Job opening - 🕵️‍♀️ Fraud Officer - Banque (Région Bruxelles) in Bruxelles

summary

bruxelles, brussels hoofdstedelijk gewest
temporary
full-time

job category
warehousing & distribution

job details

Tu as l'âme d'un détective et un œil de lynx pour les détails ? 🧐 Tu veux combattre la fraude tout en offrant une expérience client exceptionnelle ? Pour une banque innovante et dynamique, nous recherchons un(e) Fraud Officer passionné(e). Dans ce rôle, tu es le maillon central entre la sécurité, la législation et le service client. Un job avec des responsabilités, de la variété et un réel impact ! 🚀

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

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Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

key responsibilities
Tes missions au quotidien 🗓️
- Gestion de dossiers : Tu analyses et gères les contestations liées aux transactions par cartes (débit, crédit, Apple Pay, ...). 💳
- Détection de fraude : Tu examines les dossiers sous différents angles pour débusquer les usurpations d'identité et escroqueries. 🔍
- Action : Tu traites les montants contestés en ouvrant des dossiers de récupération. 💰
- Conformité : Tu veilles au respect des normes juridiques et des règles de la BNB, Visa et Mastercard. ⚖️
- Contact client : Tu es en contact régulier avec les clients pour les accompagner de manière professionnelle et personnalisée. ☎️
- Amélioration : Tu contribues à l'optimisation des processus pour améliorer l'efficacité du service. 🚀
Pourquoi nous rejoindre ? 🎁
- Money : Un beau salaire brut à la hauteur de tes compétences. 💸
- Avantages : Des chèques-repas de 8 € par jour et le remboursement intégral de tes frais de transport. 🚄
- Équilibre : Travailler dans une banque moderne, c'est profiter de flexibilité et d'une ambiance de travail stimulante. 💻
- Évolution : Tu rejoins une entité agile qui utilise des outils technologiques de pointe. Tu apprends en continu ! 📈
qualifications
Ton profil 💪
- Formation : Tu es titulaire d'un Bachelor (orientation économique, financière ou administrative). Une première expérience pertinente est un sérieux atout ! 🎓
- Langues : Tu es capable de tenir une conversation fluide en français et en néerlandais. Tu comprends également l'anglais écrit (essentiel pour Visa & Mastercard). 🗣️🇬🇧
- Capacité d'analyse : Tu aimes traiter des informations complexes pour identifier des fraudes potentielles. 🧠
- Précision : Tu es organisé(e), tu respectes rigoureusement les procédures et tu es orienté(e) résultats. ✅
- Esprit d'équipe : Tu es dynamique, positif/ve et tu n'hésites pas à prendre des initiatives. 🤝
- Résistance au stress : Tu restes calme et flexible, même dans les moments intenses ou face à l'imprévu. 🌊
- Mindset : Tu es curieux/se d'apprendre et tu possèdes un excellent sens de la communication. 🌟

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Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
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As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
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🕵️‍♂️ fraud officer - bank (regio brussel) 🛡️
- bruxelles, brussels hoofdstedelijk gewest
- temporary
Ben jij een geboren speurneus met een scherp oog voor detail? 🧐 Wil jij de strijd aangaan tegen fraude en tegelijkertijd onze klanten een top-ervaring bieden? Voor een innovatieve en dynamische bank zoeken we een gedreven Fraud Officer. In deze rol ben jij de centrale schakel tussen veiligheid, wetgeving en klantenservice. Een job met veel verantwoordelijkheid, variatie en impact! 🚀Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP
posted 14 january 2026
Ben jij een geboren speurneus met een scherp oog voor detail? 🧐 Wil jij de strijd aangaan tegen fraude en tegelijkertijd onze klanten een top-ervaring bieden? Voor een innovatieve en dynamische bank zoeken we een gedreven Fraud Officer. In deze rol ben jij de centrale schakel tussen veiligheid, wetgeving en klantenservice. Een job met veel verantwoordelijkheid, variatie en impact! 🚀Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP
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🕵️‍♀️ fraud officer - banque (région bruxelles).

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