die vragen hebben over de service en het gebruik van het platform in zijn algemeenheid. Daarbij herken jij de verkoopkansen en draag jij deze klanten zo nodig over naar je sales collega’s.Daarnaast lever jij een waardevolle input in het continue verbeteren van de dienstverlening. Jij staat namelijk dagelijks in contact met de klanten en deze feedback is enorm waardevol.waar ga je werkenJe komt terecht bij een internationaal opererend bedrijf dat in hartje Utrecht is gevestigd. Deze grote marktspeler beheert een online platform waarop zogenoemde "home diensten" en klanten worden samengebracht. Je kunt hierbij denken aan klusdiensten zoals schilders, stucadoors en aannemers, voor binnen en buiten het huis.Gezelligheid en informaliteit staan centraal binnen dit bedrijf. In de pauze wordt er gedart of gepingpongd, en een gezellig praatje wordt altijd op prijs gesteld. Er worden veel uitjes georganiseerd en doelen worden samen behaald. De werkcultuur is dus ontspannen maar ambitieus. Je komt te werken met mensen die echt een passie voor het bedrijf en voor hun vak hebben, en graag anderen helpen.Samen met een team van 5 gezellige collega's sta jij dagelijks klaar voor de klanten van dit bedrijf en zorg jij voor die optimale klantbeleving. Daarnaast sta je ook dagelijks in contact met je collega's van andere afdelingen.Werktijden zijn van 8:30 tot 17:00Thuiswerken is zeker mogelijk, maar voor de teamband is het leuk als je ook af en toe naar kantoor komt.Reiskostenvergoeding wordt gebodensollicitatieWord je nou helemaal enthousiast van deze mooie uitdaging als klantenservice medewerker? Aarzel dan niet en laat je CV en motivatie achter door op de solliciteerknop hieronder te klikken. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Weet jij als geen ander de optimale klantbeleving te realiseren? Kan jij de belangrijke rol van spil in een organisatie zijn? En lijkt het je leuk om zakelijke klanten wegwijs te maken in het gebruik van een online platform?Dan is deze functie van klantenservice medewerker voor dit internationale bedrijf gevestigd op Utrecht Centraal jou op het lijf geschreven!Het gaat hier om een flexibele functie voor 24, 32 of 40 uur per week. Je kan zowel thuis als op kantoor werken.Enthousiast geworden? Lees dan snel verder!wat bieden wij jou€ 2.400 - € 2.600 per maand o.b.v. 40 uurGezelligheid en ambitie staan centraal!Intentie tot langere tijd en evt. overnamePerfect te bereiken, naast Utrecht Centraal!Gezellig, divers en ambitieus team24, 32 of 40 uur per week, ma - vrij 8.30-17.00wie ben jijVoor deze functie is het belangrijk dat je comfortabel bent aan de telefoon en geen moeilijke situaties uit de weg gaat.Kan jij je vinden in het volgende?Je bezit over minimaal MBO4 of HBO denkniveauKlantenservice ervaring is een préJe bent een teamspelerJe bent 24, 32 of 40 uur per week beschikbaarJe neemt initiatief en bent energiekFeedback vragen en geven gaan je goed afwat ga je doenDe functie van klantenservice medewerker is enorm afwisselend. Zowel telefonisch, per mail en via de chat ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun home diensten aanbieden via de verschillende online platforms van dit bedrijf. Zij bellen jou met vragen over onder andere facturen, accountinstellingen of uitleg hoe zij hun diensten online kunnen aanbieden. Hierbij draag jij zorg over je eigen klantenportefeuille.Geregeld zal je ook potentiële klanten te woord staan die vragen hebben over de service en het gebruik van het platform in zijn algemeenheid. Daarbij herken jij de verkoopkansen en draag jij deze klanten zo nodig over naar je sales collega’s.Daarnaast lever jij een waardevolle input in het continue verbeteren van de dienstverlening. Jij staat namelijk dagelijks in contact met de klanten en deze feedback is enorm waardevol.waar ga je werkenJe komt terecht bij een internationaal opererend bedrijf dat in hartje Utrecht is gevestigd. Deze grote marktspeler beheert een online platform waarop zogenoemde "home diensten" en klanten worden samengebracht. Je kunt hierbij denken aan klusdiensten zoals schilders, stucadoors en aannemers, voor binnen en buiten het huis.Gezelligheid en informaliteit staan centraal binnen dit bedrijf. In de pauze wordt er gedart of gepingpongd, en een gezellig praatje wordt altijd op prijs gesteld. Er worden veel uitjes georganiseerd en doelen worden samen behaald. De werkcultuur is dus ontspannen maar ambitieus. Je komt te werken met mensen die echt een passie voor het bedrijf en voor hun vak hebben, en graag anderen helpen.Samen met een team van 5 gezellige collega's sta jij dagelijks klaar voor de klanten van dit bedrijf en zorg jij voor die optimale klantbeleving. Daarnaast sta je ook dagelijks in contact met je collega's van andere afdelingen.Werktijden zijn van 8:30 tot 17:00Thuiswerken is zeker mogelijk, maar voor de teamband is het leuk als je ook af en toe naar kantoor komt.Reiskostenvergoeding wordt gebodensollicitatieWord je nou helemaal enthousiast van deze mooie uitdaging als klantenservice medewerker? Aarzel dan niet en laat je CV en motivatie achter door op de solliciteerknop hieronder te klikken. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Verleen jij klanten graag de beste dienstverlening? Denk jij altijd met de klant mee naar de beste oplossing, ook als de huidige oplossing nog beter kan? Deel jij graag ideeën met collega's om zo nog beter te worden? Lees snel verder over wat jij bij KPN doet als klantenservice medewerker!wat bieden wij jou€ 11,85 bruto per uur€ 1.500 opleidingsbudget per jaar.Thuiswerken of op het hoofdkantoor SloterdijkDoorgroeimogelijkheden binnen KPNWerktijden tussen 08:00 en 22:00 uurInternetvergoedingwie ben jijNatuurlijk weet jij als klantenservice medewerker hoe blij klanten zijn als ze in één keer goed geholpen worden. Dat is niet altijd makkelijk en vraagt veel van jou aan de lijn. Jij staat daarbij naast de klant en denkt daarom graag mee waar processen beter kunnen. Waarom bellen ze precies? Waarom hebben ze daar nog niet kunnen vinden wat ze zoeken? Jij weet de juiste vragen te stellen om zo de klant beter te helpen. Deze informatie gebruik jij samen met je collega's om de dienstverlening van KPN nog beter te maken. Jij bent 2 avonden per week (na 3 maanden) en eens per 4 weken op vrijdag en zaterdag beschikbaar om te werken. Je hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond. Verder ben jij communicatief sterk en zet jij de klant altijd op nummer één.Je beschikt minimaal over een afgerond MBO4 diploma;Je bent beschikbaar per feb. 2022Je bent minimaal 32 uur beschikbaarJij bent op zoek naar een baan voor de langere duurTelefonisch klantcontact ervaring is een grote pré!wat ga je doenDe beste dienstverlener wordt KPN alleen als de klant centraal gesteld wordt. Dat kan door goed te luisteren naar jouw inbreng. Niet alleen meeluisteren aan de lijn, maar ook tijd maken om jou te betrekken bij verbeterinitiatieven. Zo worden ideeën vertaald naar concrete oplossingen. Het grootste gedeelte van de tijd zul jij telefonisch of via chat in gesprek zijn met klanten. Daarnaast zul jij na de inwerkperiode ook bezig zijn met jouw inbreng en ideeën uit te werken. Deze leg jij voor aan je collega's, maar ook aan betrokkenen van de afdeling bijvoorbeeld procesmanagers. Lekker veel afwisseling dus!waar ga je werkenW@lk-in is een afdeling van KPN binnen Service Center. Kort gezegd is dit de klantenservice van KPN. Het zit gevestigd in het gebouw bij Sloterdijk. De klantenservice functies bij W@lk-in zijn vooral gericht op internet, tv en telefonie. Er komen verschillende vragen binnen over de producten die KPN levert.Bij KPN is ontwikkeling belangrijk. Jaarlijks krijg jij 1.500 euro aan opleidingsbudget te besteden voor de KPN academy óf je kan het inzetten op een studie naar keuze!KPN is één van de bekendste telecombedrijven in Nederland met ruim 5 miljoen klanten. Wanneer je werkzaam bij KPN bent behoor je tot de KPN familie, het is hard werken maar ook onwijs gezellig. Door de huidige situatie zul je na het inwerktraject op kantoor, vooral vanuit huis werken. Dus zorg dat je een rustige en fijne plek hebt om thuis te werken. Minder gezellig? Dat zeker, maar wees niet getreurd want er worden regelmatig gezellige digitale vrijdag middag borrels met jouw collega’s georganiseerd!sollicitatieZie jij het al helemaal voor je om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! Let op; een motivatiebrief bij jouw sollicitatie wordt zeer gewaardeerd! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Verleen jij klanten graag de beste dienstverlening? Denk jij altijd met de klant mee naar de beste oplossing, ook als de huidige oplossing nog beter kan? Deel jij graag ideeën met collega's om zo nog beter te worden? Lees snel verder over wat jij bij KPN doet als klantenservice medewerker!wat bieden wij jou€ 11,85 bruto per uur€ 1.500 opleidingsbudget per jaar.Thuiswerken of op het hoofdkantoor SloterdijkDoorgroeimogelijkheden binnen KPNWerktijden tussen 08:00 en 22:00 uurInternetvergoedingwie ben jijNatuurlijk weet jij als klantenservice medewerker hoe blij klanten zijn als ze in één keer goed geholpen worden. Dat is niet altijd makkelijk en vraagt veel van jou aan de lijn. Jij staat daarbij naast de klant en denkt daarom graag mee waar processen beter kunnen. Waarom bellen ze precies? Waarom hebben ze daar nog niet kunnen vinden wat ze zoeken? Jij weet de juiste vragen te stellen om zo de klant beter te helpen. Deze informatie gebruik jij samen met je collega's om de dienstverlening van KPN nog beter te maken. Jij bent 2 avonden per week (na 3 maanden) en eens per 4 weken op vrijdag en zaterdag beschikbaar om te werken. Je hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond. Verder ben jij communicatief sterk en zet jij de klant altijd op nummer één.Je beschikt minimaal over een afgerond MBO4 diploma;Je bent beschikbaar per feb. 2022Je bent minimaal 32 uur beschikbaarJij bent op zoek naar een baan voor de langere duurTelefonisch klantcontact ervaring is een grote pré!wat ga je doenDe beste dienstverlener wordt KPN alleen als de klant centraal gesteld wordt. Dat kan door goed te luisteren naar jouw inbreng. Niet alleen meeluisteren aan de lijn, maar ook tijd maken om jou te betrekken bij verbeterinitiatieven. Zo worden ideeën vertaald naar concrete oplossingen. Het grootste gedeelte van de tijd zul jij telefonisch of via chat in gesprek zijn met klanten. Daarnaast zul jij na de inwerkperiode ook bezig zijn met jouw inbreng en ideeën uit te werken. Deze leg jij voor aan je collega's, maar ook aan betrokkenen van de afdeling bijvoorbeeld procesmanagers. Lekker veel afwisseling dus!waar ga je werkenW@lk-in is een afdeling van KPN binnen Service Center. Kort gezegd is dit de klantenservice van KPN. Het zit gevestigd in het gebouw bij Sloterdijk. De klantenservice functies bij W@lk-in zijn vooral gericht op internet, tv en telefonie. Er komen verschillende vragen binnen over de producten die KPN levert.Bij KPN is ontwikkeling belangrijk. Jaarlijks krijg jij 1.500 euro aan opleidingsbudget te besteden voor de KPN academy óf je kan het inzetten op een studie naar keuze!KPN is één van de bekendste telecombedrijven in Nederland met ruim 5 miljoen klanten. Wanneer je werkzaam bij KPN bent behoor je tot de KPN familie, het is hard werken maar ook onwijs gezellig. Door de huidige situatie zul je na het inwerktraject op kantoor, vooral vanuit huis werken. Dus zorg dat je een rustige en fijne plek hebt om thuis te werken. Minder gezellig? Dat zeker, maar wees niet getreurd want er worden regelmatig gezellige digitale vrijdag middag borrels met jouw collega’s georganiseerd!sollicitatieZie jij het al helemaal voor je om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! Let op; een motivatiebrief bij jouw sollicitatie wordt zeer gewaardeerd! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • zaandam, noord-holland
    • temporary
    • 32
    Lijkt het je interessant om bij een ondernemende woningcorporatie in Amsterdam te werken? Vind je het leuk om analytisch te werk te gaan bij het oplossen van een klacht? En ben je toe aan een vervolgstap in jouw carrière als klantenservice medewerker? Dan zijn wij op zoek naar jou!Let op: voor deze functie is klantenservice ervaring in de afgelopen 3 jaar vereist! Dus heb je bijvoorbeeld werkervaring in een telefonische klantenservice of in een service verlenende branche zoals de horeca? Dan is deze functie zeker iets voor jou! Lees vooral even verder.wat bieden wij jouEen goed salaris en een betaalde training!Leerzame ervaring bij een ondernemend bedrijf!Een goede werksfeer!Flexibele werkdagen!In Amsterdam; goed te bereiken met OV!Veel ruimte voor ontwikkeling!wie ben jijHet verlenen van service zit in je aard, wat maakt dat je altijd zin hebt om mensen telefonisch verder te helpen met hun vragen. Ook vind je het interessant om een klacht tot op de bodem uit te zoeken om de huurder zo goed mogelijk te helpen. Bovendien steek je graag je handen uit de mouwen en is stilzitten niks voor jou.Verder kan jij je vinden in de volgende punten:Startdatum: per 1 Maart;Werktijden (maandag t/m vrijdag): 09:00 - 17:00 uur;24 tot 32 uur per week ben je beschikbaar;Je bent voor langere tijd beschikbaar;HBO werk- en denkniveau is vereist;Je wilt graag op kantoor werken maar vindt thuiswerken ook geen probleem;Je beschikt over de capaciteit om met meerdere systemen tegelijk te werken;Je woont in of in de buurt van Amsterdam!;wat ga je doenHet is maandagochtend en je begint de dag met een online dagstart om 8.45 met het hele klantenservice team. Van de teamleiders krijg je een update over de laatste veranderingen en de verwachte drukte van aankomende week. Na de dagstart is het tijd om onze klanten verder te helpen. Je kunt hierbij verschillende vragen verwachten over bijvoorbeeld reparaties, betalingen of het huren en zoeken van een nieuwe woning. Je wordt goed begeleid, dus mocht je er tijdens een ingewikkeld gesprek niet uitkomen dan staat er altijd een ervaren collega voor je klaar!Gedurende de dag ontvang je updates in de klantenservice groepschat waardoor je precies weet wat er speelt. Zo zie je bijvoorbeeld een melding voorbij komen dat er een liftstoring is bij een woningcomplex in de buurt. Toevallig word je vlak daarna gebeld door een bewoner die aangeeft dat zijn lift niet werkt. Omdat je de melding al voorbij hebt zien komen kan je de huurder direct uitleggen wat er aan de hand is. Verder vertel je dat er al een melding gemaakt is en dat een monteur al onderweg is om de lift te repareren. Kortom, je bent het aanspreekpunt voor alle huurders!Gedurende week gebruik je het programma Expoints om te zien hoe klanten jou waarderen. Je ziet de (positieve) feedback van de klanten. Samen met je teamleider bespreek je waar je de komende tijd nog meer op wilt focussen om de huurders nog beter te kunnen helpen.waar ga je werkenDeze woningcorporatie heeft een ideaal: Amsterdam bewoonbaar houden voor de meest uiteenlopende groepen mensen. Dus ook voor starters en mensen met lagere inkomens. Daarnaast wil deze woningcorporatie een goede huisbaas zijn. Ze zorgen voor woningen die schoon zijn, veilig zijn en de huurder het beste woongenot kan bieden. Verder doet deze woningcorporatie veel aan de leefbaarheid van buurten, wonen is immers meer dan een dak boven je hoofd!Een goed salaris van €16,35 per uur;Meedenken en ideeën inbrengen wordt zeer gewaardeerd;Een hecht, divers en ondernemend team;Een gevarieerd takenpakket;Jouw ontwikkeling staat voorop!;sollicitatieZie jij jezelf werken als klantenservice medewerker bij deze woningcorporatie? Reageer dan snel, we zien jouw sollicitatie graag tegemoet! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Lijkt het je interessant om bij een ondernemende woningcorporatie in Amsterdam te werken? Vind je het leuk om analytisch te werk te gaan bij het oplossen van een klacht? En ben je toe aan een vervolgstap in jouw carrière als klantenservice medewerker? Dan zijn wij op zoek naar jou!Let op: voor deze functie is klantenservice ervaring in de afgelopen 3 jaar vereist! Dus heb je bijvoorbeeld werkervaring in een telefonische klantenservice of in een service verlenende branche zoals de horeca? Dan is deze functie zeker iets voor jou! Lees vooral even verder.wat bieden wij jouEen goed salaris en een betaalde training!Leerzame ervaring bij een ondernemend bedrijf!Een goede werksfeer!Flexibele werkdagen!In Amsterdam; goed te bereiken met OV!Veel ruimte voor ontwikkeling!wie ben jijHet verlenen van service zit in je aard, wat maakt dat je altijd zin hebt om mensen telefonisch verder te helpen met hun vragen. Ook vind je het interessant om een klacht tot op de bodem uit te zoeken om de huurder zo goed mogelijk te helpen. Bovendien steek je graag je handen uit de mouwen en is stilzitten niks voor jou.Verder kan jij je vinden in de volgende punten:Startdatum: per 1 Maart;Werktijden (maandag t/m vrijdag): 09:00 - 17:00 uur;24 tot 32 uur per week ben je beschikbaar;Je bent voor langere tijd beschikbaar;HBO werk- en denkniveau is vereist;Je wilt graag op kantoor werken maar vindt thuiswerken ook geen probleem;Je beschikt over de capaciteit om met meerdere systemen tegelijk te werken;Je woont in of in de buurt van Amsterdam!;wat ga je doenHet is maandagochtend en je begint de dag met een online dagstart om 8.45 met het hele klantenservice team. Van de teamleiders krijg je een update over de laatste veranderingen en de verwachte drukte van aankomende week. Na de dagstart is het tijd om onze klanten verder te helpen. Je kunt hierbij verschillende vragen verwachten over bijvoorbeeld reparaties, betalingen of het huren en zoeken van een nieuwe woning. Je wordt goed begeleid, dus mocht je er tijdens een ingewikkeld gesprek niet uitkomen dan staat er altijd een ervaren collega voor je klaar!Gedurende de dag ontvang je updates in de klantenservice groepschat waardoor je precies weet wat er speelt. Zo zie je bijvoorbeeld een melding voorbij komen dat er een liftstoring is bij een woningcomplex in de buurt. Toevallig word je vlak daarna gebeld door een bewoner die aangeeft dat zijn lift niet werkt. Omdat je de melding al voorbij hebt zien komen kan je de huurder direct uitleggen wat er aan de hand is. Verder vertel je dat er al een melding gemaakt is en dat een monteur al onderweg is om de lift te repareren. Kortom, je bent het aanspreekpunt voor alle huurders!Gedurende week gebruik je het programma Expoints om te zien hoe klanten jou waarderen. Je ziet de (positieve) feedback van de klanten. Samen met je teamleider bespreek je waar je de komende tijd nog meer op wilt focussen om de huurders nog beter te kunnen helpen.waar ga je werkenDeze woningcorporatie heeft een ideaal: Amsterdam bewoonbaar houden voor de meest uiteenlopende groepen mensen. Dus ook voor starters en mensen met lagere inkomens. Daarnaast wil deze woningcorporatie een goede huisbaas zijn. Ze zorgen voor woningen die schoon zijn, veilig zijn en de huurder het beste woongenot kan bieden. Verder doet deze woningcorporatie veel aan de leefbaarheid van buurten, wonen is immers meer dan een dak boven je hoofd!Een goed salaris van €16,35 per uur;Meedenken en ideeën inbrengen wordt zeer gewaardeerd;Een hecht, divers en ondernemend team;Een gevarieerd takenpakket;Jouw ontwikkeling staat voorop!;sollicitatieZie jij jezelf werken als klantenservice medewerker bij deze woningcorporatie? Reageer dan snel, we zien jouw sollicitatie graag tegemoet! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • haarlem, noord-holland
    • temporary
    • 32
    Lijkt het je interessant om bij een ondernemende woningcorporatie in Amsterdam te werken? Vind je het leuk om analytisch te werk te gaan bij het oplossen van een klacht? En ben je toe aan een vervolgstap in jouw carrière als klantenservice medewerker? Dan zijn wij op zoek naar jou!Let op: voor deze functie is klantenservice ervaring in de afgelopen 3 jaar vereist! Dus heb je bijvoorbeeld werkervaring in een telefonische klantenservice of in een service verlenende branche zoals de horeca? Dan is deze functie zeker iets voor jou! Lees vooral even verder.wat bieden wij jouEen goed salaris en een betaalde training!Leerzame ervaring bij een ondernemend bedrijf!Een goede werksfeer!Flexibele werkdagen!In Amsterdam; goed te bereiken met OV!Veel ruimte voor ontwikkeling!wie ben jijHet verlenen van service zit in je aard, wat maakt dat je altijd zin hebt om mensen telefonisch verder te helpen met hun vragen. Ook vind je het interessant om een klacht tot op de bodem uit te zoeken om de huurder zo goed mogelijk te helpen. Bovendien steek je graag je handen uit de mouwen en is stilzitten niks voor jou.Verder kan jij je vinden in de volgende punten:Startdatum: per 1 Maart;Werktijden (maandag t/m vrijdag): 09:00 - 17:00 uur;24 tot 32 uur per week ben je beschikbaar;Je bent voor langere tijd beschikbaar;HBO werk- en denkniveau is vereist;Je wilt graag op kantoor werken maar vindt thuiswerken ook geen probleem;Je beschikt over de capaciteit om met meerdere systemen tegelijk te werken;Je woont in of in de buurt van Amsterdam!;wat ga je doenHet is maandagochtend en je begint de dag met een online dagstart om 8.45 met het hele klantenservice team. Van de teamleiders krijg je een update over de laatste veranderingen en de verwachte drukte van aankomende week. Na de dagstart is het tijd om onze klanten verder te helpen. Je kunt hierbij verschillende vragen verwachten over bijvoorbeeld reparaties, betalingen of het huren en zoeken van een nieuwe woning. Je wordt goed begeleid, dus mocht je er tijdens een ingewikkeld gesprek niet uitkomen dan staat er altijd een ervaren collega voor je klaar!Gedurende de dag ontvang je updates in de klantenservice groepschat waardoor je precies weet wat er speelt. Zo zie je bijvoorbeeld een melding voorbij komen dat er een liftstoring is bij een woningcomplex in de buurt. Toevallig word je vlak daarna gebeld door een bewoner die aangeeft dat zijn lift niet werkt. Omdat je de melding al voorbij hebt zien komen kan je de huurder direct uitleggen wat er aan de hand is. Verder vertel je dat er al een melding gemaakt is en dat een monteur al onderweg is om de lift te repareren. Kortom, je bent het aanspreekpunt voor alle huurders!Gedurende week gebruik je het programma Expoints om te zien hoe klanten jou waarderen. Je ziet de (positieve) feedback van de klanten. Samen met je teamleider bespreek je waar je de komende tijd nog meer op wilt focussen om de huurders nog beter te kunnen helpen.waar ga je werkenDeze woningcorporatie heeft een ideaal: Amsterdam bewoonbaar houden voor de meest uiteenlopende groepen mensen. Dus ook voor starters en mensen met lagere inkomens. Daarnaast wil deze woningcorporatie een goede huisbaas zijn. Ze zorgen voor woningen die schoon zijn, veilig zijn en de huurder het beste woongenot kan bieden. Verder doet deze woningcorporatie veel aan de leefbaarheid van buurten, wonen is immers meer dan een dak boven je hoofd!Een goed salaris van €16,35 per uur;Meedenken en ideeën inbrengen wordt zeer gewaardeerd;Een hecht, divers en ondernemend team;Een gevarieerd takenpakket;Jouw ontwikkeling staat voorop!;sollicitatieZie jij jezelf werken als klantenservice medewerker bij deze woningcorporatie? Reageer dan snel, we zien jouw sollicitatie graag tegemoet! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Lijkt het je interessant om bij een ondernemende woningcorporatie in Amsterdam te werken? Vind je het leuk om analytisch te werk te gaan bij het oplossen van een klacht? En ben je toe aan een vervolgstap in jouw carrière als klantenservice medewerker? Dan zijn wij op zoek naar jou!Let op: voor deze functie is klantenservice ervaring in de afgelopen 3 jaar vereist! Dus heb je bijvoorbeeld werkervaring in een telefonische klantenservice of in een service verlenende branche zoals de horeca? Dan is deze functie zeker iets voor jou! Lees vooral even verder.wat bieden wij jouEen goed salaris en een betaalde training!Leerzame ervaring bij een ondernemend bedrijf!Een goede werksfeer!Flexibele werkdagen!In Amsterdam; goed te bereiken met OV!Veel ruimte voor ontwikkeling!wie ben jijHet verlenen van service zit in je aard, wat maakt dat je altijd zin hebt om mensen telefonisch verder te helpen met hun vragen. Ook vind je het interessant om een klacht tot op de bodem uit te zoeken om de huurder zo goed mogelijk te helpen. Bovendien steek je graag je handen uit de mouwen en is stilzitten niks voor jou.Verder kan jij je vinden in de volgende punten:Startdatum: per 1 Maart;Werktijden (maandag t/m vrijdag): 09:00 - 17:00 uur;24 tot 32 uur per week ben je beschikbaar;Je bent voor langere tijd beschikbaar;HBO werk- en denkniveau is vereist;Je wilt graag op kantoor werken maar vindt thuiswerken ook geen probleem;Je beschikt over de capaciteit om met meerdere systemen tegelijk te werken;Je woont in of in de buurt van Amsterdam!;wat ga je doenHet is maandagochtend en je begint de dag met een online dagstart om 8.45 met het hele klantenservice team. Van de teamleiders krijg je een update over de laatste veranderingen en de verwachte drukte van aankomende week. Na de dagstart is het tijd om onze klanten verder te helpen. Je kunt hierbij verschillende vragen verwachten over bijvoorbeeld reparaties, betalingen of het huren en zoeken van een nieuwe woning. Je wordt goed begeleid, dus mocht je er tijdens een ingewikkeld gesprek niet uitkomen dan staat er altijd een ervaren collega voor je klaar!Gedurende de dag ontvang je updates in de klantenservice groepschat waardoor je precies weet wat er speelt. Zo zie je bijvoorbeeld een melding voorbij komen dat er een liftstoring is bij een woningcomplex in de buurt. Toevallig word je vlak daarna gebeld door een bewoner die aangeeft dat zijn lift niet werkt. Omdat je de melding al voorbij hebt zien komen kan je de huurder direct uitleggen wat er aan de hand is. Verder vertel je dat er al een melding gemaakt is en dat een monteur al onderweg is om de lift te repareren. Kortom, je bent het aanspreekpunt voor alle huurders!Gedurende week gebruik je het programma Expoints om te zien hoe klanten jou waarderen. Je ziet de (positieve) feedback van de klanten. Samen met je teamleider bespreek je waar je de komende tijd nog meer op wilt focussen om de huurders nog beter te kunnen helpen.waar ga je werkenDeze woningcorporatie heeft een ideaal: Amsterdam bewoonbaar houden voor de meest uiteenlopende groepen mensen. Dus ook voor starters en mensen met lagere inkomens. Daarnaast wil deze woningcorporatie een goede huisbaas zijn. Ze zorgen voor woningen die schoon zijn, veilig zijn en de huurder het beste woongenot kan bieden. Verder doet deze woningcorporatie veel aan de leefbaarheid van buurten, wonen is immers meer dan een dak boven je hoofd!Een goed salaris van €16,35 per uur;Meedenken en ideeën inbrengen wordt zeer gewaardeerd;Een hecht, divers en ondernemend team;Een gevarieerd takenpakket;Jouw ontwikkeling staat voorop!;sollicitatieZie jij jezelf werken als klantenservice medewerker bij deze woningcorporatie? Reageer dan snel, we zien jouw sollicitatie graag tegemoet! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amstelveen, noord-holland
    • temporary
    • 32
    Lijkt het je interessant om bij een ondernemende woningcorporatie in Amsterdam te werken? Vind je het leuk om analytisch te werk te gaan bij het oplossen van een klacht? En ben je toe aan een vervolgstap in jouw carrière als klantenservice medewerker? Dan zijn wij op zoek naar jou!Let op: voor deze functie is klantenservice ervaring in de afgelopen 3 jaar vereist! Dus heb je bijvoorbeeld werkervaring in een telefonische klantenservice of in een service verlenende branche zoals de horeca? Dan is deze functie zeker iets voor jou! Lees vooral even verder.wat bieden wij jouEen goed salaris en een betaalde training!Leerzame ervaring bij een ondernemend bedrijf!Een goede werksfeer!Flexibele werkdagen!In Amsterdam; goed te bereiken met OV!Veel ruimte voor ontwikkeling!wie ben jijHet verlenen van service zit in je aard, wat maakt dat je altijd zin hebt om mensen telefonisch verder te helpen met hun vragen. Ook vind je het interessant om een klacht tot op de bodem uit te zoeken om de huurder zo goed mogelijk te helpen. Bovendien steek je graag je handen uit de mouwen en is stilzitten niks voor jou.Verder kan jij je vinden in de volgende punten:Startdatum: per 1 Maart;Werktijden (maandag t/m vrijdag): 09:00 - 17:00 uur;24 tot 32 uur per week ben je beschikbaar;Je bent voor langere tijd beschikbaar;HBO werk- en denkniveau is vereist;Je wilt graag op kantoor werken maar vindt thuiswerken ook geen probleem;Je beschikt over de capaciteit om met meerdere systemen tegelijk te werken;Je woont in of in de buurt van Amsterdam!;wat ga je doenHet is maandagochtend en je begint de dag met een online dagstart om 8.45 met het hele klantenservice team. Van de teamleiders krijg je een update over de laatste veranderingen en de verwachte drukte van aankomende week. Na de dagstart is het tijd om onze klanten verder te helpen. Je kunt hierbij verschillende vragen verwachten over bijvoorbeeld reparaties, betalingen of het huren en zoeken van een nieuwe woning. Je wordt goed begeleid, dus mocht je er tijdens een ingewikkeld gesprek niet uitkomen dan staat er altijd een ervaren collega voor je klaar!Gedurende de dag ontvang je updates in de klantenservice groepschat waardoor je precies weet wat er speelt. Zo zie je bijvoorbeeld een melding voorbij komen dat er een liftstoring is bij een woningcomplex in de buurt. Toevallig word je vlak daarna gebeld door een bewoner die aangeeft dat zijn lift niet werkt. Omdat je de melding al voorbij hebt zien komen kan je de huurder direct uitleggen wat er aan de hand is. Verder vertel je dat er al een melding gemaakt is en dat een monteur al onderweg is om de lift te repareren. Kortom, je bent het aanspreekpunt voor alle huurders!Gedurende week gebruik je het programma Expoints om te zien hoe klanten jou waarderen. Je ziet de (positieve) feedback van de klanten. Samen met je teamleider bespreek je waar je de komende tijd nog meer op wilt focussen om de huurders nog beter te kunnen helpen.waar ga je werkenDeze woningcorporatie heeft een ideaal: Amsterdam bewoonbaar houden voor de meest uiteenlopende groepen mensen. Dus ook voor starters en mensen met lagere inkomens. Daarnaast wil deze woningcorporatie een goede huisbaas zijn. Ze zorgen voor woningen die schoon zijn, veilig zijn en de huurder het beste woongenot kan bieden. Verder doet deze woningcorporatie veel aan de leefbaarheid van buurten, wonen is immers meer dan een dak boven je hoofd!Een goed salaris van €16,35 per uur;Meedenken en ideeën inbrengen wordt zeer gewaardeerd;Een hecht, divers en ondernemend team;Een gevarieerd takenpakket;Jouw ontwikkeling staat voorop!;sollicitatieZie jij jezelf werken als klantenservice medewerker bij deze woningcorporatie? Reageer dan snel, we zien jouw sollicitatie graag tegemoet! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Lijkt het je interessant om bij een ondernemende woningcorporatie in Amsterdam te werken? Vind je het leuk om analytisch te werk te gaan bij het oplossen van een klacht? En ben je toe aan een vervolgstap in jouw carrière als klantenservice medewerker? Dan zijn wij op zoek naar jou!Let op: voor deze functie is klantenservice ervaring in de afgelopen 3 jaar vereist! Dus heb je bijvoorbeeld werkervaring in een telefonische klantenservice of in een service verlenende branche zoals de horeca? Dan is deze functie zeker iets voor jou! Lees vooral even verder.wat bieden wij jouEen goed salaris en een betaalde training!Leerzame ervaring bij een ondernemend bedrijf!Een goede werksfeer!Flexibele werkdagen!In Amsterdam; goed te bereiken met OV!Veel ruimte voor ontwikkeling!wie ben jijHet verlenen van service zit in je aard, wat maakt dat je altijd zin hebt om mensen telefonisch verder te helpen met hun vragen. Ook vind je het interessant om een klacht tot op de bodem uit te zoeken om de huurder zo goed mogelijk te helpen. Bovendien steek je graag je handen uit de mouwen en is stilzitten niks voor jou.Verder kan jij je vinden in de volgende punten:Startdatum: per 1 Maart;Werktijden (maandag t/m vrijdag): 09:00 - 17:00 uur;24 tot 32 uur per week ben je beschikbaar;Je bent voor langere tijd beschikbaar;HBO werk- en denkniveau is vereist;Je wilt graag op kantoor werken maar vindt thuiswerken ook geen probleem;Je beschikt over de capaciteit om met meerdere systemen tegelijk te werken;Je woont in of in de buurt van Amsterdam!;wat ga je doenHet is maandagochtend en je begint de dag met een online dagstart om 8.45 met het hele klantenservice team. Van de teamleiders krijg je een update over de laatste veranderingen en de verwachte drukte van aankomende week. Na de dagstart is het tijd om onze klanten verder te helpen. Je kunt hierbij verschillende vragen verwachten over bijvoorbeeld reparaties, betalingen of het huren en zoeken van een nieuwe woning. Je wordt goed begeleid, dus mocht je er tijdens een ingewikkeld gesprek niet uitkomen dan staat er altijd een ervaren collega voor je klaar!Gedurende de dag ontvang je updates in de klantenservice groepschat waardoor je precies weet wat er speelt. Zo zie je bijvoorbeeld een melding voorbij komen dat er een liftstoring is bij een woningcomplex in de buurt. Toevallig word je vlak daarna gebeld door een bewoner die aangeeft dat zijn lift niet werkt. Omdat je de melding al voorbij hebt zien komen kan je de huurder direct uitleggen wat er aan de hand is. Verder vertel je dat er al een melding gemaakt is en dat een monteur al onderweg is om de lift te repareren. Kortom, je bent het aanspreekpunt voor alle huurders!Gedurende week gebruik je het programma Expoints om te zien hoe klanten jou waarderen. Je ziet de (positieve) feedback van de klanten. Samen met je teamleider bespreek je waar je de komende tijd nog meer op wilt focussen om de huurders nog beter te kunnen helpen.waar ga je werkenDeze woningcorporatie heeft een ideaal: Amsterdam bewoonbaar houden voor de meest uiteenlopende groepen mensen. Dus ook voor starters en mensen met lagere inkomens. Daarnaast wil deze woningcorporatie een goede huisbaas zijn. Ze zorgen voor woningen die schoon zijn, veilig zijn en de huurder het beste woongenot kan bieden. Verder doet deze woningcorporatie veel aan de leefbaarheid van buurten, wonen is immers meer dan een dak boven je hoofd!Een goed salaris van €16,35 per uur;Meedenken en ideeën inbrengen wordt zeer gewaardeerd;Een hecht, divers en ondernemend team;Een gevarieerd takenpakket;Jouw ontwikkeling staat voorop!;sollicitatieZie jij jezelf werken als klantenservice medewerker bij deze woningcorporatie? Reageer dan snel, we zien jouw sollicitatie graag tegemoet! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 36
    Haal jij energie uit telefonisch klantcontact? Sta je stevig in je schoenen en ben jij de perfecte gesprekspartner voor de vermogende klant van ABN AMRO? Start dan 14 maart met thuiswerken als klantenservice medewerker op de afdeling Private Assistance! Als klantenservice medewerker Private Assistance ben jij het eerste telefonisch aanspreekpunt voor de vermogende klant van ABN AMRO. Jij helpt deze klant met dagelijkse bankzaken, iets dat er voor de klant echt toe doet.Om klanten zo goed mogelijk te helpen heb je een WFT basis certificaat nodig voordat je start. Nog niet op zak? Geen zorgen. Je kunt als je bent aangenomen meteen beginnen. De kosten voor het behalen van je WFT worden volledig door Randstad betaald!wat bieden wij jouSalaris van €14 p/u en na 4 maanden al kans op €15Thuiswerken en op den duur hybride werkenKans op ABN AMRO contract na 6 maandenJouw ontwikkeling staat centraal3 Wft- certificaten behalen op kosten van RandstadMogelijkheid om door te groeien binnen ABN AMROwie ben jijAls klantenservice medewerker Private Assistance ben jij een constructieve gesprekspartner voor de vermogende klant van ABN AMRO. Dit word je niet zomaar want je krijgt een opleiding on the job aangeboden en behaal je daarnaast drie WFT certificaten. Eén van de certificaten behaal je al voor de start, de overige twee certificaten in je eerste half jaar. Je staat stevig in je schoenen en verder beschik je over:MBO 4 en/of HBO werk- en denkniveauErvaring met (telefonisch) klantcontact. Ervaring binnen de financiële sector of een financiële opleiding is een sterke preGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschriftwat ga je doenAls klantenservice medewerker Private Assistance help je vermogende klanten verder met hun dagelijkse bankzaken. Jij als klantenservice medewerker Private Assistance geeft ze deskundig advies en denkt mee met de klant. Je komt snel tot de kern. Klanten zijn aangenaam verrast over de service die je levert. Je beschouwt elk gesprek als kans en ondersteunt op allerlei bankzaken, denk aan vervangen van pasjes, aanvragen van Credit Cards en het inplannen van afspraken. Ook het afsluiten van verzekeringen hoort bij de werkzaamheden van een klantenservice medeweker op de afdeling Private Assistance.De klant kan bij Private Assistance terecht voor advies over verzekeringen en leningen: geen vraag is te gek. Afhankelijk van jouw competenties en jouw loopbaanwensen bestaat de mogelijkheid om na verloop van tijd door te groeien. Je komt als klantadviseur terecht in een zeer professionele dienstverlenende organisatie.waar ga je werkenJe gaat werken binnen een van de meest toonaangevende banken in Nederland waar jouw ontwikkeling centraal staat. Samen met jouw teamleider en contactpersoon stel je jouw loopbaanpad op en hierin denk jij actief mee. Binnen ABN AMRO zijn veel mogelijkheden jezelf verder te ontwikkelen en continu te blijven leren. Momenteel zal je thuiswerken maar op termijn zal je indien je dit wil ook weer naar het mooie kantoor in Amsterdam Zuidoost mogen.sollicitatieWord jij enthousiast van deze vacature? Wacht dan niet te lang, ABN AMRO kan niet wachten op versterking! Mocht je nog vragen hebben, stuur dan gerust een e-mail. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Haal jij energie uit telefonisch klantcontact? Sta je stevig in je schoenen en ben jij de perfecte gesprekspartner voor de vermogende klant van ABN AMRO? Start dan 14 maart met thuiswerken als klantenservice medewerker op de afdeling Private Assistance! Als klantenservice medewerker Private Assistance ben jij het eerste telefonisch aanspreekpunt voor de vermogende klant van ABN AMRO. Jij helpt deze klant met dagelijkse bankzaken, iets dat er voor de klant echt toe doet.Om klanten zo goed mogelijk te helpen heb je een WFT basis certificaat nodig voordat je start. Nog niet op zak? Geen zorgen. Je kunt als je bent aangenomen meteen beginnen. De kosten voor het behalen van je WFT worden volledig door Randstad betaald!wat bieden wij jouSalaris van €14 p/u en na 4 maanden al kans op €15Thuiswerken en op den duur hybride werkenKans op ABN AMRO contract na 6 maandenJouw ontwikkeling staat centraal3 Wft- certificaten behalen op kosten van RandstadMogelijkheid om door te groeien binnen ABN AMROwie ben jijAls klantenservice medewerker Private Assistance ben jij een constructieve gesprekspartner voor de vermogende klant van ABN AMRO. Dit word je niet zomaar want je krijgt een opleiding on the job aangeboden en behaal je daarnaast drie WFT certificaten. Eén van de certificaten behaal je al voor de start, de overige twee certificaten in je eerste half jaar. Je staat stevig in je schoenen en verder beschik je over:MBO 4 en/of HBO werk- en denkniveauErvaring met (telefonisch) klantcontact. Ervaring binnen de financiële sector of een financiële opleiding is een sterke preGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschriftwat ga je doenAls klantenservice medewerker Private Assistance help je vermogende klanten verder met hun dagelijkse bankzaken. Jij als klantenservice medewerker Private Assistance geeft ze deskundig advies en denkt mee met de klant. Je komt snel tot de kern. Klanten zijn aangenaam verrast over de service die je levert. Je beschouwt elk gesprek als kans en ondersteunt op allerlei bankzaken, denk aan vervangen van pasjes, aanvragen van Credit Cards en het inplannen van afspraken. Ook het afsluiten van verzekeringen hoort bij de werkzaamheden van een klantenservice medeweker op de afdeling Private Assistance.De klant kan bij Private Assistance terecht voor advies over verzekeringen en leningen: geen vraag is te gek. Afhankelijk van jouw competenties en jouw loopbaanwensen bestaat de mogelijkheid om na verloop van tijd door te groeien. Je komt als klantadviseur terecht in een zeer professionele dienstverlenende organisatie.waar ga je werkenJe gaat werken binnen een van de meest toonaangevende banken in Nederland waar jouw ontwikkeling centraal staat. Samen met jouw teamleider en contactpersoon stel je jouw loopbaanpad op en hierin denk jij actief mee. Binnen ABN AMRO zijn veel mogelijkheden jezelf verder te ontwikkelen en continu te blijven leren. Momenteel zal je thuiswerken maar op termijn zal je indien je dit wil ook weer naar het mooie kantoor in Amsterdam Zuidoost mogen.sollicitatieWord jij enthousiast van deze vacature? Wacht dan niet te lang, ABN AMRO kan niet wachten op versterking! Mocht je nog vragen hebben, stuur dan gerust een e-mail. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 32
    Lijkt het je interessant om bij een ondernemende woningcorporatie in Amsterdam te werken? Vind je het leuk om analytisch te werk te gaan bij het oplossen van een klacht? En ben je toe aan een vervolgstap in jouw carrière als klantenservice medewerker? Dan zijn wij op zoek naar jou!Let op: voor deze functie is klantenservice ervaring in de afgelopen 3 jaar vereist! Dus heb je bijvoorbeeld werkervaring in een telefonische klantenservice of in een service verlenende branche zoals de horeca? Dan is deze functie zeker iets voor jou! Lees vooral even verder.wat bieden wij jouEen goed salaris en een betaalde training!Leerzame ervaring bij een ondernemend bedrijf!Een goede werksfeer!Flexibele werkdagen!In Amsterdam; goed te bereiken met OV!Veel ruimte voor ontwikkeling!wie ben jijHet verlenen van service zit in je aard, wat maakt dat je altijd zin hebt om mensen telefonisch verder te helpen met hun vragen. Ook vind je het interessant om een klacht tot op de bodem uit te zoeken om de huurder zo goed mogelijk te helpen. Bovendien steek je graag je handen uit de mouwen en is stilzitten niks voor jou.Verder kan jij je vinden in de volgende punten:Startdatum: per 1 Maart;Werktijden (maandag t/m vrijdag): 09:00 - 17:00 uur;24 tot 32 uur per week ben je beschikbaar;Je bent voor langere tijd beschikbaar;HBO werk- en denkniveau is vereist;Je wilt graag op kantoor werken maar vindt thuiswerken ook geen probleem;Je beschikt over de capaciteit om met meerdere systemen tegelijk te werken;Je woont in of in de buurt van Amsterdam!;wat ga je doenHet is maandagochtend en je begint de dag met een online dagstart om 8.45 met het hele klantenservice team. Van de teamleiders krijg je een update over de laatste veranderingen en de verwachte drukte van aankomende week. Na de dagstart is het tijd om onze klanten verder te helpen. Je kunt hierbij verschillende vragen verwachten over bijvoorbeeld reparaties, betalingen of het huren en zoeken van een nieuwe woning. Je wordt goed begeleid, dus mocht je er tijdens een ingewikkeld gesprek niet uitkomen dan staat er altijd een ervaren collega voor je klaar!Gedurende de dag ontvang je updates in de klantenservice groepschat waardoor je precies weet wat er speelt. Zo zie je bijvoorbeeld een melding voorbij komen dat er een liftstoring is bij een woningcomplex in de buurt. Toevallig word je vlak daarna gebeld door een bewoner die aangeeft dat zijn lift niet werkt. Omdat je de melding al voorbij hebt zien komen kan je de huurder direct uitleggen wat er aan de hand is. Verder vertel je dat er al een melding gemaakt is en dat een monteur al onderweg is om de lift te repareren. Kortom, je bent het aanspreekpunt voor alle huurders!Gedurende week gebruik je het programma Expoints om te zien hoe klanten jou waarderen. Je ziet de (positieve) feedback van de klanten. Samen met je teamleider bespreek je waar je de komende tijd nog meer op wilt focussen om de huurders nog beter te kunnen helpen.waar ga je werkenDeze woningcorporatie heeft een ideaal: Amsterdam bewoonbaar houden voor de meest uiteenlopende groepen mensen. Dus ook voor starters en mensen met lagere inkomens. Daarnaast wil deze woningcorporatie een goede huisbaas zijn. Ze zorgen voor woningen die schoon zijn, veilig zijn en de huurder het beste woongenot kan bieden. Verder doet deze woningcorporatie veel aan de leefbaarheid van buurten, wonen is immers meer dan een dak boven je hoofd!Een goed salaris van €16,35 per uur;Meedenken en ideeën inbrengen wordt zeer gewaardeerd;Een hecht, divers en ondernemend team;Een gevarieerd takenpakket;Jouw ontwikkeling staat voorop!;sollicitatieZie jij jezelf werken als klantenservice medewerker bij deze woningcorporatie? Reageer dan snel, we zien jouw sollicitatie graag tegemoet! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Lijkt het je interessant om bij een ondernemende woningcorporatie in Amsterdam te werken? Vind je het leuk om analytisch te werk te gaan bij het oplossen van een klacht? En ben je toe aan een vervolgstap in jouw carrière als klantenservice medewerker? Dan zijn wij op zoek naar jou!Let op: voor deze functie is klantenservice ervaring in de afgelopen 3 jaar vereist! Dus heb je bijvoorbeeld werkervaring in een telefonische klantenservice of in een service verlenende branche zoals de horeca? Dan is deze functie zeker iets voor jou! Lees vooral even verder.wat bieden wij jouEen goed salaris en een betaalde training!Leerzame ervaring bij een ondernemend bedrijf!Een goede werksfeer!Flexibele werkdagen!In Amsterdam; goed te bereiken met OV!Veel ruimte voor ontwikkeling!wie ben jijHet verlenen van service zit in je aard, wat maakt dat je altijd zin hebt om mensen telefonisch verder te helpen met hun vragen. Ook vind je het interessant om een klacht tot op de bodem uit te zoeken om de huurder zo goed mogelijk te helpen. Bovendien steek je graag je handen uit de mouwen en is stilzitten niks voor jou.Verder kan jij je vinden in de volgende punten:Startdatum: per 1 Maart;Werktijden (maandag t/m vrijdag): 09:00 - 17:00 uur;24 tot 32 uur per week ben je beschikbaar;Je bent voor langere tijd beschikbaar;HBO werk- en denkniveau is vereist;Je wilt graag op kantoor werken maar vindt thuiswerken ook geen probleem;Je beschikt over de capaciteit om met meerdere systemen tegelijk te werken;Je woont in of in de buurt van Amsterdam!;wat ga je doenHet is maandagochtend en je begint de dag met een online dagstart om 8.45 met het hele klantenservice team. Van de teamleiders krijg je een update over de laatste veranderingen en de verwachte drukte van aankomende week. Na de dagstart is het tijd om onze klanten verder te helpen. Je kunt hierbij verschillende vragen verwachten over bijvoorbeeld reparaties, betalingen of het huren en zoeken van een nieuwe woning. Je wordt goed begeleid, dus mocht je er tijdens een ingewikkeld gesprek niet uitkomen dan staat er altijd een ervaren collega voor je klaar!Gedurende de dag ontvang je updates in de klantenservice groepschat waardoor je precies weet wat er speelt. Zo zie je bijvoorbeeld een melding voorbij komen dat er een liftstoring is bij een woningcomplex in de buurt. Toevallig word je vlak daarna gebeld door een bewoner die aangeeft dat zijn lift niet werkt. Omdat je de melding al voorbij hebt zien komen kan je de huurder direct uitleggen wat er aan de hand is. Verder vertel je dat er al een melding gemaakt is en dat een monteur al onderweg is om de lift te repareren. Kortom, je bent het aanspreekpunt voor alle huurders!Gedurende week gebruik je het programma Expoints om te zien hoe klanten jou waarderen. Je ziet de (positieve) feedback van de klanten. Samen met je teamleider bespreek je waar je de komende tijd nog meer op wilt focussen om de huurders nog beter te kunnen helpen.waar ga je werkenDeze woningcorporatie heeft een ideaal: Amsterdam bewoonbaar houden voor de meest uiteenlopende groepen mensen. Dus ook voor starters en mensen met lagere inkomens. Daarnaast wil deze woningcorporatie een goede huisbaas zijn. Ze zorgen voor woningen die schoon zijn, veilig zijn en de huurder het beste woongenot kan bieden. Verder doet deze woningcorporatie veel aan de leefbaarheid van buurten, wonen is immers meer dan een dak boven je hoofd!Een goed salaris van €16,35 per uur;Meedenken en ideeën inbrengen wordt zeer gewaardeerd;Een hecht, divers en ondernemend team;Een gevarieerd takenpakket;Jouw ontwikkeling staat voorop!;sollicitatieZie jij jezelf werken als klantenservice medewerker bij deze woningcorporatie? Reageer dan snel, we zien jouw sollicitatie graag tegemoet! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Lijkt het jou leuk om ons visitekaartje te zijn richting de werkgevers die wij bedienen? Werk jij nauwkeurig en ben jij in staat om ingewikkelde informatie op een heldere en rustige manier telefonisch uit te leggen? Dan zoeken we jou!Wat bieden wij jouUurloon € 16,01!APG maatschappelijk betrokken & innovatief bedrijfTijdelijke opdracht van 6 maanden!Je werkt thuis!Je bent 32 tot 40 uur p/w beschikbaar!Wie ben jijJij werkt nauwkeurig en je kan goed luisteren! Je zal er alles aan doen om de klant zo goed mogelijk te helpen. Wat neem je nog meer mee?HBO werk- en denkniveau of MBO werk- en denkniveau met relevante werkervaring in de financiële dienstverlening!Relevante werkervaring in een functie binnen klantcontact!Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden!Je bent proactief in het signaleren van procesverbeteringen zodat de klant nog beter geholpen kan worden!Wat ga je doenAls Medewerker Service & Klantsupport bij APG kom je werken op de afdeling die verantwoordelijk is voor de loon- en premiegegevens. Deze worden online aangeleverd door de werkgevers. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het helpen en begeleiden van de werkgevers bij loon- en premiegegevens. Hierbij zorg jij ervoor dat werkgevers klantgericht en netjesworden geholpen. Jij bent een uitstekende luisteraar, vraagt waar nodig goed door en bent alert op de vraag achter de vraag.Het verwerken van wijzigingen in de werkgeversadministratie!Het administratief verwerken van alle klantcontacten in het CRM-systeem!Outbound benaderen van de werkgever om de werkgever proactief te begeleiden!Waar ga je werkenAPG verzorgt voor haar opdrachtgevers het pensioen van 4,5 miljoen mensen. Op dit moment werkt iedereen thuis! Het kantoor van APG is ligt in het westelijk havengebied van Amsterdam. Zowel met OV als met de auto is je werkplek goed te bereiken!SollicitatieEnthousiast geworden? Solliciteer via de knop! Zorg ervoor dat je c.v. up tot date is en je motivatie overtuigend en krachtig! Dan nemen wij snel contact met je op! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Lijkt het jou leuk om ons visitekaartje te zijn richting de werkgevers die wij bedienen? Werk jij nauwkeurig en ben jij in staat om ingewikkelde informatie op een heldere en rustige manier telefonisch uit te leggen? Dan zoeken we jou!Wat bieden wij jouUurloon € 16,01!APG maatschappelijk betrokken & innovatief bedrijfTijdelijke opdracht van 6 maanden!Je werkt thuis!Je bent 32 tot 40 uur p/w beschikbaar!Wie ben jijJij werkt nauwkeurig en je kan goed luisteren! Je zal er alles aan doen om de klant zo goed mogelijk te helpen. Wat neem je nog meer mee?HBO werk- en denkniveau of MBO werk- en denkniveau met relevante werkervaring in de financiële dienstverlening!Relevante werkervaring in een functie binnen klantcontact!Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden!Je bent proactief in het signaleren van procesverbeteringen zodat de klant nog beter geholpen kan worden!Wat ga je doenAls Medewerker Service & Klantsupport bij APG kom je werken op de afdeling die verantwoordelijk is voor de loon- en premiegegevens. Deze worden online aangeleverd door de werkgevers. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het helpen en begeleiden van de werkgevers bij loon- en premiegegevens. Hierbij zorg jij ervoor dat werkgevers klantgericht en netjesworden geholpen. Jij bent een uitstekende luisteraar, vraagt waar nodig goed door en bent alert op de vraag achter de vraag.Het verwerken van wijzigingen in de werkgeversadministratie!Het administratief verwerken van alle klantcontacten in het CRM-systeem!Outbound benaderen van de werkgever om de werkgever proactief te begeleiden!Waar ga je werkenAPG verzorgt voor haar opdrachtgevers het pensioen van 4,5 miljoen mensen. Op dit moment werkt iedereen thuis! Het kantoor van APG is ligt in het westelijk havengebied van Amsterdam. Zowel met OV als met de auto is je werkplek goed te bereiken!SollicitatieEnthousiast geworden? Solliciteer via de knop! Zorg ervoor dat je c.v. up tot date is en je motivatie overtuigend en krachtig! Dan nemen wij snel contact met je op! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • haarlem, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Van graafmachines tot boren, je ziet ze allemaal voorbij komen op de vestiging van Boels. En jij als verkoper helpt klanten met het uitzoeken van het perfecte gereedschap voor hun klus.Wat bieden wij jouSalaris tussen €2034 en €2905Reiskosten vergoedingSpeciale Boels kortingen!Fulltime dienstverbandWie ben jijJij houd ervan om met mensen te werken. Van klanten die binnenlopen tot mailtjes en telefoontjes, jij wil iedereen graag helpen! Je maakt lekker een praatje en kan samen met de klant de beste oplossing vinden voor hun bouwprobleem.Verder ben je:Klantgericht;Flexibel en secuur;Teamplayer;Jij denkt graag mee met de klant.Wat ga je doenAls verkoper voor de vestiging Haarlem ben jij natuurlijk het visitekaartje van de winkel. Samen met jouw collega's sta je de klanten te woord. Dit doe je direct aan de balie maar kan ook telefonisch of via de mail. De vragen die je krijgt van de klanten zijn elke keer anders. Je geeft bijvoorbeeld advies over een machine. Bij een andere klant regel je weer de verhuur van een enkele machines voor een groter project. Zo krijg je te maken met particuliere en zakelijke klanten. Jij zorgt ervoor dat elke klant tevreden de deur uit gaat.Waar ga je werkenJe komt te werken als verkoper bij de vestiging in Haarlem. Hier ga je aan de slag in een leuk team waarbij de collega's altijd voor je klaarstaan.SollicitatieBen jij de verkoper die we zoeken? Solliciteer dan direct via onderstaande knop! Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact met ons op. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Van graafmachines tot boren, je ziet ze allemaal voorbij komen op de vestiging van Boels. En jij als verkoper helpt klanten met het uitzoeken van het perfecte gereedschap voor hun klus.Wat bieden wij jouSalaris tussen €2034 en €2905Reiskosten vergoedingSpeciale Boels kortingen!Fulltime dienstverbandWie ben jijJij houd ervan om met mensen te werken. Van klanten die binnenlopen tot mailtjes en telefoontjes, jij wil iedereen graag helpen! Je maakt lekker een praatje en kan samen met de klant de beste oplossing vinden voor hun bouwprobleem.Verder ben je:Klantgericht;Flexibel en secuur;Teamplayer;Jij denkt graag mee met de klant.Wat ga je doenAls verkoper voor de vestiging Haarlem ben jij natuurlijk het visitekaartje van de winkel. Samen met jouw collega's sta je de klanten te woord. Dit doe je direct aan de balie maar kan ook telefonisch of via de mail. De vragen die je krijgt van de klanten zijn elke keer anders. Je geeft bijvoorbeeld advies over een machine. Bij een andere klant regel je weer de verhuur van een enkele machines voor een groter project. Zo krijg je te maken met particuliere en zakelijke klanten. Jij zorgt ervoor dat elke klant tevreden de deur uit gaat.Waar ga je werkenJe komt te werken als verkoper bij de vestiging in Haarlem. Hier ga je aan de slag in een leuk team waarbij de collega's altijd voor je klaarstaan.SollicitatieBen jij de verkoper die we zoeken? Solliciteer dan direct via onderstaande knop! Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact met ons op. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amstelveen, noord-holland
    • temporary
    • 36
    Bouw jij graag aan een duurzame klantrelatie? Ben jij iemand die breder kijkt naar de cross en deep selling mogelijkheden tijdens een klantgesprek? Kun jij jouw klanten assisteren bij hun digitale en F2F klantreis? Lees gauw de vacature van klantadviseur bij ABN AMRO in Amstelveen en solliciteer!wat bieden wij jouMooi startsalaris van € 14,- bruto per uur;Kans op indiensttreding bij ABN AMRO;Combinatie van thuis werken en op kantoor;Een fulltime werkweek van 36 uur;De perfecte start van je carrière;wie ben jijVoor ABN-Amro in Amstelveen zijn wij op zoek naar jou. Jij bent de match die wij zoeken als het gaat om financieel advies te verstrekken in het bankfiliaal. Daarom dat wij op zoek naar de volgende wensen:MBO 4 / HBO werk- denkniveau (minimaal MBO 4 diploma);Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (spreken en schrijven);Een WFT-basis certificaat (of bereidt om deze te behalen op kosten van Randstad);Ervaring in een commerciële rol is een pre;Je hebt ervaring in het (telefonisch) klantcontact.wat ga je doenAls klant adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klant. Elke klantvraag behandel je van begin tot eind. Je legt daarmee de basis voor een duurzame klantrelatie. Jouw kennis van particuliere producten zoals betalen, lenen, sparen en verzekeren is up-to-date. Zo kan jij de klant correct adviseren. Tevens biedt daarbij passende producten aan en benut de mogelijkheden tot relevante cross selling of deep selling. Zo nodig verwijs je de klant hiervoor door naar andere afdelingen. Je bent goed op de hoogte van de digitale afzetkanalen en stimuleert het gebruik hiervan. Jouw service is verrassend en maakt van elke klant een echte ambassadeur.Je zet het klantbelang centraal;Denkt in oplossingen en gaat resultaatgericht te werk;Je hebt een pro-actieve houding;Deelt je mening en durft veranderingen aan te brengen.waar ga je werkenJe bent gekoppeld aan het ABN AMRO kantoor in Amstelveen . De bank hanteert het hybride werken. Dit betekent dat je in overleg met je team deels vanuit huis, maar ook deels op kantoor werkt. Dit zorgt dus voor een uitermate goede balans tussen werk - privé. Laat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte en persoonlijke motivatie achter te laten. Wij horen dan graag waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie van klantadviseur.sollicitatieKlinkt het als een match? Aarzel niet en solliciteer met een gedegen motivatie! Ik neem zo snel mogelijk contact met je op. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Bouw jij graag aan een duurzame klantrelatie? Ben jij iemand die breder kijkt naar de cross en deep selling mogelijkheden tijdens een klantgesprek? Kun jij jouw klanten assisteren bij hun digitale en F2F klantreis? Lees gauw de vacature van klantadviseur bij ABN AMRO in Amstelveen en solliciteer!wat bieden wij jouMooi startsalaris van € 14,- bruto per uur;Kans op indiensttreding bij ABN AMRO;Combinatie van thuis werken en op kantoor;Een fulltime werkweek van 36 uur;De perfecte start van je carrière;wie ben jijVoor ABN-Amro in Amstelveen zijn wij op zoek naar jou. Jij bent de match die wij zoeken als het gaat om financieel advies te verstrekken in het bankfiliaal. Daarom dat wij op zoek naar de volgende wensen:MBO 4 / HBO werk- denkniveau (minimaal MBO 4 diploma);Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (spreken en schrijven);Een WFT-basis certificaat (of bereidt om deze te behalen op kosten van Randstad);Ervaring in een commerciële rol is een pre;Je hebt ervaring in het (telefonisch) klantcontact.wat ga je doenAls klant adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klant. Elke klantvraag behandel je van begin tot eind. Je legt daarmee de basis voor een duurzame klantrelatie. Jouw kennis van particuliere producten zoals betalen, lenen, sparen en verzekeren is up-to-date. Zo kan jij de klant correct adviseren. Tevens biedt daarbij passende producten aan en benut de mogelijkheden tot relevante cross selling of deep selling. Zo nodig verwijs je de klant hiervoor door naar andere afdelingen. Je bent goed op de hoogte van de digitale afzetkanalen en stimuleert het gebruik hiervan. Jouw service is verrassend en maakt van elke klant een echte ambassadeur.Je zet het klantbelang centraal;Denkt in oplossingen en gaat resultaatgericht te werk;Je hebt een pro-actieve houding;Deelt je mening en durft veranderingen aan te brengen.waar ga je werkenJe bent gekoppeld aan het ABN AMRO kantoor in Amstelveen . De bank hanteert het hybride werken. Dit betekent dat je in overleg met je team deels vanuit huis, maar ook deels op kantoor werkt. Dit zorgt dus voor een uitermate goede balans tussen werk - privé. Laat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte en persoonlijke motivatie achter te laten. Wij horen dan graag waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie van klantadviseur.sollicitatieKlinkt het als een match? Aarzel niet en solliciteer met een gedegen motivatie! Ik neem zo snel mogelijk contact met je op. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • hoofddorp, noord-holland
    • temporary
    • 32
    Wil je graag werken bij een snelgroeiend bedrijf in een hecht en gezellig team? Ben jij iemand die problemen graag tot op de bodem uitzoekt? Dan is deze vacature geschikt voor jou! MyParcel is op zoek naar versterking op de klantenservice. MyParcel heeft een prachtig modern pand in Hoofddorp. De startdatum zo snel mogelijk!wat bieden wij jou€12,50 per uurtafeltennistafel, dartboard en eigen bar aanwezig32 tot 40 uur per weekopdracht voor langere periodegratis parkeren mogelijkleuke collega's en een fijne werksfeer!wie ben jijJij bent een echte serviceverlener en je vindt het leuk om zaken uit te zoeken voor klanten. Daarnaast is deze functie geschikt voor jou als je voldoet aan de volgende eisen:Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar en kan sowieso op vrijdag werken;Je kunt 1 keer in de 4 weken op zaterdag werken;Je hebt al eerder een klantcontact functie gehad;Je vindt het leuk om op kantoor te werken (wel volgens de gepaste regels).wat ga je doenBij MyParcel sta je als klantenservice medewerker in contact met zowel zakelijke als particuliere klanten. De vragen komen bij de klantenservice binnen via de telefoon, mail en chat. Vragen zijn uiteenlopend en gaan over het aanmaken van verzendlabels tot aan een statusupdate van een bestelling. Zo kan je gebeld worden door een klant waarvan een pakket is zoekgeraakt. Je gaat de klant dan helpen door uit te zoeken waar dat pakket gebleven is. Je schakelt met het depot of de bezorger om te kijken waar het pakket gebleven is. Vaak ben je echt wel even bezig met uitzoeken waar het precies gebleven is. Gemiddeld genomen behandel je zo’n 20 vragen per dag.waar ga je werkenMyParcel is in 2010 opgezet door de broers Lars en Niels. Ze kwamen erachter dat het versturen van pakketten een hele opgave is. Daarom hebben ze een bedrijf opgezet die het makkelijk maakt voor webshops om hun pakketten naar klanten te versturen. Webshops kunnen via MyParcel een verzendlabel aanmaken. Hiermee komen de pakketten gemakkelijk op de juiste bestemming. Wat de twee broers in 2010 met zijn tweeën begonnen is ondertussen uitgegroeid tot de grootste en populairste verzendservice van het land! Het bedrijf bestaat uit 90 collega’s met maar liefst 30.000 klanten.je komt op de klantenservice in een gezellig teamkans om onder contract te komen bij MyParcel na verloop van tijdeen uitdagende klantenservice functie waarin je jezelf kan ontwikkelensollicitatieHeb je interesse? Spreekt deze rol als klantenservice medewerker jou aan? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date CV! We nemen snel contact met je op voor een telefonisch interview! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Wil je graag werken bij een snelgroeiend bedrijf in een hecht en gezellig team? Ben jij iemand die problemen graag tot op de bodem uitzoekt? Dan is deze vacature geschikt voor jou! MyParcel is op zoek naar versterking op de klantenservice. MyParcel heeft een prachtig modern pand in Hoofddorp. De startdatum zo snel mogelijk!wat bieden wij jou€12,50 per uurtafeltennistafel, dartboard en eigen bar aanwezig32 tot 40 uur per weekopdracht voor langere periodegratis parkeren mogelijkleuke collega's en een fijne werksfeer!wie ben jijJij bent een echte serviceverlener en je vindt het leuk om zaken uit te zoeken voor klanten. Daarnaast is deze functie geschikt voor jou als je voldoet aan de volgende eisen:Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar en kan sowieso op vrijdag werken;Je kunt 1 keer in de 4 weken op zaterdag werken;Je hebt al eerder een klantcontact functie gehad;Je vindt het leuk om op kantoor te werken (wel volgens de gepaste regels).wat ga je doenBij MyParcel sta je als klantenservice medewerker in contact met zowel zakelijke als particuliere klanten. De vragen komen bij de klantenservice binnen via de telefoon, mail en chat. Vragen zijn uiteenlopend en gaan over het aanmaken van verzendlabels tot aan een statusupdate van een bestelling. Zo kan je gebeld worden door een klant waarvan een pakket is zoekgeraakt. Je gaat de klant dan helpen door uit te zoeken waar dat pakket gebleven is. Je schakelt met het depot of de bezorger om te kijken waar het pakket gebleven is. Vaak ben je echt wel even bezig met uitzoeken waar het precies gebleven is. Gemiddeld genomen behandel je zo’n 20 vragen per dag.waar ga je werkenMyParcel is in 2010 opgezet door de broers Lars en Niels. Ze kwamen erachter dat het versturen van pakketten een hele opgave is. Daarom hebben ze een bedrijf opgezet die het makkelijk maakt voor webshops om hun pakketten naar klanten te versturen. Webshops kunnen via MyParcel een verzendlabel aanmaken. Hiermee komen de pakketten gemakkelijk op de juiste bestemming. Wat de twee broers in 2010 met zijn tweeën begonnen is ondertussen uitgegroeid tot de grootste en populairste verzendservice van het land! Het bedrijf bestaat uit 90 collega’s met maar liefst 30.000 klanten.je komt op de klantenservice in een gezellig teamkans om onder contract te komen bij MyParcel na verloop van tijdeen uitdagende klantenservice functie waarin je jezelf kan ontwikkelensollicitatieHeb je interesse? Spreekt deze rol als klantenservice medewerker jou aan? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date CV! We nemen snel contact met je op voor een telefonisch interview! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Help jij graag mensen? Heb je nog geen bancaire ervaring maar lijkt het je leuk deze op te doen? En is klantgerichtheid jouw middle name?Dan heb ik een mooie baan voor je als klantenservice medewerker bij de Servicedesk Betalen van ABN AMRO. In deze baan ga je voor 36 tot 40 uur in de week aan de slag. Je helpt klanten met bijvoorbeeld een overboeking of wanneer er geen geld uit de pinautomaat komt. Ook begeleid je klanten met een beperking bij hun vragen over betalingsverkeer. Kortom: je helpt klanten met afwisselende vragen. Dit maakt je werk dynamisch en uitdagend!wat bieden wij jouvergoeding van 2 euro netto per thuiswerkdagreiskostenvergoedingwerken in een enthousiast teaminternetvergoedingwie ben jijJe bent een stevige en zelfstandig werkende teamplayer. Je hebt een flexibele instelling en een aanpakkersmentaliteit. Je kunt makkelijk schakelen tussen de soort klantvragen en je gaat voor de beste klantenservice. Je bent empathisch en streeft ernaar klanten in één keer goed te helpen.Ook herken je jezelf in het volgende:Je hebt minimaal Mbo-3-werk- en denkniveauJe hebt ervaring met telefonisch klantcontact (pre)Je bent resultaatgericht en gewend aan het werken met deadlinesJe bent communicatief vaardig en klantgerichtJe staat stevig in je schoenen Je spreekt uitstekend Nederlands en Engelswat ga je doenAls klantenservice medewerker ga je aan de slag op de Servicedesk Betalen. Jouw afdeling heeft dagelijks klanten en collega’s aan de lijn met vragen over het SEPA betalingsverkeer, het Cross Border (buitenland) betalingsverkeer en Cash & Cards transacties. Daarnaast verzorgt jouw team de overboekingen voor klanten met bijvoorbeeld een beperking. Ook zorgt jouw team voor een deel van het betalingsverkeer van onze Private Banking klanten.Samen met je team verwerk je zo’n 500-700 calls per dag waarbij je de klant (en collega) veelal direct kan ontzorgen. Je hebt toegang tot veel systemen waaruit je de informatie kan halen.  De ene keer help je een klant met een overboeking, de volgende keer help je een klant die bij een geldautomaat staat en geen geld heeft ontvangen.waar ga je werkenJe komt te werken in het team Servicedesk Betalen. Dit valt onder het domein Transaction Banking binnen ABN AMRO Operations.De kernactiviteit van Operations is de verwerking van transacties en klant- en contractinformatie. Operations helpt klanten zorgeloos te laten bankieren door zo efficiënt mogelijk in één keer goed te helpen. In samenwerking met de andere onderdelen binnen ABN AMRO realiseren wij onze doelstellingen en maken we ambassadeurs van onze klanten. Van het werken op een servicedesk die klanten persoonlijk te woord staat tot het werken met innovatieve digitale robots. Het gebeurt allemaal binnen Operations.Goed om te weten:je komt te werken in een team van 22 collega'svoorlopig werk je thuis. Ook word je vanuit huis ingewerkt. Als de coronamaatregelen versoepelen, zal je weer 1 tot 2 dagen vanaf kantoor gaan werken.als je op kantoor werkt, is je standplaats aan de Foppingadreef 22 in Amsterdam. Per maart wordt dit Diemen. Gelukkig is dit maar een paar bushaltes verder vanaf de Foppingadreef!je werktijden liggen tussen 8 en 18 uurje hebt toegang tot veel (gratis) trainingen via Randstad! Denk bijvoorbeeld aan een WFT opleiding of een van de vele cursussen van GoodHabitz.sollicitatieEnthousiast geworden? Solliciteer dan direct via onderstaande button, door jouw cv en motivatie achter te laten!NOTE: applicants are required to speak Dutch fluently. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Help jij graag mensen? Heb je nog geen bancaire ervaring maar lijkt het je leuk deze op te doen? En is klantgerichtheid jouw middle name?Dan heb ik een mooie baan voor je als klantenservice medewerker bij de Servicedesk Betalen van ABN AMRO. In deze baan ga je voor 36 tot 40 uur in de week aan de slag. Je helpt klanten met bijvoorbeeld een overboeking of wanneer er geen geld uit de pinautomaat komt. Ook begeleid je klanten met een beperking bij hun vragen over betalingsverkeer. Kortom: je helpt klanten met afwisselende vragen. Dit maakt je werk dynamisch en uitdagend!wat bieden wij jouvergoeding van 2 euro netto per thuiswerkdagreiskostenvergoedingwerken in een enthousiast teaminternetvergoedingwie ben jijJe bent een stevige en zelfstandig werkende teamplayer. Je hebt een flexibele instelling en een aanpakkersmentaliteit. Je kunt makkelijk schakelen tussen de soort klantvragen en je gaat voor de beste klantenservice. Je bent empathisch en streeft ernaar klanten in één keer goed te helpen.Ook herken je jezelf in het volgende:Je hebt minimaal Mbo-3-werk- en denkniveauJe hebt ervaring met telefonisch klantcontact (pre)Je bent resultaatgericht en gewend aan het werken met deadlinesJe bent communicatief vaardig en klantgerichtJe staat stevig in je schoenen Je spreekt uitstekend Nederlands en Engelswat ga je doenAls klantenservice medewerker ga je aan de slag op de Servicedesk Betalen. Jouw afdeling heeft dagelijks klanten en collega’s aan de lijn met vragen over het SEPA betalingsverkeer, het Cross Border (buitenland) betalingsverkeer en Cash & Cards transacties. Daarnaast verzorgt jouw team de overboekingen voor klanten met bijvoorbeeld een beperking. Ook zorgt jouw team voor een deel van het betalingsverkeer van onze Private Banking klanten.Samen met je team verwerk je zo’n 500-700 calls per dag waarbij je de klant (en collega) veelal direct kan ontzorgen. Je hebt toegang tot veel systemen waaruit je de informatie kan halen.  De ene keer help je een klant met een overboeking, de volgende keer help je een klant die bij een geldautomaat staat en geen geld heeft ontvangen.waar ga je werkenJe komt te werken in het team Servicedesk Betalen. Dit valt onder het domein Transaction Banking binnen ABN AMRO Operations.De kernactiviteit van Operations is de verwerking van transacties en klant- en contractinformatie. Operations helpt klanten zorgeloos te laten bankieren door zo efficiënt mogelijk in één keer goed te helpen. In samenwerking met de andere onderdelen binnen ABN AMRO realiseren wij onze doelstellingen en maken we ambassadeurs van onze klanten. Van het werken op een servicedesk die klanten persoonlijk te woord staat tot het werken met innovatieve digitale robots. Het gebeurt allemaal binnen Operations.Goed om te weten:je komt te werken in een team van 22 collega'svoorlopig werk je thuis. Ook word je vanuit huis ingewerkt. Als de coronamaatregelen versoepelen, zal je weer 1 tot 2 dagen vanaf kantoor gaan werken.als je op kantoor werkt, is je standplaats aan de Foppingadreef 22 in Amsterdam. Per maart wordt dit Diemen. Gelukkig is dit maar een paar bushaltes verder vanaf de Foppingadreef!je werktijden liggen tussen 8 en 18 uurje hebt toegang tot veel (gratis) trainingen via Randstad! Denk bijvoorbeeld aan een WFT opleiding of een van de vele cursussen van GoodHabitz.sollicitatieEnthousiast geworden? Solliciteer dan direct via onderstaande button, door jouw cv en motivatie achter te laten!NOTE: applicants are required to speak Dutch fluently. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam-duivendrecht, noord-holland
    • temporary
    Werken bij Tempo-Team als Recruiter betekent werken met plezier! De collega's van Tempo-Team in Amsterdam zijn op zoek naar een nieuwe teamplayer.Hoe ziet jouw dag eruit?In de ochtend sta jij te popelen om aan het werk te gaan, want als recruiter bij Tempo-Team is namelijk geen dag hetzelfde. Als je 's ochtends op het kantoor komt open je eerst jouw mail en check je of er nieuwe sollicitaties zijn binnengekomen. Jij bent gebrand om de juiste match te vinden tussen onze opdrachtgevers zoals AH Online, Fonq, PostNL, Blokker, KLM en de werkzoekende. Deze opdrachtgevers zitten niet allemaal bij elkaar in de buurt, de regio waar ze zitten is dan ook erg groot, dit kan zijn van Utrecht, Amsterdam tot heel Noord Holland. Vervolgens bel jij productiekrachten, magazijnmedewerkers, heftruckers en operators om ze te enthousiasmeren voor hun nieuwe baan. Mochten deze telefonische intakes positief zijn, dan mag je ze uitnodigen voor een gesprek!Uiteraard zoek jij ook uitdaging in jouw werk. Om je week goed te beginnen, weet jij al wat je doelstelling is voor deze week. Soms ben je erg lang aan de telefoon met een kandidaat, een ander moment ben jij er van overtuigd en stuur je de kandidaat al snel op gesprek. Jij wilt namelijk de beste kandidaat binnen hengelen. Natuurlijk mag je ook je creativiteit gebruiken. Waar kan ik nog meer de juiste mensen vinden? Je mag daarom ook evenementen, bijeenkomsten, workshops of overige creatieve wervingsacties verzinnen en organiseren.  Die vrijheid krijg jij namelijk bij ons. De tijd gaat zo snel voorbij. Nog even de laatste dingetjes afhandelen en met collega’s de dag afsluiten. Want wellicht hoor je wel nieuwe, goede ideeën van jouw collega’s. Daarnaast ben je veel bezig met stakeholder-management, belangrijk onderdeel van je werk, dit om te weten wat er speelt bij de klanten. En dan is het tijd om naar huis te gaan. Of ga je nog een potje tafelvoetbal spelen met je collega?Waarom jij hier wil werkenWerkgeluk, dat is wat je van ons krijgt. Wij helpen iedere dag mensen aan een baan en dat doen we vanuit ons hart. We houden van aanpakken en actie. Zo doen we dat al 50 jaar! Onze arbeidsvoorwaarden in het kort: Het bruto maandinkomen ligt tussen de €2350 en €2700 euro wanneer je fulltime werkt. Dit is inclusief 8,5% vakantiegeld en 3,8% benefit budget. Wattuh? Is een extraatje, dit leggen we je nog uit.Heel veel opleidingen. Je wordt natuurlijk ingewerkt door je collega’s, neemt deel aan de altijd gezellige ‘Start UP’ en gaat je SEU opleiding volgen om alle juridische kneepjes van het vak te leren; Altijd genoeg vakantiedagen, namelijk 25 per jaar en de mogelijkheid om er maximaal 25 bij te kopen. Toch niet genoeg? Dan mag je eens in de drie jaar een sabbatical nemen; Laptop, telefoon abonnement plus eens in de twee jaar een bijdrage van € 225,- om een smartphone aan te schaffen. Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden? Die vind je hier. Jouw top-collega’s!Samen met 15 collega's vorm jij een hecht team. Een aantal van je collega's zijn al meerdere jaren aan de slag voor tempo-team. Andere zijn net als jij nog nieuw bij tempo-team. Een ideale mix om zo veel mogelijk te leren!Maar wie zitten er nou allemaal in dat team?!Pamela houdt het team scherp en is een kei in stakeholdermanagementJade stelt de kritische vragen en je kan goed met haar sparren over alle onderwerpenMagdalena, heeft vorig jaar 728 kandidaten aan een baan geholpen. Een nieuw record. Haalt ze wel adem tussendoor?!Furkan, Ruveyda & Sade, zijn onze parttimers omdat zij nog studeren. Charlotte is de energiebom in het team. Ze organiseert graag (online) teamuitjes en houdt van gezelligheid!Kim haar kandidaten worden altijd allemaal aangenomen. Hoe dan?! Ibtissame, Iris en Firaiza weten wat je moet doen om goed samen te werken en dat loopt dan ook als een trein!Dee en Elodie kunnen op ieder moment van de dag eten. Daarnaast zijn ze ook super gezellig en weten ze wat hard werken isJosmara, Selin en Chris zijn de stagiaires en leren elke dag bij! Wat een toppers!Sharonny is de manager die deze top collega’s elke dag helpt om het beste uit zichzelf en het team te halen,  is altijd heel betrokken en open. Ook kan Sharonny heel hard om haar eigen grappen lachen.Wie ben jij?Wij zijn op zoek naar een collega die houdt van een grapje op zijn tijd, maar die vooral samen met ons streeft naar het hoogst haalbare resultaat. Daarnaast vragen wij ook:Je bent in bezit van minimaal een HBO diploma;Je bent 32-40 uur beschikbaarJe hebt bij voorkeur 1 á 2 jaar relevante werkervaring;Je bent een doener die denkt in kansen en oplossingen;Je hebt een goede communicatieve vaardigheden;Je hebt eigen vervoer (auto);Je bent flexibel omdat je op verschillende locaties (opdrachtgevers) kan werken.;Je bent ambitieus, energiek en eager om nóg meer te leren.Enthousiast geworden? Hoe nu verderZie jij jezelf al aan het werk als recruiter bij Tempo-Team? Dan maken we graag kennis met jou! Je kunt direct solliciteren. Wil je eerst antwoord op je vragen? Neem dan contact op met Bente Hofman, Talent Acquisition Specialist, bente.hofman@randstadgroep.nl of 0612809955.
    Werken bij Tempo-Team als Recruiter betekent werken met plezier! De collega's van Tempo-Team in Amsterdam zijn op zoek naar een nieuwe teamplayer.Hoe ziet jouw dag eruit?In de ochtend sta jij te popelen om aan het werk te gaan, want als recruiter bij Tempo-Team is namelijk geen dag hetzelfde. Als je 's ochtends op het kantoor komt open je eerst jouw mail en check je of er nieuwe sollicitaties zijn binnengekomen. Jij bent gebrand om de juiste match te vinden tussen onze opdrachtgevers zoals AH Online, Fonq, PostNL, Blokker, KLM en de werkzoekende. Deze opdrachtgevers zitten niet allemaal bij elkaar in de buurt, de regio waar ze zitten is dan ook erg groot, dit kan zijn van Utrecht, Amsterdam tot heel Noord Holland. Vervolgens bel jij productiekrachten, magazijnmedewerkers, heftruckers en operators om ze te enthousiasmeren voor hun nieuwe baan. Mochten deze telefonische intakes positief zijn, dan mag je ze uitnodigen voor een gesprek!Uiteraard zoek jij ook uitdaging in jouw werk. Om je week goed te beginnen, weet jij al wat je doelstelling is voor deze week. Soms ben je erg lang aan de telefoon met een kandidaat, een ander moment ben jij er van overtuigd en stuur je de kandidaat al snel op gesprek. Jij wilt namelijk de beste kandidaat binnen hengelen. Natuurlijk mag je ook je creativiteit gebruiken. Waar kan ik nog meer de juiste mensen vinden? Je mag daarom ook evenementen, bijeenkomsten, workshops of overige creatieve wervingsacties verzinnen en organiseren.  Die vrijheid krijg jij namelijk bij ons. De tijd gaat zo snel voorbij. Nog even de laatste dingetjes afhandelen en met collega’s de dag afsluiten. Want wellicht hoor je wel nieuwe, goede ideeën van jouw collega’s. Daarnaast ben je veel bezig met stakeholder-management, belangrijk onderdeel van je werk, dit om te weten wat er speelt bij de klanten. En dan is het tijd om naar huis te gaan. Of ga je nog een potje tafelvoetbal spelen met je collega?Waarom jij hier wil werkenWerkgeluk, dat is wat je van ons krijgt. Wij helpen iedere dag mensen aan een baan en dat doen we vanuit ons hart. We houden van aanpakken en actie. Zo doen we dat al 50 jaar! Onze arbeidsvoorwaarden in het kort: Het bruto maandinkomen ligt tussen de €2350 en €2700 euro wanneer je fulltime werkt. Dit is inclusief 8,5% vakantiegeld en 3,8% benefit budget. Wattuh? Is een extraatje, dit leggen we je nog uit.Heel veel opleidingen. Je wordt natuurlijk ingewerkt door je collega’s, neemt deel aan de altijd gezellige ‘Start UP’ en gaat je SEU opleiding volgen om alle juridische kneepjes van het vak te leren; Altijd genoeg vakantiedagen, namelijk 25 per jaar en de mogelijkheid om er maximaal 25 bij te kopen. Toch niet genoeg? Dan mag je eens in de drie jaar een sabbatical nemen; Laptop, telefoon abonnement plus eens in de twee jaar een bijdrage van € 225,- om een smartphone aan te schaffen. Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden? Die vind je hier. Jouw top-collega’s!Samen met 15 collega's vorm jij een hecht team. Een aantal van je collega's zijn al meerdere jaren aan de slag voor tempo-team. Andere zijn net als jij nog nieuw bij tempo-team. Een ideale mix om zo veel mogelijk te leren!Maar wie zitten er nou allemaal in dat team?!Pamela houdt het team scherp en is een kei in stakeholdermanagementJade stelt de kritische vragen en je kan goed met haar sparren over alle onderwerpenMagdalena, heeft vorig jaar 728 kandidaten aan een baan geholpen. Een nieuw record. Haalt ze wel adem tussendoor?!Furkan, Ruveyda & Sade, zijn onze parttimers omdat zij nog studeren. Charlotte is de energiebom in het team. Ze organiseert graag (online) teamuitjes en houdt van gezelligheid!Kim haar kandidaten worden altijd allemaal aangenomen. Hoe dan?! Ibtissame, Iris en Firaiza weten wat je moet doen om goed samen te werken en dat loopt dan ook als een trein!Dee en Elodie kunnen op ieder moment van de dag eten. Daarnaast zijn ze ook super gezellig en weten ze wat hard werken isJosmara, Selin en Chris zijn de stagiaires en leren elke dag bij! Wat een toppers!Sharonny is de manager die deze top collega’s elke dag helpt om het beste uit zichzelf en het team te halen,  is altijd heel betrokken en open. Ook kan Sharonny heel hard om haar eigen grappen lachen.Wie ben jij?Wij zijn op zoek naar een collega die houdt van een grapje op zijn tijd, maar die vooral samen met ons streeft naar het hoogst haalbare resultaat. Daarnaast vragen wij ook:Je bent in bezit van minimaal een HBO diploma;Je bent 32-40 uur beschikbaarJe hebt bij voorkeur 1 á 2 jaar relevante werkervaring;Je bent een doener die denkt in kansen en oplossingen;Je hebt een goede communicatieve vaardigheden;Je hebt eigen vervoer (auto);Je bent flexibel omdat je op verschillende locaties (opdrachtgevers) kan werken.;Je bent ambitieus, energiek en eager om nóg meer te leren.Enthousiast geworden? Hoe nu verderZie jij jezelf al aan het werk als recruiter bij Tempo-Team? Dan maken we graag kennis met jou! Je kunt direct solliciteren. Wil je eerst antwoord op je vragen? Neem dan contact op met Bente Hofman, Talent Acquisition Specialist, bente.hofman@randstadgroep.nl of 0612809955.
    • alkmaar, noord-holland
    • temporary
    • 32
    Een kickstart in contact center of in de financiele wereld? American Express is op zoek naar klantenservice medewerkers. In het mooie kantoor in de Bijlmer, op loopafstand van metrohalte Arena zoeken zij nieuwe collega's. In eerste instantie een half jaar via Randstad en daarna de mogelijkheid om in (vaste) dienst te komen.wat bieden wij jou13 euro per uur + performance bonusEen uitgebreide training in contact centerFijn bedrijf, met ambitieuze cultuurMogelijkheid tot vast contract bij opdrachtgeverOp loopafstand van Amsterdam Bijlmer-ArenaRooster tussen 8.00 - 20.00 (ma t/m vrij)wie ben jijHeb jij oprechte interesse in mensen? Ben je commercieel ingesteld en wil je voorál het beste voor jouw klant? Dan is dit een hele mooie (starters-)rol bij een gerenommeerd bedrijf!CommercieelTeamplayerSterk in je schoenen (om kunnen gaan met weerstand van de klant)Communicatief - je besteed veel tijd aan de telefoon!wat ga je doenJe gaat werken op de customer service. Dat betekent veel telefoontjes op een dag, toch wel zo'n 40. Jij wordt gebeld door de klant, dat heet 'inbound'. Dat betekent dat je de vraag beluisterd en zo goed mogelijk antwoord probeert te geven en het direct op probeert te lossen voor de klant. Zo streef je ernaar de klant in één keer te helpen zijn probleem op te lossen en zo goed mogelijk te informeren over mogelijkheden die American Express de klant kan bieden.Je werkt in teamverband en rapporteert aan een vaste leidinggevende. Met hem/haar doorloop je ook een HR-cyclus, zodat je goed kunt blijven werken aan je eigen ontwikkeling.Uiteraard word je in een 3-weekse full time training van tevoren goed getraind op de werkzaamheden die jij mag gaan doen bij American Express.Vanaf januari 2022 zul jij ook meedoen met de performance bonus: Dit betekent dat je maandelijks een bedrag tussen de €0 en €700 extra kunt verdienen, bovenop je salaris. het bedrag wordt geteld via een puntensysteem, gebaseerd op het behalen van kpi's: first time fix, afhandeltijd en klanttevredenheid.Telefonisch klant contactAdministratieve verwerkingDagstarts en meetings met je teamOp termijn het begeleiden en inwerken van mogelijk nieuwe collega'swaar ga je werkenJe gaat werken voor een prachtig Amerikaans bedrijf. Een gevestige naam met in Nederland zo'n 250 medewerkers. Het grootste deel van de medewerkers in Nederland bemannen de klantenservice. Het is een fijn bedrijf wat commercieel is ingesteld, maar zelf benoemd dat het teamgevoel voorop staat. De collega's zijn zeer divers in achtergrond en fase van de carriere. Wat de collega's gemeen hebben is dat ze klantgericht zijn.Je draait diensten in een rooster van maandag t/m vrijdag van 8.-00 - 20.00. Je kunt kiezen voor 24, 32 of 40 uur en je kunt één standaard roostervrije dag kiezen per week. Dan weet je zeker dat je vrij bent. Verder staat het vrij om te ruilen met collega's.sollicitatieWerken voor een groeiend bedrijf en volop mogelijkheden om zelf mee te groeien. Deze rol kan een perfecte start zijn voor een mooie loopbaan!Deze opdracht wordt onderlegd door een contract bij Randstad - Talent Track, voor een kickstart in je carriere. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Een kickstart in contact center of in de financiele wereld? American Express is op zoek naar klantenservice medewerkers. In het mooie kantoor in de Bijlmer, op loopafstand van metrohalte Arena zoeken zij nieuwe collega's. In eerste instantie een half jaar via Randstad en daarna de mogelijkheid om in (vaste) dienst te komen.wat bieden wij jou13 euro per uur + performance bonusEen uitgebreide training in contact centerFijn bedrijf, met ambitieuze cultuurMogelijkheid tot vast contract bij opdrachtgeverOp loopafstand van Amsterdam Bijlmer-ArenaRooster tussen 8.00 - 20.00 (ma t/m vrij)wie ben jijHeb jij oprechte interesse in mensen? Ben je commercieel ingesteld en wil je voorál het beste voor jouw klant? Dan is dit een hele mooie (starters-)rol bij een gerenommeerd bedrijf!CommercieelTeamplayerSterk in je schoenen (om kunnen gaan met weerstand van de klant)Communicatief - je besteed veel tijd aan de telefoon!wat ga je doenJe gaat werken op de customer service. Dat betekent veel telefoontjes op een dag, toch wel zo'n 40. Jij wordt gebeld door de klant, dat heet 'inbound'. Dat betekent dat je de vraag beluisterd en zo goed mogelijk antwoord probeert te geven en het direct op probeert te lossen voor de klant. Zo streef je ernaar de klant in één keer te helpen zijn probleem op te lossen en zo goed mogelijk te informeren over mogelijkheden die American Express de klant kan bieden.Je werkt in teamverband en rapporteert aan een vaste leidinggevende. Met hem/haar doorloop je ook een HR-cyclus, zodat je goed kunt blijven werken aan je eigen ontwikkeling.Uiteraard word je in een 3-weekse full time training van tevoren goed getraind op de werkzaamheden die jij mag gaan doen bij American Express.Vanaf januari 2022 zul jij ook meedoen met de performance bonus: Dit betekent dat je maandelijks een bedrag tussen de €0 en €700 extra kunt verdienen, bovenop je salaris. het bedrag wordt geteld via een puntensysteem, gebaseerd op het behalen van kpi's: first time fix, afhandeltijd en klanttevredenheid.Telefonisch klant contactAdministratieve verwerkingDagstarts en meetings met je teamOp termijn het begeleiden en inwerken van mogelijk nieuwe collega'swaar ga je werkenJe gaat werken voor een prachtig Amerikaans bedrijf. Een gevestige naam met in Nederland zo'n 250 medewerkers. Het grootste deel van de medewerkers in Nederland bemannen de klantenservice. Het is een fijn bedrijf wat commercieel is ingesteld, maar zelf benoemd dat het teamgevoel voorop staat. De collega's zijn zeer divers in achtergrond en fase van de carriere. Wat de collega's gemeen hebben is dat ze klantgericht zijn.Je draait diensten in een rooster van maandag t/m vrijdag van 8.-00 - 20.00. Je kunt kiezen voor 24, 32 of 40 uur en je kunt één standaard roostervrije dag kiezen per week. Dan weet je zeker dat je vrij bent. Verder staat het vrij om te ruilen met collega's.sollicitatieWerken voor een groeiend bedrijf en volop mogelijkheden om zelf mee te groeien. Deze rol kan een perfecte start zijn voor een mooie loopbaan!Deze opdracht wordt onderlegd door een contract bij Randstad - Talent Track, voor een kickstart in je carriere. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • alkmaar, noord-holland
    • temporary
    • 36
    Bouw jij graag aan een duurzame klantrelatie? Ben jij iemand die breder kijkt naar de cross en deep selling mogelijkheden tijdens een klantgesprek? Kun jij jouw klanten assisteren bij hun digitale en F2F klantreis? Lees gauw de vacature van klantadviseur bij ABN AMRO in Alkmaar en solliciteer!wat bieden wij jouMooi startsalaris van € 14,- bruto per uur;Kans op indiensttreding bij ABN AMRO;Combinatie van thuis werken en op kantoor;Een fulltime werkweek van 36 uur;De perfecte start van je carrière;wie ben jijVoor ABN-Amro in Alkmaar zijn wij op zoek naar jou. Jij bent de match die wij zoeken als het gaat om financieel advies te verstrekken in het bankfiliaal. Daarom dat wij op zoek naar de volgende wensen:MBO 4 / HBO werk- denkniveau (minimaal MBO 4 diploma);Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (spreken en schrijven);Een WFT-basis certificaat (of bereidt om deze te behalen op kosten van Randstad);Ervaring in een commerciële rol is een pre;Je hebt ervaring in het (telefonisch) klantcontact.wat ga je doenAls klant adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klant. Elke klantvraag behandel je van begin tot eind. Je legt daarmee de basis voor een duurzame klantrelatie. Jouw kennis van particuliere producten zoals betalen, lenen, sparen en verzekeren is up-to-date. Zo kan jij de klant correct adviseren. Tevens biedt daarbij passende producten aan en benut de mogelijkheden tot relevante cross selling of deep selling. Zo nodig verwijs je de klant hiervoor door naar andere afdelingen. Je bent goed op de hoogte van de digitale afzetkanalen en stimuleert het gebruik hiervan. Jouw service is verrassend en maakt van elke klant een echte ambassadeur.Je zet het klantbelang centraal;Denkt in oplossingen en gaat resultaatgericht te werk;Je hebt een pro-actieve houding;Deelt je mening en durft veranderingen aan te brengen.waar ga je werkenJe bent gekoppeld aan het ABN AMRO kantoor in Alkmaar. De bank hanteert het hybride werken. Dit betekent dat je in overleg met je team deels vanuit huis, maar ook deels op kantoor werkt. Dit zorgt dus voor een uitermate goede balans tussen werk - privé. Laat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte en persoonlijke motivatie achter te laten. Wij horen dan graag waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie van klantadviseur.sollicitatieKlinkt het als een match? Aarzel niet en solliciteer met een gedegen motivatie! Ik neem zo snel mogelijk contact met je op. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Bouw jij graag aan een duurzame klantrelatie? Ben jij iemand die breder kijkt naar de cross en deep selling mogelijkheden tijdens een klantgesprek? Kun jij jouw klanten assisteren bij hun digitale en F2F klantreis? Lees gauw de vacature van klantadviseur bij ABN AMRO in Alkmaar en solliciteer!wat bieden wij jouMooi startsalaris van € 14,- bruto per uur;Kans op indiensttreding bij ABN AMRO;Combinatie van thuis werken en op kantoor;Een fulltime werkweek van 36 uur;De perfecte start van je carrière;wie ben jijVoor ABN-Amro in Alkmaar zijn wij op zoek naar jou. Jij bent de match die wij zoeken als het gaat om financieel advies te verstrekken in het bankfiliaal. Daarom dat wij op zoek naar de volgende wensen:MBO 4 / HBO werk- denkniveau (minimaal MBO 4 diploma);Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (spreken en schrijven);Een WFT-basis certificaat (of bereidt om deze te behalen op kosten van Randstad);Ervaring in een commerciële rol is een pre;Je hebt ervaring in het (telefonisch) klantcontact.wat ga je doenAls klant adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klant. Elke klantvraag behandel je van begin tot eind. Je legt daarmee de basis voor een duurzame klantrelatie. Jouw kennis van particuliere producten zoals betalen, lenen, sparen en verzekeren is up-to-date. Zo kan jij de klant correct adviseren. Tevens biedt daarbij passende producten aan en benut de mogelijkheden tot relevante cross selling of deep selling. Zo nodig verwijs je de klant hiervoor door naar andere afdelingen. Je bent goed op de hoogte van de digitale afzetkanalen en stimuleert het gebruik hiervan. Jouw service is verrassend en maakt van elke klant een echte ambassadeur.Je zet het klantbelang centraal;Denkt in oplossingen en gaat resultaatgericht te werk;Je hebt een pro-actieve houding;Deelt je mening en durft veranderingen aan te brengen.waar ga je werkenJe bent gekoppeld aan het ABN AMRO kantoor in Alkmaar. De bank hanteert het hybride werken. Dit betekent dat je in overleg met je team deels vanuit huis, maar ook deels op kantoor werkt. Dit zorgt dus voor een uitermate goede balans tussen werk - privé. Laat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte en persoonlijke motivatie achter te laten. Wij horen dan graag waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie van klantadviseur.sollicitatieKlinkt het als een match? Aarzel niet en solliciteer met een gedegen motivatie! Ik neem zo snel mogelijk contact met je op. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Een kickstart in contact center of in de financiele wereld? American Express is op zoek naar klantenservice medewerkers. In het mooie kantoor in de Bijlmer, op loopafstand van metrohalte Arena zoeken zij nieuwe collega's. In eerste instantie een half jaar via Randstad en daarna de mogelijkheid om in (vaste) dienst te komen.wat bieden wij jou13 euro per uur + performance bonusEen uitgebreide training in contact centerFijn bedrijf, met ambitieuze cultuurMogelijkheid tot vast contract bij opdrachtgeverOp loopafstand van Amsterdam Bijlmer-ArenaRooster tussen 8.00 - 20.00 (ma t/m vrij)wie ben jijHeb jij oprechte interesse in mensen? Ben je commercieel ingesteld en wil je voorál het beste voor jouw klant? Dan is dit een hele mooie (starters-)rol bij een gerenommeerd bedrijf!CommercieelTeamplayerSterk in je schoenen (om kunnen gaan met weerstand van de klant)Communicatief - je besteed veel tijd aan de telefoon!wat ga je doenJe gaat werken op de customer service. Dat betekent veel telefoontjes op een dag, toch wel zo'n 40. Jij wordt gebeld door de klant, dat heet 'inbound'. Dat betekent dat je de vraag beluisterd en zo goed mogelijk antwoord probeert te geven en het direct op probeert te lossen voor de klant. Zo streef je ernaar de klant in één keer te helpen zijn probleem op te lossen en zo goed mogelijk te informeren over mogelijkheden die American Express de klant kan bieden.Je werkt in teamverband en rapporteert aan een vaste leidinggevende. Met hem/haar doorloop je ook een HR-cyclus, zodat je goed kunt blijven werken aan je eigen ontwikkeling.Uiteraard word je in een 3-weekse full time training van tevoren goed getraind op de werkzaamheden die jij mag gaan doen bij American Express.Vanaf januari 2022 zul jij ook meedoen met de performance bonus: Dit betekent dat je maandelijks een bedrag tussen de €0 en €700 extra kunt verdienen, bovenop je salaris. het bedrag wordt geteld via een puntensysteem, gebaseerd op het behalen van kpi's: first time fix, afhandeltijd en klanttevredenheid.Telefonisch klant contactAdministratieve verwerkingDagstarts en meetings met je teamOp termijn het begeleiden en inwerken van mogelijk nieuwe collega'swaar ga je werkenJe gaat werken voor een prachtig Amerikaans bedrijf. Een gevestige naam met in Nederland zo'n 250 medewerkers. Het grootste deel van de medewerkers in Nederland bemannen de klantenservice. Het is een fijn bedrijf wat commercieel is ingesteld, maar zelf benoemd dat het teamgevoel voorop staat. De collega's zijn zeer divers in achtergrond en fase van de carriere. Wat de collega's gemeen hebben is dat ze klantgericht zijn.Je draait diensten in een rooster van maandag t/m vrijdag van 8.-00 - 20.00. Je kunt kiezen voor 24, 32 of 40 uur en je kunt één standaard roostervrije dag kiezen per week. Dan weet je zeker dat je vrij bent. Verder staat het vrij om te ruilen met collega's.sollicitatieWerken voor een groeiend bedrijf en volop mogelijkheden om zelf mee te groeien. Deze rol kan een perfecte start zijn voor een mooie loopbaan!Deze opdracht wordt onderlegd door een contract bij Randstad - Talent Track, voor een kickstart in je carriere. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Een kickstart in contact center of in de financiele wereld? American Express is op zoek naar klantenservice medewerkers. In het mooie kantoor in de Bijlmer, op loopafstand van metrohalte Arena zoeken zij nieuwe collega's. In eerste instantie een half jaar via Randstad en daarna de mogelijkheid om in (vaste) dienst te komen.wat bieden wij jou13 euro per uur + performance bonusEen uitgebreide training in contact centerFijn bedrijf, met ambitieuze cultuurMogelijkheid tot vast contract bij opdrachtgeverOp loopafstand van Amsterdam Bijlmer-ArenaRooster tussen 8.00 - 20.00 (ma t/m vrij)wie ben jijHeb jij oprechte interesse in mensen? Ben je commercieel ingesteld en wil je voorál het beste voor jouw klant? Dan is dit een hele mooie (starters-)rol bij een gerenommeerd bedrijf!CommercieelTeamplayerSterk in je schoenen (om kunnen gaan met weerstand van de klant)Communicatief - je besteed veel tijd aan de telefoon!wat ga je doenJe gaat werken op de customer service. Dat betekent veel telefoontjes op een dag, toch wel zo'n 40. Jij wordt gebeld door de klant, dat heet 'inbound'. Dat betekent dat je de vraag beluisterd en zo goed mogelijk antwoord probeert te geven en het direct op probeert te lossen voor de klant. Zo streef je ernaar de klant in één keer te helpen zijn probleem op te lossen en zo goed mogelijk te informeren over mogelijkheden die American Express de klant kan bieden.Je werkt in teamverband en rapporteert aan een vaste leidinggevende. Met hem/haar doorloop je ook een HR-cyclus, zodat je goed kunt blijven werken aan je eigen ontwikkeling.Uiteraard word je in een 3-weekse full time training van tevoren goed getraind op de werkzaamheden die jij mag gaan doen bij American Express.Vanaf januari 2022 zul jij ook meedoen met de performance bonus: Dit betekent dat je maandelijks een bedrag tussen de €0 en €700 extra kunt verdienen, bovenop je salaris. het bedrag wordt geteld via een puntensysteem, gebaseerd op het behalen van kpi's: first time fix, afhandeltijd en klanttevredenheid.Telefonisch klant contactAdministratieve verwerkingDagstarts en meetings met je teamOp termijn het begeleiden en inwerken van mogelijk nieuwe collega'swaar ga je werkenJe gaat werken voor een prachtig Amerikaans bedrijf. Een gevestige naam met in Nederland zo'n 250 medewerkers. Het grootste deel van de medewerkers in Nederland bemannen de klantenservice. Het is een fijn bedrijf wat commercieel is ingesteld, maar zelf benoemd dat het teamgevoel voorop staat. De collega's zijn zeer divers in achtergrond en fase van de carriere. Wat de collega's gemeen hebben is dat ze klantgericht zijn.Je draait diensten in een rooster van maandag t/m vrijdag van 8.-00 - 20.00. Je kunt kiezen voor 24, 32 of 40 uur en je kunt één standaard roostervrije dag kiezen per week. Dan weet je zeker dat je vrij bent. Verder staat het vrij om te ruilen met collega's.sollicitatieWerken voor een groeiend bedrijf en volop mogelijkheden om zelf mee te groeien. Deze rol kan een perfecte start zijn voor een mooie loopbaan!Deze opdracht wordt onderlegd door een contract bij Randstad - Talent Track, voor een kickstart in je carriere. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • hoofddorp, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Voor ons team Corporate & International Accounts zijn wij op zoek naar een enthousiaste, commercieel medewerker binnendienst met lef die ons team wil komen versterken.Bij ALD Automotive werken betekent dat je voor de best mogelijke dienstverlening voor onze klanten gaat. Wij streven er naar klanten te ontzorgen, te inspireren en nieuwe inzichten te geven. Als commercieel medewerker binnendienst (Sales Advisor) ben je de schakel tussen verkoop en de business. De werklocatie is Hoofddorp en deze baan is een vaste baan.wat bieden wij jouTussen 2700,- en 3500,- afhankelijk van ervaringMeteen vast contractDynamische werksfeer !uitdagend en leerzaamzeer goede arbeids voorwaardenwie ben jijJe hebt zin in een uitdagende baan in een branche waar de ontwikkelingen zich snel opvolgen. Je communiceert makkelijk en snel en je hebt een daadkrachtige manier van werken. Je past je makkelijk aan en werkt klantgericht en oplossingsgericht. Out of the box denken vind je alleen maar leuk !HBO werk- en denkniveausterk ontwikkelde communicatieve vaardighedenproactieve en accurate manier van werkenje bent klantgerichtje bent zeer taalvaardig in het Nederlands en Engelsje bent flexibel in doen en denkenwat ga je doenSamen met de Account Manager ben je verantwoordelijk voor de dienstverlening aan onze Corporate & International Accounts. Je ondertsteunt de Account Manager bij het klantenbeheer en het uitbreiden van bestaande mobiliteitsoplossingen door het geven van advies en het opstellen en bijstellen van adequate en concurrerende offertes. Daarnaast lever je een bijdrage bij het maken van tenders, het verzorgen van financiële klantinformatie, het opvolgen van mobiliteitscontracten en het voorbereiden van commerciële acties. Je hebt telefonisch contact met berijders en klanten en gaat ook samen met de Account Manager op bezoek bij de klant. Je beheert zelfstandig een klantenportefeuille.Je werkt in een enthousiast team van 8 collega’s en rapporteert aan de Teamleader Corporate & International Accounts.je beheert een klantenportefeuilleje ondersteunt de Account Manager bij het klantbeheer en bieden van mobiliteitsoplossingenje levert een bijdrage aan tendersje verzorgt financiële klantinformatie, bereidt commerciële acties voorje gaat op bezoek bij de klantwaar ga je werkenALD Automotive: één van de grootste leasemaatschappijen wereldwijd. Mobiliteit neemt een belangrijke plek in ons dagelijks leven in. Daarbij wordt het steeds persoonlijker en duurzamer; digitalisering, nieuwe vervoersconcepten, flexibele diensten én apps volgen elkaar in rap tempo op. ALD Automotive houdt zich voortdurend bezig met het verbeteren en verduurzamen van mobiliteit. Wij zoeken betrokken collega’s die hieraan willen bijdragen en dagelijks meewerken aan het overtreffen van de verwachtingen van onze zakelijke en particuliere klanten.onderdeel van Franse bankgroepbehoort wereldwijd tot de top drie van grootste autoleasemaatschappijeninnovatief bedrijfklanttevredenheid staat bovenaan250 collega's in NederlandBest Workplace 2021sollicitatieHeb je interesse in deze functie? Solliciteer snel met een recent cv en een motivatie! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Voor ons team Corporate & International Accounts zijn wij op zoek naar een enthousiaste, commercieel medewerker binnendienst met lef die ons team wil komen versterken.Bij ALD Automotive werken betekent dat je voor de best mogelijke dienstverlening voor onze klanten gaat. Wij streven er naar klanten te ontzorgen, te inspireren en nieuwe inzichten te geven. Als commercieel medewerker binnendienst (Sales Advisor) ben je de schakel tussen verkoop en de business. De werklocatie is Hoofddorp en deze baan is een vaste baan.wat bieden wij jouTussen 2700,- en 3500,- afhankelijk van ervaringMeteen vast contractDynamische werksfeer !uitdagend en leerzaamzeer goede arbeids voorwaardenwie ben jijJe hebt zin in een uitdagende baan in een branche waar de ontwikkelingen zich snel opvolgen. Je communiceert makkelijk en snel en je hebt een daadkrachtige manier van werken. Je past je makkelijk aan en werkt klantgericht en oplossingsgericht. Out of the box denken vind je alleen maar leuk !HBO werk- en denkniveausterk ontwikkelde communicatieve vaardighedenproactieve en accurate manier van werkenje bent klantgerichtje bent zeer taalvaardig in het Nederlands en Engelsje bent flexibel in doen en denkenwat ga je doenSamen met de Account Manager ben je verantwoordelijk voor de dienstverlening aan onze Corporate & International Accounts. Je ondertsteunt de Account Manager bij het klantenbeheer en het uitbreiden van bestaande mobiliteitsoplossingen door het geven van advies en het opstellen en bijstellen van adequate en concurrerende offertes. Daarnaast lever je een bijdrage bij het maken van tenders, het verzorgen van financiële klantinformatie, het opvolgen van mobiliteitscontracten en het voorbereiden van commerciële acties. Je hebt telefonisch contact met berijders en klanten en gaat ook samen met de Account Manager op bezoek bij de klant. Je beheert zelfstandig een klantenportefeuille.Je werkt in een enthousiast team van 8 collega’s en rapporteert aan de Teamleader Corporate & International Accounts.je beheert een klantenportefeuilleje ondersteunt de Account Manager bij het klantbeheer en bieden van mobiliteitsoplossingenje levert een bijdrage aan tendersje verzorgt financiële klantinformatie, bereidt commerciële acties voorje gaat op bezoek bij de klantwaar ga je werkenALD Automotive: één van de grootste leasemaatschappijen wereldwijd. Mobiliteit neemt een belangrijke plek in ons dagelijks leven in. Daarbij wordt het steeds persoonlijker en duurzamer; digitalisering, nieuwe vervoersconcepten, flexibele diensten én apps volgen elkaar in rap tempo op. ALD Automotive houdt zich voortdurend bezig met het verbeteren en verduurzamen van mobiliteit. Wij zoeken betrokken collega’s die hieraan willen bijdragen en dagelijks meewerken aan het overtreffen van de verwachtingen van onze zakelijke en particuliere klanten.onderdeel van Franse bankgroepbehoort wereldwijd tot de top drie van grootste autoleasemaatschappijeninnovatief bedrijfklanttevredenheid staat bovenaan250 collega's in NederlandBest Workplace 2021sollicitatieHeb je interesse in deze functie? Solliciteer snel met een recent cv en een motivatie! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 38
    Ben je een proactieve, administratieve duizendpoot? UWV Amsterdam zoekt een administratief medewerker beslagen voor 32 tot 38 uur per week. De opdracht is voor 6 maanden met grote kans op verlenging! Start van de opdracht: 1 maart 2022!wat bieden wij jouEen goede opleiding binnen UWVsalaris tussen de € 14,00 en 18,15 bruto per uurUWV is een van de fijnste werkgevers van NLwie ben jijJe hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau en bent een kei in het beheren van administratieve processen. Je schakelt dus moeiteloos schakelt tussen programma's en vindt relevante informatie. Je hebt dossiers snel door. Als je een document voor je hebt, pik je zonder moeite de belangrijke informatie eruit.Een assessment is onderdeel van de selectie.mbo+ werk- en denkniveauadministratieve ervaringgoed met systemenleervermogenwat ga je doenUWV verstrekt een uitkering als werken (tijdelijk) niet mogelijk is.Als Administratief Medewerker Beslagen voer je de opdrachten uit van externe beslagleggers. Dit zijn o.a. deurwaarders, gemeentes, Belastingdienst. De opleiding hier duurt ongeveer 2 maanden.waar ga je werkenUWV leidt jou in 2 maanden op. Mentoren ondersteunen je tijdens deze periode. Ook maak je gebruik van E-learnings. De afdeling is informeel en divers. Het motto is: aanpakken. De communicatie is direct en opbouwend. Collega's geven elkaar feedback.sollicitatieBen je enthousiast over de baan? Reageer dan nu met een actueel cv en motivatiebrief! Heb je vragen? Aarzel niet en neem contact op. We gaan graag met je in gesprek. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Ben je een proactieve, administratieve duizendpoot? UWV Amsterdam zoekt een administratief medewerker beslagen voor 32 tot 38 uur per week. De opdracht is voor 6 maanden met grote kans op verlenging! Start van de opdracht: 1 maart 2022!wat bieden wij jouEen goede opleiding binnen UWVsalaris tussen de € 14,00 en 18,15 bruto per uurUWV is een van de fijnste werkgevers van NLwie ben jijJe hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau en bent een kei in het beheren van administratieve processen. Je schakelt dus moeiteloos schakelt tussen programma's en vindt relevante informatie. Je hebt dossiers snel door. Als je een document voor je hebt, pik je zonder moeite de belangrijke informatie eruit.Een assessment is onderdeel van de selectie.mbo+ werk- en denkniveauadministratieve ervaringgoed met systemenleervermogenwat ga je doenUWV verstrekt een uitkering als werken (tijdelijk) niet mogelijk is.Als Administratief Medewerker Beslagen voer je de opdrachten uit van externe beslagleggers. Dit zijn o.a. deurwaarders, gemeentes, Belastingdienst. De opleiding hier duurt ongeveer 2 maanden.waar ga je werkenUWV leidt jou in 2 maanden op. Mentoren ondersteunen je tijdens deze periode. Ook maak je gebruik van E-learnings. De afdeling is informeel en divers. Het motto is: aanpakken. De communicatie is direct en opbouwend. Collega's geven elkaar feedback.sollicitatieBen je enthousiast over de baan? Reageer dan nu met een actueel cv en motivatiebrief! Heb je vragen? Aarzel niet en neem contact op. We gaan graag met je in gesprek. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 38
    Gezocht! Dit bedrijf is op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze functie help je mensen met pech langs de weg. Klinkt dat al spannend? Lees snel verder!wat bieden wij jouSalaris tussen de € 12,00 en € 12,50 per uurKans om overgenomen te worden op contractWerken op kantoor in Amsterdam-WestBedrijfsuitjes en borrels24 - 38 uur per weekDynamische, informele werkomgevingwie ben jijJij krijgt energie van spannende situaties. Je weet de rust te bewaren waar een ander dat niet doet en kunt proactief schakelen. Klinkt dit als kwaliteiten die jij bezit? Check dan snel de volgende eisen:Minimaal één jaar klantenservice ervaringGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschriftErvaring met verschillende technische systemenMinimaal MBO-4 afgerond24 tot 38 uur per week beschikbaarFlexibel inzetbaar, ook tijdens weekenden en feestdagenwat ga je doenToet toet, pech langs de weg! In deze vervelende situatie weet jij snel te schakelen en de beste oplossing te vinden. Als medewerker alarmcentrale voertuighulpverlener sta jij klanten te woord die problemen hebben met de auto. Een lekke band, alarmbellen die afgaan, knipperende lampen of een stilstaand voertuig langs de snelweg. Voor jou is geen situatie gek genoeg. Je schakelt snel met juiste instanties. Kan de bestuurder doorrijden naar een garage of moet er direct hulp naartoe worden gestuurd? Vooral in de piekmomenten, bijvoorbeeld rond de zomervakantie, is het druk in de lijn. Een gezin met drie kinderen staat langs de weg in Spanje of in Italië heeft iemand een klapband gekregen. Jij bent een multitasker en zorgt dat er zo snel mogelijk hulp geboden wordt!Je begint met de frontoffice taken, waarbij de de telefoon beantwoordt en schakelt met bijvoorbeeld bergers en garages. Na verloop van tijd krijg je ook backoffice taken toegewezen. Een leuke afwisselende functie waar je na een jaar zowel frontoffice en backoffice oppakt.waar ga je werkenJe komt te werken in een internationale omgeving. Het team bestaat uit ongeveer 80 collega's. Het eerste half jaar werk je op kantoor en daarna kun je ook vanuit huis werken.Werktijden tussen 6:00 tot 23:00Buiten 8:00 en 20:00 ontvang je een toeslagReiskosten worden vergoed met €0,19 per kilometer en openbaar vervoer volledigsollicitatieBen je enthousiast geworden? Solliciteer dan direct met een up-to-date CV! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op en bespreken graag de mogelijkheden. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Gezocht! Dit bedrijf is op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze functie help je mensen met pech langs de weg. Klinkt dat al spannend? Lees snel verder!wat bieden wij jouSalaris tussen de € 12,00 en € 12,50 per uurKans om overgenomen te worden op contractWerken op kantoor in Amsterdam-WestBedrijfsuitjes en borrels24 - 38 uur per weekDynamische, informele werkomgevingwie ben jijJij krijgt energie van spannende situaties. Je weet de rust te bewaren waar een ander dat niet doet en kunt proactief schakelen. Klinkt dit als kwaliteiten die jij bezit? Check dan snel de volgende eisen:Minimaal één jaar klantenservice ervaringGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschriftErvaring met verschillende technische systemenMinimaal MBO-4 afgerond24 tot 38 uur per week beschikbaarFlexibel inzetbaar, ook tijdens weekenden en feestdagenwat ga je doenToet toet, pech langs de weg! In deze vervelende situatie weet jij snel te schakelen en de beste oplossing te vinden. Als medewerker alarmcentrale voertuighulpverlener sta jij klanten te woord die problemen hebben met de auto. Een lekke band, alarmbellen die afgaan, knipperende lampen of een stilstaand voertuig langs de snelweg. Voor jou is geen situatie gek genoeg. Je schakelt snel met juiste instanties. Kan de bestuurder doorrijden naar een garage of moet er direct hulp naartoe worden gestuurd? Vooral in de piekmomenten, bijvoorbeeld rond de zomervakantie, is het druk in de lijn. Een gezin met drie kinderen staat langs de weg in Spanje of in Italië heeft iemand een klapband gekregen. Jij bent een multitasker en zorgt dat er zo snel mogelijk hulp geboden wordt!Je begint met de frontoffice taken, waarbij de de telefoon beantwoordt en schakelt met bijvoorbeeld bergers en garages. Na verloop van tijd krijg je ook backoffice taken toegewezen. Een leuke afwisselende functie waar je na een jaar zowel frontoffice en backoffice oppakt.waar ga je werkenJe komt te werken in een internationale omgeving. Het team bestaat uit ongeveer 80 collega's. Het eerste half jaar werk je op kantoor en daarna kun je ook vanuit huis werken.Werktijden tussen 6:00 tot 23:00Buiten 8:00 en 20:00 ontvang je een toeslagReiskosten worden vergoed met €0,19 per kilometer en openbaar vervoer volledigsollicitatieBen je enthousiast geworden? Solliciteer dan direct met een up-to-date CV! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op en bespreken graag de mogelijkheden. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • zaandam, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Daar zit je dan.. Midden in je online sollicitatiegesprek en je internet valt uit. Weet jij aan de juiste knoppen te draaien en zit jij in no-time weer in je digitale gesprek? Dan ben ik op zoek naar jou en is de vacature als klantenservice medewerker Thuis je op het lijf geschreven!Wat bieden wij jou€ 11 bruto per uur8,33% vakantiegeldEen flexibel roosterVolledig betaalde fulltime trainingWerken vanuit huisWie ben jijAls klantenservice medewerker T-Mobile Thuis is het belangrijk dat je technische affiniteit hebt, of bereid bent om hiervoor te leren. Je hoeft nog niet alle kabels en technische metaforen te kennen, maar enige technische basiskennis is wel vereist. Daarnaast..Ben jij oplossingsgerichtSpreek je bij voorkeur ook een woordje EngelsBen je ook in de avonden en het weekend beschikbaar. De openingstijden van T-Mobile Thuis zijn van maandag tot en met zaterdag van 07:00-22:00 uur, en op zondag van 09:00 - 18:00 uurBen jij per 21 februari beschikbaar voor een tweeweekse fulltime betaalde trainingWat ga je doenAls klantenservice medewerker krijg je te maken met alle thuis producten van T-Mobile. (Potentiële) klanten, monteurs en retailers bellen voor vragen over internet, televisie en telefonie. In deze functie heb je veel diversiteit in vragen. De ene klant is wat technischer onderlegd en weet direct wat jij bedoelt met een HDMI kabel, de ander zoekt mogelijk eerst in de keukenkastjes. Jij neemt de klant mee van A tot Z en stapt in op het niveau van de klant. Als klantenservice medewerker ontvang je vragen bij installatie, vragen over bestellingen, betalingsvragen, klachten en hulpvragen bij overstappen of storingen komen ook bij jou terecht. Op den duur zal je ook voor email opgeleid worden!Waar ga je werkenYource kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel. Dit bedrijf staat open voor nieuwe ideeën en dragen deze aan. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Wij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen we voor tevreden klanten.SollicitatieDe vacature als klantenservice medewerker T-Mobile Thuis klinkt goed, toch?Direct solliciteren? Dat kan! Heb je nog vragen? Geen probleem. Bel 038-4261978 of mail naar kcc.noord@tempo-team.nl Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Daar zit je dan.. Midden in je online sollicitatiegesprek en je internet valt uit. Weet jij aan de juiste knoppen te draaien en zit jij in no-time weer in je digitale gesprek? Dan ben ik op zoek naar jou en is de vacature als klantenservice medewerker Thuis je op het lijf geschreven!Wat bieden wij jou€ 11 bruto per uur8,33% vakantiegeldEen flexibel roosterVolledig betaalde fulltime trainingWerken vanuit huisWie ben jijAls klantenservice medewerker T-Mobile Thuis is het belangrijk dat je technische affiniteit hebt, of bereid bent om hiervoor te leren. Je hoeft nog niet alle kabels en technische metaforen te kennen, maar enige technische basiskennis is wel vereist. Daarnaast..Ben jij oplossingsgerichtSpreek je bij voorkeur ook een woordje EngelsBen je ook in de avonden en het weekend beschikbaar. De openingstijden van T-Mobile Thuis zijn van maandag tot en met zaterdag van 07:00-22:00 uur, en op zondag van 09:00 - 18:00 uurBen jij per 21 februari beschikbaar voor een tweeweekse fulltime betaalde trainingWat ga je doenAls klantenservice medewerker krijg je te maken met alle thuis producten van T-Mobile. (Potentiële) klanten, monteurs en retailers bellen voor vragen over internet, televisie en telefonie. In deze functie heb je veel diversiteit in vragen. De ene klant is wat technischer onderlegd en weet direct wat jij bedoelt met een HDMI kabel, de ander zoekt mogelijk eerst in de keukenkastjes. Jij neemt de klant mee van A tot Z en stapt in op het niveau van de klant. Als klantenservice medewerker ontvang je vragen bij installatie, vragen over bestellingen, betalingsvragen, klachten en hulpvragen bij overstappen of storingen komen ook bij jou terecht. Op den duur zal je ook voor email opgeleid worden!Waar ga je werkenYource kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel. Dit bedrijf staat open voor nieuwe ideeën en dragen deze aan. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Wij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen we voor tevreden klanten.SollicitatieDe vacature als klantenservice medewerker T-Mobile Thuis klinkt goed, toch?Direct solliciteren? Dat kan! Heb je nog vragen? Geen probleem. Bel 038-4261978 of mail naar kcc.noord@tempo-team.nl Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 24
    De Ziggo Dome is opzoek naar fijne en prettige aanspreekpunten achter de servicebalies. Ben jij de kassamedewerker die wij zoeken? Heb jij ervaring als kassa- of servicemedewerker en wil jij graag in een dynamische omgeving werken? Lees dan snel verder!wat bieden wij jou€ 11,04 per uur excl vakantiegeld+ vakantiedagenWerken in een hecht team en een personeelsfeestWerken tijdens shows van grote artiesten!Bijbaan voor langere tijdFlexibele werkdagen en op tijd je roosterMogelijkheid om door te groeienwie ben jijJe bent een positief en energiek persoon. De bezoekers kunnen tot in de late uurtjes nog steeds top service van jou verwachten. Je kan goed de orde houden. Daarnaast ben je servicegericht en gastvrij. Wat verwachten wij verder?Kennis en ervaring met kassasystemen;Het is voor jou geen probleem om een VOG aan te vragen;Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;Je bent minimaal 18 jaar.wat ga je doenAls kassamedewerker zit je achter de servicebalie en weet je precies wat service verlenen is. Bezoekers komen met de meest uiteenlopende vragen bij jou aan de balie. Of ze willen één van de producten kopen die hier verkrijgbaar zijn. Denk hierbij aan het Ziggo Dome betaalmiddel, oordoppen en uitrijkaarten. Jij bent verantwoordelijk om deze voorraad op orde te hebben en je zorgt er aan het einde van de avond voor dat je kassa klopt.Je gaat diverse producten verkopen;Vragen beantwoorden van de bezoekers;Samen met je team zorgen dat alle benodigdheden klaar liggen.waar ga je werkenWerken in één van de iconische concertzalen, waar grote internationale artiesten als Drake, Justin Bieber en Beyoncé komen optreden. Maar ook vette feestjes zoals Holland Zingt Hazes en Don't Let Daddy Know.Flexibele planning, Randstad denkt altijd met je mee;Goede balans tussen werk en privé;Dagje vrij of drukke week met studie? Boek vakantieuren in en krijg alsnog uitbetaald;Je opgebouwde vakantiegeld (8%) krijg je in mei uitbetaald;Alles wordt geregeld, kleding, pauzes, begeleiding, en nog veel meer!sollicitatieWe kijken uit naar je sollicitatie en dan hoor je snel van ons. Wie weet zien we elkaar dan binnenkort in de Ziggo Dome voor een leuke kennismaking & rondleiding!Randstad Ziggo Dome onderschrijft de doelstellingen van culturele diversiteit en inclusie. Onze deuren en vacatures staan open voor iedereen. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    De Ziggo Dome is opzoek naar fijne en prettige aanspreekpunten achter de servicebalies. Ben jij de kassamedewerker die wij zoeken? Heb jij ervaring als kassa- of servicemedewerker en wil jij graag in een dynamische omgeving werken? Lees dan snel verder!wat bieden wij jou€ 11,04 per uur excl vakantiegeld+ vakantiedagenWerken in een hecht team en een personeelsfeestWerken tijdens shows van grote artiesten!Bijbaan voor langere tijdFlexibele werkdagen en op tijd je roosterMogelijkheid om door te groeienwie ben jijJe bent een positief en energiek persoon. De bezoekers kunnen tot in de late uurtjes nog steeds top service van jou verwachten. Je kan goed de orde houden. Daarnaast ben je servicegericht en gastvrij. Wat verwachten wij verder?Kennis en ervaring met kassasystemen;Het is voor jou geen probleem om een VOG aan te vragen;Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;Je bent minimaal 18 jaar.wat ga je doenAls kassamedewerker zit je achter de servicebalie en weet je precies wat service verlenen is. Bezoekers komen met de meest uiteenlopende vragen bij jou aan de balie. Of ze willen één van de producten kopen die hier verkrijgbaar zijn. Denk hierbij aan het Ziggo Dome betaalmiddel, oordoppen en uitrijkaarten. Jij bent verantwoordelijk om deze voorraad op orde te hebben en je zorgt er aan het einde van de avond voor dat je kassa klopt.Je gaat diverse producten verkopen;Vragen beantwoorden van de bezoekers;Samen met je team zorgen dat alle benodigdheden klaar liggen.waar ga je werkenWerken in één van de iconische concertzalen, waar grote internationale artiesten als Drake, Justin Bieber en Beyoncé komen optreden. Maar ook vette feestjes zoals Holland Zingt Hazes en Don't Let Daddy Know.Flexibele planning, Randstad denkt altijd met je mee;Goede balans tussen werk en privé;Dagje vrij of drukke week met studie? Boek vakantieuren in en krijg alsnog uitbetaald;Je opgebouwde vakantiegeld (8%) krijg je in mei uitbetaald;Alles wordt geregeld, kleding, pauzes, begeleiding, en nog veel meer!sollicitatieWe kijken uit naar je sollicitatie en dan hoor je snel van ons. Wie weet zien we elkaar dan binnenkort in de Ziggo Dome voor een leuke kennismaking & rondleiding!Randstad Ziggo Dome onderschrijft de doelstellingen van culturele diversiteit en inclusie. Onze deuren en vacatures staan open voor iedereen. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • den helder, noord-holland
    • temporary
    • 32
    Yess! Wij willen cashennn! Belletjes als: hoe vergroot ik mijn winkans of ik ben mijn lot kwijtgeraakt, wat nu?!' Maar de állerleukste belletjes als 'YES! Ik heb GEWONNEN', komen ook bij jou! Als customer service medewerker help jij klanten met álle vragen die zij hebben.Wat bieden wij jouWerken vanuit je thuis-kantoor!Mogelijkheid om in weekend en avonden te werken€11,= per uurVakantiegeld van maar liefst 8,33%Doorgroeimogelijkheden naar andere functiesWie ben jijWeet jij als Andy van der Meijde de winkansen áltijd en overal goed te voorspellen? Dan zijn wij op zoek naar JOU! Alle gekkigheid op een stokje. Bij de trekkingen van de loterijen valt er weinig te voorspellen, toch? Als customer service medewerker neem jij klanten mee in alle vragen die er zijn. Ook de meest onmogelijke vragen weet jij op een klantvriendelijke manier te beantwoorden als customer service van de Nederlandse Loterij..Ben je flexibel ingesteld! Jij verandert moeiteloos van richting in een gesprek en past je aan aan je klant!Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.Heb je een laptop en headset anders wordt het werken vanuit huis wel erg lastig.Ben jij minimaal 12 uur per week beschikbaar. De openingstijden zijn ma tot en met vrij 09:00 -21:00. In het weekend van 10:00 – 17:00 uur.Ben jij beschikbaar voor een 2-wekelijkse training vanuit huis!Wat ga je doenBij de Nederlandse Loterijen zijn ontzettend veel trekkingen. Daar komen de nodige vragen vrij. Maar ook ben jij de persoon die mensen blij gaat maken met gratis loten en leuke aanbiedingen. Leuk om ervaring op te doen als callcenter medewerker!Bij de Nederlandse Loterijen ga je aan de slag voor: Staatsloterij, Lotto, Krasloten, Miljoenen spel, Eurojackpot en Lucky day. Tof! Divers! Maar welke vragen kan ik dan precies verwachten hoor ik je denken. De volgende vragen kunnen bij jou terecht komen:'Hoe kan ik mijn winkans vergroten?''Wanneer is de eerstvolgende trekking?''Ik heb GEWONNEN!! Wat nu? Hoe gaat de verdere uitbetaling in zijn werk?''Help! Ik ben mijn lot kwijtgeraakt, wat nu?''Welke loterij heeft de hoogste winkans?'Waar ga je werkenJe gaat werken bij het facilitaire callcenter Yource voor het project de Nederlandse Loterijen. De training en het werken zijn vanuit huis. Hoe ziet jouw thuis-kantoor eruit?SollicitatieZin in? Reageer snel via de website en vergeet je cv niet toe te voegen. Wij nemen dan binnen 24 uur contact met je op om de mogelijkheden te bespreken! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Yess! Wij willen cashennn! Belletjes als: hoe vergroot ik mijn winkans of ik ben mijn lot kwijtgeraakt, wat nu?!' Maar de állerleukste belletjes als 'YES! Ik heb GEWONNEN', komen ook bij jou! Als customer service medewerker help jij klanten met álle vragen die zij hebben.Wat bieden wij jouWerken vanuit je thuis-kantoor!Mogelijkheid om in weekend en avonden te werken€11,= per uurVakantiegeld van maar liefst 8,33%Doorgroeimogelijkheden naar andere functiesWie ben jijWeet jij als Andy van der Meijde de winkansen áltijd en overal goed te voorspellen? Dan zijn wij op zoek naar JOU! Alle gekkigheid op een stokje. Bij de trekkingen van de loterijen valt er weinig te voorspellen, toch? Als customer service medewerker neem jij klanten mee in alle vragen die er zijn. Ook de meest onmogelijke vragen weet jij op een klantvriendelijke manier te beantwoorden als customer service van de Nederlandse Loterij..Ben je flexibel ingesteld! Jij verandert moeiteloos van richting in een gesprek en past je aan aan je klant!Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.Heb je een laptop en headset anders wordt het werken vanuit huis wel erg lastig.Ben jij minimaal 12 uur per week beschikbaar. De openingstijden zijn ma tot en met vrij 09:00 -21:00. In het weekend van 10:00 – 17:00 uur.Ben jij beschikbaar voor een 2-wekelijkse training vanuit huis!Wat ga je doenBij de Nederlandse Loterijen zijn ontzettend veel trekkingen. Daar komen de nodige vragen vrij. Maar ook ben jij de persoon die mensen blij gaat maken met gratis loten en leuke aanbiedingen. Leuk om ervaring op te doen als callcenter medewerker!Bij de Nederlandse Loterijen ga je aan de slag voor: Staatsloterij, Lotto, Krasloten, Miljoenen spel, Eurojackpot en Lucky day. Tof! Divers! Maar welke vragen kan ik dan precies verwachten hoor ik je denken. De volgende vragen kunnen bij jou terecht komen:'Hoe kan ik mijn winkans vergroten?''Wanneer is de eerstvolgende trekking?''Ik heb GEWONNEN!! Wat nu? Hoe gaat de verdere uitbetaling in zijn werk?''Help! Ik ben mijn lot kwijtgeraakt, wat nu?''Welke loterij heeft de hoogste winkans?'Waar ga je werkenJe gaat werken bij het facilitaire callcenter Yource voor het project de Nederlandse Loterijen. De training en het werken zijn vanuit huis. Hoe ziet jouw thuis-kantoor eruit?SollicitatieZin in? Reageer snel via de website en vergeet je cv niet toe te voegen. Wij nemen dan binnen 24 uur contact met je op om de mogelijkheden te bespreken! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 36
    Heb jij affiniteit met zakelijke klanten of ondernemerschap en zie jij jezelf al thuiswerken bij een van de meest toonaangevende banken van Nederland? Start dan als klantenservice medewerker zakelijk bij ABN AMRO in Amsterdam! Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO ben jij het telefonisch aanspreekpunt voor ondernemers met een omzet tot €2,5 miljoen? Wil jij er achter komen wat de ondernemer nodig heeft en hoe ABN AMRO waarde kan toevoegen aan hun bedrijven? Lees dan snel verder en wie weet start jij 14 maart als klantenservice medewerker zakelijk in het gezellige team Business Contacts bij ABN AMRO in Amsterdam!wat bieden wij jouEen startsalaris van €14,00 per uurJe bent minimaal 24 -36 uur per week beschikbaar4 weken lang full time training vanaf start!Een baan binnen een van de grootste banken van NL!Nu volledig en op termijn deels thuiswerkenNa een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!wie ben jijAls klantenservice medewerker zakelijk op de afdeling Business Contacts ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke MKB klanten van ABN AMRO. Met je communicatieve vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring in een klantcontactfunctie zorg jij voor een 8+ klantbeleving. Je hebt affiniteit met zakelijke klanten en beschikt daarnaast over:MBO4 werk- en denkniveauGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;Minimaal een jaar ervaring met (telefonisch) klantcontactAffiniteit met zakelijke dienstverlening en ondernemenErvaring met zakelijk klantcontact is een préwat ga je doenOndernemers bellen jou met vragen over internet bankieren, de mobiele app en wijzigingen binnen zijn bedrijf. ABN AMRO streeft naar de beste service voor haar klanten en jouw aandeel hierin gaat het verschil maken. Werken aan projecten die ertoe doen, samen met andere specialisten van wie jij veel kunt leren. Je vak slimmer, efficiënter en moderner uitoefenen, in het belang van de ondernemer en de toekomst van de bank. Dat is werken bij ABN AMRO Business Contacts. De gesprekken lopen uiteen van vragen over het aanvragen van een betaalpas, internetbankieren, overboekingen, adreswijzigingen en nog veel meer.waar ga je werkenBinnen ABN AMRO is de functie klantenservice medewerker zakelijk vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Amsterdam zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Jij gaat met jouw teamleider een ontwikkelpad samenstellen!Je komt te werken op de afdeling Business Contacts. Je start in een gezellig team van ongeveer 20 mensen. Dagelijks start je met een dagstart waarin je successen deelt of veranderde processen met je collega’s bespreekt. Je start op de eerste lijn en naarmate je jezelf ontwikkelt kan je doorstromen naar de tweede lijn!sollicitatieLaat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor deze functie! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Heb jij affiniteit met zakelijke klanten of ondernemerschap en zie jij jezelf al thuiswerken bij een van de meest toonaangevende banken van Nederland? Start dan als klantenservice medewerker zakelijk bij ABN AMRO in Amsterdam! Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO ben jij het telefonisch aanspreekpunt voor ondernemers met een omzet tot €2,5 miljoen? Wil jij er achter komen wat de ondernemer nodig heeft en hoe ABN AMRO waarde kan toevoegen aan hun bedrijven? Lees dan snel verder en wie weet start jij 14 maart als klantenservice medewerker zakelijk in het gezellige team Business Contacts bij ABN AMRO in Amsterdam!wat bieden wij jouEen startsalaris van €14,00 per uurJe bent minimaal 24 -36 uur per week beschikbaar4 weken lang full time training vanaf start!Een baan binnen een van de grootste banken van NL!Nu volledig en op termijn deels thuiswerkenNa een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!wie ben jijAls klantenservice medewerker zakelijk op de afdeling Business Contacts ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke MKB klanten van ABN AMRO. Met je communicatieve vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring in een klantcontactfunctie zorg jij voor een 8+ klantbeleving. Je hebt affiniteit met zakelijke klanten en beschikt daarnaast over:MBO4 werk- en denkniveauGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;Minimaal een jaar ervaring met (telefonisch) klantcontactAffiniteit met zakelijke dienstverlening en ondernemenErvaring met zakelijk klantcontact is een préwat ga je doenOndernemers bellen jou met vragen over internet bankieren, de mobiele app en wijzigingen binnen zijn bedrijf. ABN AMRO streeft naar de beste service voor haar klanten en jouw aandeel hierin gaat het verschil maken. Werken aan projecten die ertoe doen, samen met andere specialisten van wie jij veel kunt leren. Je vak slimmer, efficiënter en moderner uitoefenen, in het belang van de ondernemer en de toekomst van de bank. Dat is werken bij ABN AMRO Business Contacts. De gesprekken lopen uiteen van vragen over het aanvragen van een betaalpas, internetbankieren, overboekingen, adreswijzigingen en nog veel meer.waar ga je werkenBinnen ABN AMRO is de functie klantenservice medewerker zakelijk vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Amsterdam zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Jij gaat met jouw teamleider een ontwikkelpad samenstellen!Je komt te werken op de afdeling Business Contacts. Je start in een gezellig team van ongeveer 20 mensen. Dagelijks start je met een dagstart waarin je successen deelt of veranderde processen met je collega’s bespreekt. Je start op de eerste lijn en naarmate je jezelf ontwikkelt kan je doorstromen naar de tweede lijn!sollicitatieLaat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor deze functie! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 38
    UWV Amsterdam zoekt een Incassomedewerker voor 32 tot 38 uur per week. Duur: 6 maanden met kans op verlenging. Overname door UWV kan ook! Start van de opdracht: begin februari.wat bieden wij jouEen goede opleiding binnen UWVEen salaris tussen de € 14 en € 18 bruto per uurUWV is een van de fijnste werkgevers van NLwie ben jijJe hebt ervaring met incasso of debiteurenbeheer. Verder beschik je over een Mbo+ tot Hbo werk- en denkniveau. Je hebt affiniteit met wet- en regelgeving.Je bent communicatief vaardig en staat stevig in je schoenen. Ook ben je goed met systemen. Een assessment maakt deel uit van de selectie.Administratief vaardigIncasso-ervaring is een prePositief en teamspelerKlantcontactervaringwat ga je doenAls Incassomedewerker haal je bedragen terug bij klanten. Je hebt daarvoor contact met klanten, deurwaarders, bewindvoerders, schuldhulpverleners en ook werkgevers.Het hele proces registreer je nauwkeurig.Voordat je start word je in 3 tot 4 maanden goed opgeleid. Voor het grootste deel krijg je les van mentoren die jou voorbereiden op je baan als incassomedewerker. Ook maak je gebruik van E-learning. Je kunt altijd terecht bij je mentoren voor vragen.Betalingsafspraken makenprocedures startenAdministratie bijhoudenSchakelen met partijen en afdelingen binnen UWVwaar ga je werkenUWV leidt jou in 3 tot 4 maanden op. Mentoren ondersteunen je tijdens deze periode. Ook maak je gebruik van E-learnings. De afdeling is informeel en divers. Het motto is: aanpakken. De communicatie is direct en opbouwend. Collega's geven elkaar feedback. In overleg start je de werkdag tussen 07:00 en 09:00 uur.sollicitatieBen je enthousiast? Reageer dan nu met een cv en motivatiebrief! Heb je vragen? Aarzel niet en neem contact op. We gaan graag met je in gesprek. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    UWV Amsterdam zoekt een Incassomedewerker voor 32 tot 38 uur per week. Duur: 6 maanden met kans op verlenging. Overname door UWV kan ook! Start van de opdracht: begin februari.wat bieden wij jouEen goede opleiding binnen UWVEen salaris tussen de € 14 en € 18 bruto per uurUWV is een van de fijnste werkgevers van NLwie ben jijJe hebt ervaring met incasso of debiteurenbeheer. Verder beschik je over een Mbo+ tot Hbo werk- en denkniveau. Je hebt affiniteit met wet- en regelgeving.Je bent communicatief vaardig en staat stevig in je schoenen. Ook ben je goed met systemen. Een assessment maakt deel uit van de selectie.Administratief vaardigIncasso-ervaring is een prePositief en teamspelerKlantcontactervaringwat ga je doenAls Incassomedewerker haal je bedragen terug bij klanten. Je hebt daarvoor contact met klanten, deurwaarders, bewindvoerders, schuldhulpverleners en ook werkgevers.Het hele proces registreer je nauwkeurig.Voordat je start word je in 3 tot 4 maanden goed opgeleid. Voor het grootste deel krijg je les van mentoren die jou voorbereiden op je baan als incassomedewerker. Ook maak je gebruik van E-learning. Je kunt altijd terecht bij je mentoren voor vragen.Betalingsafspraken makenprocedures startenAdministratie bijhoudenSchakelen met partijen en afdelingen binnen UWVwaar ga je werkenUWV leidt jou in 3 tot 4 maanden op. Mentoren ondersteunen je tijdens deze periode. Ook maak je gebruik van E-learnings. De afdeling is informeel en divers. Het motto is: aanpakken. De communicatie is direct en opbouwend. Collega's geven elkaar feedback. In overleg start je de werkdag tussen 07:00 en 09:00 uur.sollicitatieBen je enthousiast? Reageer dan nu met een cv en motivatiebrief! Heb je vragen? Aarzel niet en neem contact op. We gaan graag met je in gesprek. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 36
    Ben jij servicegericht en heb je klantbeleving hoog in het vaandel staan? Vind je het daarnaast leuk om klanten (collega's) telefonisch te woord staan en te helpen bij problemen? Dan is de rol van medewerker Servicedesk Accounts & Customers (A&C) iets voor jou!Als medewerker Servicedesk A&C kom je te werken op de afdeling Servicedesk A&C in Amsterdam Zuidoost.wat bieden wij jouwerken vanuit huis en/of vanuit kantooruitdagende functie voor minimaal 24 uur per weekeen mooi salarisinterne doorgroeimogelijkhedenLaptop en headset beschikbaarwie ben jijInteresse in deze rol van medewerker Servicedesk Accounts & Customers ? Check je profiel!Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau;Je Nederlands/Engels is uitstekend;Je hebt ervaring op het gebied van telefonisch communiceren met klanten;Je bent gewend aan druk en doelstellingen/rapporteren en kunt hier flexibel mee om gaan;Je reageert alert op zaken die om je heen gebeuren en neemt ownership;Je wilt het beste uit jezelf en uit je collega's halen;Minimaal 1 jaar relevante werkervaring.wat ga je doenAls medewerker van de Servicedesk behandel je zelfstandig telefonische vragen. Vragen gaan over A&C gerelateerde processen en inhoudelijke opdrachten die bij A&C worden afgehandeld. Zelf voer je geen administratieve taken uit. De processen van A&C zijn Accounts & Savings. Je begeleidt de interne klant (collega) bij het vinden van de informatie omtrent onze processen. Ook het uitleggen van het beleid met betrekking tot deze processen behoort tot je taak.Je lost problemen op die zijn ontstaan tijdens de afwikkeling van het administratieve proces. Een belangrijk onderdeel van je werk is het signaleren van verbeteringen. In deze rol krijg je de ruimte om ook zelf met verbeteringen voor te stellen.waar ga je werkenDe Servicedesk A&C is een onderdeel van Accounts & Customers Amsterdam en valt onder Innovation & Technology. Het is een drukke afdeling met een strakke discipline t.a.v. begin-en eindtijden en pauzetijden. Klanten/collega’s bellen immers niet netjes achter elkaar maar kunnen ook allemaal tegelijk bellen. Op deze afdeling kan je zeker de handen uit de mouwen steken. De afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur - 17.00 uur.inwerktraject van 3 weken;doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren.sollicitatieDurf jij het aan? Reageer dan snel door jouw cv en motivatie achter te laten. Tot snel en ik kijk er naar uit om je te ontmoeten!Note: applicants are required to speak Dutch Fluently. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Ben jij servicegericht en heb je klantbeleving hoog in het vaandel staan? Vind je het daarnaast leuk om klanten (collega's) telefonisch te woord staan en te helpen bij problemen? Dan is de rol van medewerker Servicedesk Accounts & Customers (A&C) iets voor jou!Als medewerker Servicedesk A&C kom je te werken op de afdeling Servicedesk A&C in Amsterdam Zuidoost.wat bieden wij jouwerken vanuit huis en/of vanuit kantooruitdagende functie voor minimaal 24 uur per weekeen mooi salarisinterne doorgroeimogelijkhedenLaptop en headset beschikbaarwie ben jijInteresse in deze rol van medewerker Servicedesk Accounts & Customers ? Check je profiel!Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau;Je Nederlands/Engels is uitstekend;Je hebt ervaring op het gebied van telefonisch communiceren met klanten;Je bent gewend aan druk en doelstellingen/rapporteren en kunt hier flexibel mee om gaan;Je reageert alert op zaken die om je heen gebeuren en neemt ownership;Je wilt het beste uit jezelf en uit je collega's halen;Minimaal 1 jaar relevante werkervaring.wat ga je doenAls medewerker van de Servicedesk behandel je zelfstandig telefonische vragen. Vragen gaan over A&C gerelateerde processen en inhoudelijke opdrachten die bij A&C worden afgehandeld. Zelf voer je geen administratieve taken uit. De processen van A&C zijn Accounts & Savings. Je begeleidt de interne klant (collega) bij het vinden van de informatie omtrent onze processen. Ook het uitleggen van het beleid met betrekking tot deze processen behoort tot je taak.Je lost problemen op die zijn ontstaan tijdens de afwikkeling van het administratieve proces. Een belangrijk onderdeel van je werk is het signaleren van verbeteringen. In deze rol krijg je de ruimte om ook zelf met verbeteringen voor te stellen.waar ga je werkenDe Servicedesk A&C is een onderdeel van Accounts & Customers Amsterdam en valt onder Innovation & Technology. Het is een drukke afdeling met een strakke discipline t.a.v. begin-en eindtijden en pauzetijden. Klanten/collega’s bellen immers niet netjes achter elkaar maar kunnen ook allemaal tegelijk bellen. Op deze afdeling kan je zeker de handen uit de mouwen steken. De afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur - 17.00 uur.inwerktraject van 3 weken;doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren.sollicitatieDurf jij het aan? Reageer dan snel door jouw cv en motivatie achter te laten. Tot snel en ik kijk er naar uit om je te ontmoeten!Note: applicants are required to speak Dutch Fluently. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Ben jij graag het visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij een bedrijf? Zie jij het als een uitdaging om op iedere vraag een antwoord te geven? Vind je het leuk om bij een snelgroeiend bedrijf op de klantenservice aan de slag te gaan? Dan zijn we op zoek naar jou!wat bieden wij jouMooi salaris van € 14,42 bruto per uurFunctie voor langere tijd32-40 uur, open tijdens kantoortijdenEen snelgroeiend en internationaal bedrijf!Hybride werken! Kantoor zit in Amsterdam-ZuidoostJe kunt meegroeien met dit bedrijfwie ben jijCheck de volgende punten om te zien of jij geschikt bent voor de vacature. Jij...... bent voor langere tijd beschikbaar... kunt 32 - 40 uur werken tijdens kantoortijden (maandag t/m vrijdag van 8:00 - 17:00)... hebt sterke communicatieve vaardigheden... kunt goed werken in een veranderlijke omgeving en bent goed met verschillende systemen... hebt je MBO 4 diploma minimaal op zakwat ga je doenEen groeiend aantal van 100.000 mensen noemt de meer dan 50.000 woningen hun thuis.Dat zijn mensen die straks op jou vertrouwen om ze te voorzien in hun primaire levensbehoefte: een verantwoordelijkheid die dit bedrijf zeer serieus neemt.Werken in een klein, maar snelgroeiend team van 15 manBeantwoorden van vragen per mail en telefoonMeedenken over procesverbeteringen: nieuwe ideeën? Altijd welkom!waar ga je werkenDit bedrijf is een van oorsprong Scandinavische woningverhuurder in Noorwegen,Zweden, Denemarken, Duitsland, Polen IJsland en Nederland. Hun motto: het leven van bewoners vereenvoudigen en verrijken door vriendelijke woonomgevingen te creëren. Dit terwijl ze een bijdrage leveren aan een duurzame toekomst.Werken in een informele werksfeer bij een internationale organisatieEr wordt veel waarde gehecht aan een goede werksfeer, werkprivébalans, flexibiliteit en betrouwbaarheidInnovatie en creativiteit zijn belangrijke pijlers voor de bedrijfscultuursollicitatieBen je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Ben jij graag het visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij een bedrijf? Zie jij het als een uitdaging om op iedere vraag een antwoord te geven? Vind je het leuk om bij een snelgroeiend bedrijf op de klantenservice aan de slag te gaan? Dan zijn we op zoek naar jou!wat bieden wij jouMooi salaris van € 14,42 bruto per uurFunctie voor langere tijd32-40 uur, open tijdens kantoortijdenEen snelgroeiend en internationaal bedrijf!Hybride werken! Kantoor zit in Amsterdam-ZuidoostJe kunt meegroeien met dit bedrijfwie ben jijCheck de volgende punten om te zien of jij geschikt bent voor de vacature. Jij...... bent voor langere tijd beschikbaar... kunt 32 - 40 uur werken tijdens kantoortijden (maandag t/m vrijdag van 8:00 - 17:00)... hebt sterke communicatieve vaardigheden... kunt goed werken in een veranderlijke omgeving en bent goed met verschillende systemen... hebt je MBO 4 diploma minimaal op zakwat ga je doenEen groeiend aantal van 100.000 mensen noemt de meer dan 50.000 woningen hun thuis.Dat zijn mensen die straks op jou vertrouwen om ze te voorzien in hun primaire levensbehoefte: een verantwoordelijkheid die dit bedrijf zeer serieus neemt.Werken in een klein, maar snelgroeiend team van 15 manBeantwoorden van vragen per mail en telefoonMeedenken over procesverbeteringen: nieuwe ideeën? Altijd welkom!waar ga je werkenDit bedrijf is een van oorsprong Scandinavische woningverhuurder in Noorwegen,Zweden, Denemarken, Duitsland, Polen IJsland en Nederland. Hun motto: het leven van bewoners vereenvoudigen en verrijken door vriendelijke woonomgevingen te creëren. Dit terwijl ze een bijdrage leveren aan een duurzame toekomst.Werken in een informele werksfeer bij een internationale organisatieEr wordt veel waarde gehecht aan een goede werksfeer, werkprivébalans, flexibiliteit en betrouwbaarheidInnovatie en creativiteit zijn belangrijke pijlers voor de bedrijfscultuursollicitatieBen je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • diemen, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Mensen helpen, een goede toevoeging zijn voor de maatschappij, werken aan een mooi cv en er nog voor betaald krijgen ook?!Als dit klinkt als een kans die jij niet kan laten liggen, lees dan gauw verder!wat bieden wij joueen mooi salarisruimte voor ontwikkeling, perspectief op groeiuitdagende functie met een goede werksfeerinwerken op locatie en werken vanuit huisje draagt je steentje bij aan de maatschappijthuiswerk en reiskostenvergoedingwie ben jijEen klantenservice medewerker op deze bijzondere afdeling heeft een echte uitdaging om aan te gaan.Een mooie bijkomstigheid van deze uitdaging is de ontwikkeling die jij als persoon zult gaan maken. Zo leer jij om alle gesprekken jouw eigen draai te geven en je écht in te leven in de klant. Je kunt je voorstellen dat je snel zal schakelen tussen situaties, maar met jouw leergierige en flexibele houding maak jij dit je zo eigen, toch?In deze klantenservice functie ben je meer dan een medewerker van de ABN AMRO, je bent een soort vertrouwenspersoon. Weerstand bieden in gesprekken zal daar dan ook zeker voor nodig zijn, zodat er een samenwerking door kan ontstaan met de klant.HBO werk- en denkniveau;Het WFT-basis diploma of bereidt bent deze vóór 21 februari 2022 te halen;Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;Je Staat open voor veranderingen en doet ook verbetervoorstellen;Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor jouw werk.wat ga je doenAls collega in team Early spreek je dagelijks klanten die door vervelende omstandigheden betalingsachterstanden hebben gekregen. Je zorgt voor een goede afhandeling van alle binnenkomende en uitgaande telefoongesprekken met onze klanten. Dit zijn klanten die een hypotheek, consumptieve en/of zakelijke lening hebben met een achterstand. 90% van je werkzaamheden bestaat dan ook uit het telefonisch spreken van klanten en deze klanten verder helpen.Geen klantsituatie is hetzelfde dus het is belangrijk om de oorzaak van de achterstand te achterhalen. Mensen zelf laten nadenken geeft immers meestal de grootste kans op een structurele oplossing. Dit kan zijn een betaalregeling of een meer uitgebreide oplossing voor specifieke gevallen.Binnen de bestaande richtlijnen wordt er een beroep gedaan op je eigen inschattingsvermogen. Klanten voelen zich door jou gesteund maar in je communicatie ben je ook duidelijk. Juist in deze fase zijn heldere afspraken en inzicht in de situatie van de klant ontzettend belangrijk.Zeer uitdagend en leerzaam dus! Je zult merken dat je de werkzaamheden gauw op je eigen manier zult leren toepassen.Je bespreekt de situatie met de klant en past motiverende gesprekstechnieken toe;Je durft door te vragen en analyseert de situatie van de klant;Je weet ook de (verborgen) schuldsituaties en financiële problematiek van klanten te achterhalen;Je herkent patronen in gedrag en durft de consequenties van keuzes bespreekbaar te maken;Je combineert inlevingsvermogen en geduld met een zakelijke blik om met de klant tot een duurzame oplossing te komen.waar ga je werkenJe komt te werken in team Early op het hoofdkantoor in Diemen. Deze afdeling is een onderdeel van Debiteurenbeheer. Het is een dynamische afdeling die continu in beweging is. In de Early fase van het proces wordt door middel van persoonlijk contact met de klant zoveel mogelijk informatie verkregen over de oorzaak van de achterstand. Op basis hiervan kom je samen met de klant tot een passende oplossing. Hierbij is het cruciaal om vanaf het begin op basis van vertrouwen contact te hebben met de klant. Zo kan je samen met de klant voorkomen dat de achterstand nog verder oploopt.inwerktraject van 3 weken (40 uur p/week) op kantoor, start 7 maart;in deze functie neem je deel aan trainingen zoals 'Motiverende gesprekstechnieken'.sollicitatieEnthousiast geworden? Reageer dan snel door jouw cv en motivatie achter te laten. Tot snel! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Mensen helpen, een goede toevoeging zijn voor de maatschappij, werken aan een mooi cv en er nog voor betaald krijgen ook?!Als dit klinkt als een kans die jij niet kan laten liggen, lees dan gauw verder!wat bieden wij joueen mooi salarisruimte voor ontwikkeling, perspectief op groeiuitdagende functie met een goede werksfeerinwerken op locatie en werken vanuit huisje draagt je steentje bij aan de maatschappijthuiswerk en reiskostenvergoedingwie ben jijEen klantenservice medewerker op deze bijzondere afdeling heeft een echte uitdaging om aan te gaan.Een mooie bijkomstigheid van deze uitdaging is de ontwikkeling die jij als persoon zult gaan maken. Zo leer jij om alle gesprekken jouw eigen draai te geven en je écht in te leven in de klant. Je kunt je voorstellen dat je snel zal schakelen tussen situaties, maar met jouw leergierige en flexibele houding maak jij dit je zo eigen, toch?In deze klantenservice functie ben je meer dan een medewerker van de ABN AMRO, je bent een soort vertrouwenspersoon. Weerstand bieden in gesprekken zal daar dan ook zeker voor nodig zijn, zodat er een samenwerking door kan ontstaan met de klant.HBO werk- en denkniveau;Het WFT-basis diploma of bereidt bent deze vóór 21 februari 2022 te halen;Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;Je Staat open voor veranderingen en doet ook verbetervoorstellen;Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor jouw werk.wat ga je doenAls collega in team Early spreek je dagelijks klanten die door vervelende omstandigheden betalingsachterstanden hebben gekregen. Je zorgt voor een goede afhandeling van alle binnenkomende en uitgaande telefoongesprekken met onze klanten. Dit zijn klanten die een hypotheek, consumptieve en/of zakelijke lening hebben met een achterstand. 90% van je werkzaamheden bestaat dan ook uit het telefonisch spreken van klanten en deze klanten verder helpen.Geen klantsituatie is hetzelfde dus het is belangrijk om de oorzaak van de achterstand te achterhalen. Mensen zelf laten nadenken geeft immers meestal de grootste kans op een structurele oplossing. Dit kan zijn een betaalregeling of een meer uitgebreide oplossing voor specifieke gevallen.Binnen de bestaande richtlijnen wordt er een beroep gedaan op je eigen inschattingsvermogen. Klanten voelen zich door jou gesteund maar in je communicatie ben je ook duidelijk. Juist in deze fase zijn heldere afspraken en inzicht in de situatie van de klant ontzettend belangrijk.Zeer uitdagend en leerzaam dus! Je zult merken dat je de werkzaamheden gauw op je eigen manier zult leren toepassen.Je bespreekt de situatie met de klant en past motiverende gesprekstechnieken toe;Je durft door te vragen en analyseert de situatie van de klant;Je weet ook de (verborgen) schuldsituaties en financiële problematiek van klanten te achterhalen;Je herkent patronen in gedrag en durft de consequenties van keuzes bespreekbaar te maken;Je combineert inlevingsvermogen en geduld met een zakelijke blik om met de klant tot een duurzame oplossing te komen.waar ga je werkenJe komt te werken in team Early op het hoofdkantoor in Diemen. Deze afdeling is een onderdeel van Debiteurenbeheer. Het is een dynamische afdeling die continu in beweging is. In de Early fase van het proces wordt door middel van persoonlijk contact met de klant zoveel mogelijk informatie verkregen over de oorzaak van de achterstand. Op basis hiervan kom je samen met de klant tot een passende oplossing. Hierbij is het cruciaal om vanaf het begin op basis van vertrouwen contact te hebben met de klant. Zo kan je samen met de klant voorkomen dat de achterstand nog verder oploopt.inwerktraject van 3 weken (40 uur p/week) op kantoor, start 7 maart;in deze functie neem je deel aan trainingen zoals 'Motiverende gesprekstechnieken'.sollicitatieEnthousiast geworden? Reageer dan snel door jouw cv en motivatie achter te laten. Tot snel! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • hoofddorp, noord-holland
    • temporary
    • 36
    Wil jij werken als klantenservice medewerker bij een van de grootste horeca leveranciers van Nederland? Graag de keuze hebben tussen parttime of fulltime? Ook nog eens een lekker salaris van € 13,32 per uur verdienen? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouSalaris van € 13,32!32 of 36-urige overeenkomstBaan met uitzicht op een vast dienstverbandSuper gezellig bedrijf & team!Kantoor in HoofddorpLeuke functie met genoeg uitdagingWie ben jijAls klantenservice medewerker sta jij in het middelpunt van de klanten, leveranciers en chauffeurs. Je bent van nature servicegericht en vindt het leuk om mensen blij te maken. Je hebt een vriendelijke en enthousiaste instelling. Problemen bij een klant? Voor jou geen probleem! Dit los jij binnen no time op.MBO werk- en denkniveauBij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie of in de horecaEnthousiast en klantgerichtJe bent stressbestendigJe bent communicatief vaardigWat ga je doenNa jouw inwerkperiode ben jij volledig op de hoogte van het assortiment en de diensten van de organisatie. Hierdoor weet jij de klanten als geen ander te woord te staan. Aan de telefoon probeer je vragen snel te beantwoorden en klanten zo goed mogelijk te helpen bij het verwerken van hun order. Als je de order hebt verwerkt in het systeem, krijgt de klant de volgende dag de producten die hij nodig heeft. Zo maak jij foodprofessionals succesvoller en dat is waar jij blij van wordt! Natuurlijk gaat er ook wel eens iets mis. Jij bent dan degene die dit helpt op te lossen. Je schakelt intern met de verschillende afdelingen en zorgt dat problemen snel verholpen worden.Verder zorg je ervoor dat je de klant op de hoogte houdt als er vertragingen zijn bij het leveren van de produten.De klantenservice afdeling is geopend van maandag tot en met zaterdag. Op deze afdeling wordt van maandag tot en met vrijdag gewerkt tussen 08.00 en 19.00 uur en op zaterdag van 08.00 tot 16.00 uur.Waar ga je werkenJe komt te werken bij een horecagroothandel gevestigd in Hoofddorp. Vanuit hun vestiging uit Hoofddorp leveren zij bestellingen bij horecazaken af in de regio Groot-Amsterdam.SollicitatieKan jij niet wachten om te starten in de functie van expeditiemedewerker in Hoofddorp? Solliciteer dan snel! Er wordt binnen 48 uur contact met je opgenomen over het vervolg van de sollicitatieprocedure. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Wil jij werken als klantenservice medewerker bij een van de grootste horeca leveranciers van Nederland? Graag de keuze hebben tussen parttime of fulltime? Ook nog eens een lekker salaris van € 13,32 per uur verdienen? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouSalaris van € 13,32!32 of 36-urige overeenkomstBaan met uitzicht op een vast dienstverbandSuper gezellig bedrijf & team!Kantoor in HoofddorpLeuke functie met genoeg uitdagingWie ben jijAls klantenservice medewerker sta jij in het middelpunt van de klanten, leveranciers en chauffeurs. Je bent van nature servicegericht en vindt het leuk om mensen blij te maken. Je hebt een vriendelijke en enthousiaste instelling. Problemen bij een klant? Voor jou geen probleem! Dit los jij binnen no time op.MBO werk- en denkniveauBij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie of in de horecaEnthousiast en klantgerichtJe bent stressbestendigJe bent communicatief vaardigWat ga je doenNa jouw inwerkperiode ben jij volledig op de hoogte van het assortiment en de diensten van de organisatie. Hierdoor weet jij de klanten als geen ander te woord te staan. Aan de telefoon probeer je vragen snel te beantwoorden en klanten zo goed mogelijk te helpen bij het verwerken van hun order. Als je de order hebt verwerkt in het systeem, krijgt de klant de volgende dag de producten die hij nodig heeft. Zo maak jij foodprofessionals succesvoller en dat is waar jij blij van wordt! Natuurlijk gaat er ook wel eens iets mis. Jij bent dan degene die dit helpt op te lossen. Je schakelt intern met de verschillende afdelingen en zorgt dat problemen snel verholpen worden.Verder zorg je ervoor dat je de klant op de hoogte houdt als er vertragingen zijn bij het leveren van de produten.De klantenservice afdeling is geopend van maandag tot en met zaterdag. Op deze afdeling wordt van maandag tot en met vrijdag gewerkt tussen 08.00 en 19.00 uur en op zaterdag van 08.00 tot 16.00 uur.Waar ga je werkenJe komt te werken bij een horecagroothandel gevestigd in Hoofddorp. Vanuit hun vestiging uit Hoofddorp leveren zij bestellingen bij horecazaken af in de regio Groot-Amsterdam.SollicitatieKan jij niet wachten om te starten in de functie van expeditiemedewerker in Hoofddorp? Solliciteer dan snel! Er wordt binnen 48 uur contact met je opgenomen over het vervolg van de sollicitatieprocedure. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Wil jij fulltime werken als Klantenservice Medewerker voor een historisch familie bedrijf waar al 175 jaar betrokkenheid hoog in het vaandel staat? Bij deze stabiele werkgever ga jij direct op contract voor een salaris van € 3000,- per maand!Wat bieden wij jou Salaris€ 2750 - € 3200Werktijden tussen 08.00 en 18.00, in overlegDirect op contract!Dit nieuwe bedrijfspand is een fijne werkomgeving.Kans om door te groeienUItjes, teamborrels en gezamenlijk lunchen.Wie ben jijJij bent energiek, gastvrij en oplossingsgericht. Dat zijn de ingrediënten die jij nodig hebt als Klantenservice Medewerker. Jij krijgt energie van mensen helpen en weet daarin gelijktijdig jouw stakeholders te bedienen met de juiste service. Deze stakeholders zijn specialisten, opdrachtgevers en leidinggevenden. Kortom; als Klantenservice Medewerker ben jij in staat om taken en prioriteiten te verdelen en bewaard hierin de rust.Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschriftVaardig met computers en systemenGastvrij en klantgerichtIn staat om verbanden te leggen en met oplossingen te komenWat ga je doenJe bent als Klantenservice Medewerker werkzaam binnen het klantcontactcentrum dat bestaat uit 2 medewerkers en een teamleider. Jij sluit als derde aan bij dit team. De opdrachtgevers waar je voor werkt zijn voornamelijk vastgoedbeheerders. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgever en zorgt er uiteindelijk voor dat de opdrachten uitgevoerd worden. Dit zijn opdrachten voor klein onderhoud in- en rondom gebouwen zoals bijvoorbeeld een deurklink die vervangen moet worden. Jij zorgt voor optimale klanttevredenheid!Jij beantwoord klantvragen via telefoon en e-mailJij bouwt en onderhoudt klantrelatiesJij verricht administratieve werkzaamheden zoals het registreren en wijzigen van gegevens en orders in het CRM systeemJij doet verbeteringsvoorstellen en signaleert en rapporteert bijzonderhedenWaar ga je werkenDit bedrijf is een informeel landelijk opererend bedrijf met een rijke historie. Dit bedrijf voert onderhouds- en renovatiewerkzaamheden uit voor particulieren. Zij zijn een verbindende schakel tussen de opdrachtgever en de gebruiker van het vastgoed.Het vastgoedonderhoud voor onze opdrachtgevers draait om drie thema’s: het welzijn van mensen, de leefbaarheid van onze samenleving – en geld.Informele bedrijfscultuurGroeiend bedrijfInspirerende werkomgevingSollicitatieGeeft deze functie van Klantenservice Medewerker je nu al energie? Wees dan pro-actief en solliciteer! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Wil jij fulltime werken als Klantenservice Medewerker voor een historisch familie bedrijf waar al 175 jaar betrokkenheid hoog in het vaandel staat? Bij deze stabiele werkgever ga jij direct op contract voor een salaris van € 3000,- per maand!Wat bieden wij jou Salaris€ 2750 - € 3200Werktijden tussen 08.00 en 18.00, in overlegDirect op contract!Dit nieuwe bedrijfspand is een fijne werkomgeving.Kans om door te groeienUItjes, teamborrels en gezamenlijk lunchen.Wie ben jijJij bent energiek, gastvrij en oplossingsgericht. Dat zijn de ingrediënten die jij nodig hebt als Klantenservice Medewerker. Jij krijgt energie van mensen helpen en weet daarin gelijktijdig jouw stakeholders te bedienen met de juiste service. Deze stakeholders zijn specialisten, opdrachtgevers en leidinggevenden. Kortom; als Klantenservice Medewerker ben jij in staat om taken en prioriteiten te verdelen en bewaard hierin de rust.Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschriftVaardig met computers en systemenGastvrij en klantgerichtIn staat om verbanden te leggen en met oplossingen te komenWat ga je doenJe bent als Klantenservice Medewerker werkzaam binnen het klantcontactcentrum dat bestaat uit 2 medewerkers en een teamleider. Jij sluit als derde aan bij dit team. De opdrachtgevers waar je voor werkt zijn voornamelijk vastgoedbeheerders. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgever en zorgt er uiteindelijk voor dat de opdrachten uitgevoerd worden. Dit zijn opdrachten voor klein onderhoud in- en rondom gebouwen zoals bijvoorbeeld een deurklink die vervangen moet worden. Jij zorgt voor optimale klanttevredenheid!Jij beantwoord klantvragen via telefoon en e-mailJij bouwt en onderhoudt klantrelatiesJij verricht administratieve werkzaamheden zoals het registreren en wijzigen van gegevens en orders in het CRM systeemJij doet verbeteringsvoorstellen en signaleert en rapporteert bijzonderhedenWaar ga je werkenDit bedrijf is een informeel landelijk opererend bedrijf met een rijke historie. Dit bedrijf voert onderhouds- en renovatiewerkzaamheden uit voor particulieren. Zij zijn een verbindende schakel tussen de opdrachtgever en de gebruiker van het vastgoed.Het vastgoedonderhoud voor onze opdrachtgevers draait om drie thema’s: het welzijn van mensen, de leefbaarheid van onze samenleving – en geld.Informele bedrijfscultuurGroeiend bedrijfInspirerende werkomgevingSollicitatieGeeft deze functie van Klantenservice Medewerker je nu al energie? Wees dan pro-actief en solliciteer! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
30 of 128 jobs seen

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.